こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2013-02-20 08:52:28
3.0
投稿日：2013-01-10 11:01:30
4.0
投稿日：2013-01-10 10:46:24
3.0
投稿日：2012-05-01 11:27:20
総合3
Daphne Odoraさんの ホテルグランドシティ のクチコミ
ロビーに無料で使えるパソコンがあり、助かりました。
池袋のホテルは今まであまりきれいでない所が多かったですが、こちらはお風呂が新しくされたばかりなのか、カビもなく綺麗でした。
しかし、洗面台と浴槽のパイプにそれぞれ長い髪の毛が一本づつ・・・。
せっかく綺麗なお風呂なのに、残念でした。
また、お部屋がワキガの人の体臭のような強烈なにおいがして、窓をしばらく開けていても消えませんでした。リセッシュをお借りして、時間を置いて３回ほど部屋全体にスプレーしましたが、消えず、結局朝起きても臭かったです。何の臭いなのでしょう？？？
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ご投稿誠にありがとうございます。
お褒めいただきました事柄はこれからもきちっと気を使って参ります。
が、髪の毛と体臭の件につきましては、このような不快なことにないように、社内徹底して参ります。特に体臭(?)につきましては、強力なオゾン脱臭機を使ってマメに処置しておりますが、さらに徹底するようにいたします。
また当ホテルをご利用いただけますように、日々の点検を強化いたします。
ありがとうございました。