ナイトプールに子どもがよろこんでいました。
ただ、屋上露天風呂は入れ替え制なのはいいのですが、女性が使いにくい時間に設定されており、とても感じが悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事場所でマスクか手袋をしない人が多数で注意喚起が必用です。
特に外国人は喋りながらバイキングを取っているので非常に嫌な感じがしました。ら

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

洋室の予約でしたが和洋室にＵＧしていただき、のんびり過ごすことができありがとうございました。大浴場の地下露天風呂の景色が良く、お湯の温度もちょうど良い感じで長く浸かり疲れがとれました。夕食のビュッフェは種類が多く、アジアの料理もあり味もとても良かったです。また機会があればぜひ再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ラグーンが家族一同、非常に楽しく遊べました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

周辺のホテルに比べると古っぽさが目立ち、プールも食事もクオリティに少し物足りなさを感じました。
ですが、セール期間で2食つき、1人1万円で過ごせたと考えるとコスパが良かったなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

部屋は広く清潔感があった。
食事は朝、夕共にバイキングだったが品数も多く良かった。ただ朝食時の混雑が気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

大きなプールと夕食朝食に子どもたちは満足。プールにスマホを持っていけるので子供達の泳いでる姿も撮れて良いです!

今回のお部屋は本館だったため空調が弱く若干暑かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋の掃除が雑で汚れや埃が目立った。空調設備が古いのか冷房が効かなかった。Ｂ1階の風呂はプールと繋がってることもあり、お湯も汚れていたし不衛生に感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食はブッフェでしたが、夕食の時間を19:20からと指定されました。モチロン予約の際はそんな表示無かったです。
チェックインの際にその旨伝えられましたが、そんなことは聞いていない、もっと早い時間にしてほしいと言いましたが、大変混んでいるため、チェックインの順番にしていてるとのこと。
そんなことがわかっていたらここにしなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋が広くて満足しました。
お風呂も広くて良かったのですが湯舟が深いので肩まで浸かってゆっくりできなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族旅行で初めて行きましたが、1回の温泉は広く泉質も良いので気に入りました。
最上階の温泉、屋上階の露天風呂も新しくて良かったと思います。
しかし、宿泊した本館ですが部屋が薄暗くちょっとがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

定山渓の中でも設備の整ったホテルです。
ただ、屋上の露天風呂は景色が良く見えないのが残念。
ホテルの外で夕食を取りましたが、フロントではおすすめのお食事処を伝えてもらえず探すのに苦労しました。
部屋は広くて使いやすいですが、明け方は日差しで熱くなってエアコンが効きませんでした。
朝食のバイキングは大勢の宿泊客がいましたが、段取りよくて待たずに食べることができました。料理の品揃えも豊富で楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

久しぶりのビューホテル友人と宿泊しまクラス会などいつも、利用していた
使いやすいです
又、利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

食事時の対応が適切で感心しました。
やや品数がすくなすバイキングですが、味は及第点でした。
コストパフォーマンス良いと思います。
また、利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

プールが想像以上に大きくて
子供も大喜びでした。フロントの男性も、とても親切で、説明も丁寧でプロフェッショナルだなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

凄い大きなホテルでした。お風呂も巨大サイズ。バイキングも美味しかった。送迎バスの予約が取れず路線バスで伺いましたが、楽しい旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋からの眺めが良く、満足です。大型ホテルなので食事処はかなり混雑していましたが、案内が比較定スムーズであり、きちんと体制ができていたと思います。部屋はきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

子連れで初めて利用。ホテルから出ることなく思う存分楽しめてとてもいい思い出になった。
ホテルに館内に貸し出し用のベビーカーがあればとても嬉しいなと感じた♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

決められた予算内でやりくりされているのでしょうが
改善できる点があればご検討いただきたく　書かせて頂きます。
このお値段でプール・食事つきは驚きです。家族旅行にもってこいだと思います！

プールが楽しかったです！お湯のジェットバスもあり体が冷えた時に入れます。
場所によっては自由に利用できる浮き輪やボールがあり良かったです。
地下のお風呂は洗い場も多く広いです。裸で階段を上がったり下がったりするのが新鮮です
お風呂もプールも混雑を心配しましたが夕食が時間制がのせいか分散され空いてました
露天風呂を独り占め出来てラッキーでした！

お部屋は広く空調もしっかり効きます。Wi-Fiも最初繋がりにくいようでしたが使用できました
ただ、客室の廊下が独特な匂いで古びた匂いとカレーが混じった感じだと彼氏と話しました(笑)
廊下やエレベーターは空調がなく暑苦しいです。
部屋のカーペットはシミが多く、洗面台はカビが生えていました.清掃は努力して頂きたいです。
滞在中　手すりをふく清掃員の方々を見かけましたが同じ場所に固まり人数も多く
他にも掃除すべきところがあるのにと思ってしまいました。
入り口にドアマンは何もせず退屈そうに立っていて感じが悪かったです。

持ち込み不可のホテルに初めて出会い驚きました。
ホテルに立ち寄る前に買ったお土産を部屋で食べるということも許されないのでしょうか…

食事は最後の時間枠のせいか全体的に冷めていました。
時間が選べないので、平等に暖かい料理を提供して頂きたいです。
夕食：デザートは豊富で子供が好みそうな料理が多くありました。
朝食：お味噌汁はぬるく、いくらは塩辛かったです。
食事は付けなくてもいいかもしれないです

精算済みでしたのでフロントにあった箱に鍵を返却して帰ろうとしたら
入湯税が払われていないとのことで支払いました。チェックイン時には
「楽天トラベルで決済済みなのでお支払いはなしです」と言われましたので
ないものかと…支払わず帰ってしまう方もいるのではないかと気になりました。
チェックイン時での精算が良いかもしれません。
最後にフロントの眼鏡の男性。プールの受付の方、プールでボールを拾ってくださった方優しく対応してくださり嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

”どこもいかなーい”のフレーズが似合うホテルと思います。また利用させてください。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月