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セルリアンタワー東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
大変素敵なホテルでした。スタッフの方々の接客が素晴らしく、印象に残りました。今回の宿泊は、激務続きの夫の「今年も一年間お疲れ様でした」の夫婦イベントでした。コロナ禍になってから旅行が難しくなりましたので、楽しみにしていた宿泊です。その癒し目的を100%果たす事ができました。夫が大満足してくれて、「仕事の事も嫌な事も全て忘れてゆっくり過ごすことが出来たよ。本当に楽しかった。」と申しておりました。それを聞いて嬉しくなり、こちらを選んで大正解だったと心から思えました。ラウンジを満喫出来ましたし、カクテルタイムで頂いたシャンパン、ワインはどれも大変美味しく、コロナ禍でどのようになっているか心配だったのですが、そのような中でも十分なおもてなしでした。スタッフの目配り気配りは素晴らしく、丁寧な応対、細やかな気遣い、素敵な夜景を眺めながら美味しいお酒と美味しいおつまみを頂き、夫婦ともども非常に楽しめて寛ぐ事が出来ました。1点だけ申しますと、夫曰く、「赤ワインに合うおつまみ、例えばホットミールやチーズの種類がもう少しあると最高だったなあ。」と。とは言え、スモークサーモン、生ハムとても美味しく頂きました。お部屋に関しても、清掃が行き届いており清潔感があり、窓からの眺めは最高で、お天気も良かったおかげで朝は富士山を綺麗に見る事が出来ました。お水も沢山あって助かりました。居心地の良いお部屋でしたので、少し遅めのチェックアウトの時間までのんびりと過ごす事が出来ました。朝食はビュッフェでは無いのは残念ですが、今の状況では仕方ありません。和食を選べるのは良いですね。悩みつつアメリカンブレックファストを選びましたが、スープもあれば良かったなと思います。また、朝食を頂くにはテーブルが狭かったです。帰宅後すぐに夫が「またこのプランですぐに行こう!」と嬉しそうに言っておりましたので、是非とも近いうちに伺いたいと思います。楽しい時間をありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中からセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。ご感想を拝読し、ご夫妻のリフレッシュ場所として当ホテルをお選びいただき、滞在中はお部屋からの景色をお楽しみいただきながら、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。更には、エグゼクティブラウンジのフードプレゼンテーションやスタッフに対するお褒めのお言葉までいただくことができ、恐縮ながらも誠に光栄でございます。これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまに優雅なひとときをご提供できますよう、いただきました言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご夫妻のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。寒さ厳しき折、くれぐれもご自愛くださいませ。セルリアンタワー東急ホテルカスタマーリレーション 毛利
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ホテルメトロポリタン秋田(秋田県)
5.0
投稿日:2022-08-06 23:13:55
第一ホテル東京(東京都)
投稿日:2022-05-15 14:15:59
セルリアンタワー東急ホテル(東京都)
投稿日:2021-12-29 13:28:02
SHIBUYA STREAM HOTEL(東京都)
投稿日:2021-11-22 18:40:00
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総合5
UKMKさんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
大変素敵なホテルでした。スタッフの方々の接客が素晴らしく、印象に残りました。
今回の宿泊は、激務続きの夫の「今年も一年間お疲れ様でした」の夫婦イベントでした。コロナ禍になってから旅行が難しくなりましたので、楽しみにしていた宿泊です。その癒し目的を100%果たす事ができました。夫が大満足してくれて、「仕事の事も嫌な事も全て忘れてゆっくり過ごすことが出来たよ。本当に楽しかった。」と申しておりました。それを聞いて嬉しくなり、こちらを選んで大正解だったと心から思えました。
ラウンジを満喫出来ましたし、カクテルタイムで頂いたシャンパン、ワインはどれも大変美味しく、コロナ禍でどのようになっているか心配だったのですが、そのような中でも十分なおもてなしでした。スタッフの目配り気配りは素晴らしく、丁寧な応対、細やかな気遣い、素敵な夜景を眺めながら美味しいお酒と美味しいおつまみを頂き、夫婦ともども非常に楽しめて寛ぐ事が出来ました。1点だけ申しますと、夫曰く、「赤ワインに合うおつまみ、例えばホットミールやチーズの種類がもう少しあると最高だったなあ。」と。とは言え、スモークサーモン、生ハムとても美味しく頂きました。
お部屋に関しても、清掃が行き届いており清潔感があり、窓からの眺めは最高で、お天気も良かったおかげで朝は富士山を綺麗に見る事が出来ました。お水も沢山あって助かりました。居心地の良いお部屋でしたので、少し遅めのチェックアウトの時間までのんびりと過ごす事が出来ました。
朝食はビュッフェでは無いのは残念ですが、今の状況では仕方ありません。和食を選べるのは良いですね。悩みつつアメリカンブレックファストを選びましたが、スープもあれば良かったなと思います。また、朝食を頂くにはテーブルが狭かったです。
帰宅後すぐに夫が「またこのプランですぐに行こう!」と嬉しそうに言っておりましたので、是非とも近いうちに伺いたいと思います。楽しい時間をありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中からセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご夫妻のリフレッシュ場所として当ホテルをお選びいただき、滞在中はお部屋からの景色をお楽しみいただきながら、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
更には、エグゼクティブラウンジのフードプレゼンテーションやスタッフに対するお褒めのお言葉までいただくことができ、恐縮ながらも誠に光栄でございます。
これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまに優雅なひとときをご提供できますよう、いただきました言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご夫妻のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しき折、くれぐれもご自愛くださいませ。
セルリアンタワー東急ホテル
カスタマーリレーション 毛利