こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-09-17 10:05:09
4.0
投稿日：2019-03-18 18:18:31
3.0
投稿日：2016-04-03 11:42:04
3.0
投稿日：2011-12-18 12:49:58
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぺんぎんたんぽぽさんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
ホテルは、落ち着いた和モダンを感じさせるもので
都会の中でもくつろげます。
また、コンビニなどもあり便利です。
フロント周りのスタッフもよく気が付き声をかけてくださるので
困ったことはなかったです。
設備もシンプルでよい。
広いバスタブ周りも良いのですが、温度設定など面倒です。
また広いバスタブなので、冬場は寒くってさむくって
エアコンはあるのですが、２３度以上設定すると
不快な音がして、頭痛もちの私としては、本当に辛かった。
廊下の音がとても響き、となりの部屋への訪問の音が自分の部屋かと思うほどでした。
改善点を考えると、値段相応な感じはしないものの設備面のお話。
サービスは、気遣いが客ごとにできていて好感がもてました。
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セルリアンタワー東急ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき
重ねて御礼申し上げます。
これからも現状に満足することなく、お客さまに
ご満足していただけるサービスをご提供できる
よう誠心誠意努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
カスタマーリレーション 高瀬