総合4
投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 11:49:37
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利用プラン:【美夜景ルームダイニング】夕食&朝食付でこの価格!/15時以降チェックイン 利用日:7月19日
彼女の誕生日祝いで利用させて頂きました。ルームサービスでの夕食は、はじめてだったのですが、半信半疑だったのですが、とても美味しくいただけました。また機会があれば利用しようと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- セルリアンタワー東急ホテル 2009年07月22日 13:54:11
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セルリアンタワー東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のお誕生日祝いのご宿泊では、インルーム・ダイニングのお料理と夜景をお楽しみいただけたご様子を伺い、私共といたしましても嬉しく存じます。これからもお客様満足度の更なる向上を目指し、スタッフ一同、努力精進してまいります。これからも引き続き記念日等でご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美夜景ルームダイニング】夕食&朝食付でこの価格!/15時以降チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【シティービュークイーン(ダブル) 喫煙室】
総合4
投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月25日 17:58:10
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渋谷駅から近く高層階に宿泊できるホテルで部屋からのロケーションは素晴らしい!ですね
ただ同じ価格帯のホテルと比べてとなると‥ ??どうでしょうか?
部屋のテレビが20型ぐらいの画像がちらつくような旧式のものだったりタオルがごわごわして肌触りが悪かったり‥
でもプールは明るく広く清潔感がありよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
◆夏までスペシャル!フィットネスクラブ無料プラン◆
シティービュークイーン(ダブル) 禁煙室- 宿泊年月
- 2009年06月
- セルリアンタワー東急ホテル 2009年06月26日 11:18:33
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セルリアンタワー東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではおおかたご満足いただけたご様子で、なによりでございます。しかしながら、タオルに関しましては、ご指摘いただきました内容を真摯に受け止めさせていただき、今後は清掃後の確認作業を徹底して行うよう担当責任者に指示いたしました。又、テレビにつきましては、現状として全客室の半数は薄型を設置しておりますが、残りの半数に関しましては、今年度中に薄型テレビの導入を計画しております。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、努力精進してまいりましす。引き続きのご利用をお願い申し上げます。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夏までスペシャル!フィットネスクラブ無料プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【シティービュークイーン(ダブル) 禁煙室】
総合4
投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 12:52:30
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久々の高級ホテルのお泊りでした。
サービス面、食事面もよかったです。
ただTVのリモコンで苦戦したので☆1つマイナスです。また
機会があったら利用させてもらいます。- 宿泊年月
- 2009年06月
- セルリアンタワー東急ホテル 2009年06月22日 16:13:13
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セルリアンタワー東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊に際し、お褒めのコメントを頂戴し、たいへん嬉しく存じます。尚、テレビリモコンの不具合ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。弊ホテルでは何かと至らぬ点が多々あろうかと存じますが、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいります。今後ともセルリアンタワー東急ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプランRELAX
- ご利用のお部屋
- 【シティビューデラックスシングル 喫煙室】
総合4
投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 14:19:37
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部屋、サービスとも満足でした。特に新宿方面の眺望が素晴らしかったです。
渋谷駅から距離的には近いですが、荷物をかかえて歩道橋を渡るのがやや厄介でした。- 宿泊年月
- 2009年05月
- セルリアンタワー東急ホテル 2009年06月10日 15:37:27
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セルリアンタワー東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、お部屋からの眺望はじめ、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。弊ホテルでは各お部屋から四季に応じて、夫々異なった景色をお楽しみいただけると好評をいただいてます。これからも様々な宿泊プランを企画してまいりますので、是非とも引き続きご利用いただければ幸いです。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特定日限定】お部屋はおまかせ16時イン・11時アウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにおまかせ/ダブル/禁煙】
総合4
投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 08:33:41
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ルームサービスが24時間なので
シャンパンがいつでも頼めるのことが
気がきいていていいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【8周年記念 Special Thanks!】人気のビューバス&シャンパン特典付
スカイビューデラックスツイン 喫煙室- 宿泊年月
- 2009年05月
- セルリアンタワー東急ホテル 2009年05月18日 10:32:08
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セルリアンタワー東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、「ルームサービス」のご利用はじめ、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵しております。これからも皆様にご満足いただける宿泊プラン等を企画してまいりますので、今後とも弊ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8周年記念 Special Thanks!】人気のビューバス&シャンパン特典付
- ご利用のお部屋
- 【スカイビューデラックスツイン 喫煙室】
総合4
投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 20:37:05
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フロントの対応がスムーズに出来ない・・・残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【特定日限定】お部屋はおまかせ16時イン・11時アウトプラン
お部屋はホテルにおまかせ/ダブル/禁煙- 宿泊年月
- 2009年04月
- セルリアンタワー東急ホテル 2009年05月11日 10:19:54
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セルリアンタワー東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、フロント係りの不手際で、お客様にはたいへん不愉快な思いをお掛けしてしまったことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後は頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、皆様にご満足していただけるホテルを目指してまいります。甚だ身勝手ではございますが、今後とも弊ホテルをご愛顧いただきます様、よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特定日限定】お部屋はおまかせ16時イン・11時アウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにおまかせ/ダブル/禁煙】
総合4
投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 12:13:49
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半年に一度くらいのペースで17歳の娘の109での買い物の時に
遠方なのでいつも宿泊します。買い物時間や車の駐車料金を気にせず
に過ごせます。ホテルに帰り部屋から見える夜景が絶景です。
素泊まりなので食事は外で食べるもよし、先日はルームサービスを
たのんでみました、バスローブでゆったりと優雅な気分で夕食をとりました今回初めて楽天で予約をしてみました、とてもリーズナブルだったので助かりました。
【ご利用の宿泊プラン】
春休みスペシャル【平日は25階以上にアップグレード!】 16時IN/11時OUT
シティビューツイン 喫煙室- 宿泊年月
- 2009年03月
- セルリアンタワー東急ホテル 2009年04月06日 14:52:07
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いつもセルリアンタワー東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊では「ルームサービス」でのお食事やお部屋からの夜景をご堪能いただけたようで、何よりでございます。弊ホテルは渋谷は基より、原宿、六本木等でのショッピングにも便利な立地で、ご好評をいただいております。これからも様々な魅力ある宿泊プランを企画してまいります。引き続きのご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 春休みスペシャル【平日は25階以上にアップグレード!】 16時IN/11時OUT
- ご利用のお部屋
- 【シティビューツイン 喫煙室】
総合4
投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
体調不良のため早目のチェックインも快く引き受けていただき、病院、食事等お世話いただきありがとうございました。高層階が苦手ですが、花火の見学もでき、ベットの寝心地もよく、(テレビの不具合がなければ)、快適に過ごすことができました。スタッフの接客の良さは、Aランクですね。また、宿泊したいと思います。
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セルリアンタワー東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、私共の接遇に対しお褒めいただき、たいへん恐縮に存じます。ご滞在全般に亘り、ご満足いただけたご様子で、何よりでございます。尚、テレビの不具合ではご迷惑をお掛けしてしまった事をお詫び申し上げます。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。今後とも弊ホテルを引き続きご利用いただければ幸いです。ありがとうございます。