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ホテルグランドシティ クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドシティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.27
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.34
  • 食事4.58

総合4

WOLVERINE1883さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

WOLVERINE1883さん [50代/男性] 2019-12-15 09:56:15

12月1日(日)に宿泊しました。コストパフォーマンスは上々です。
朝食の評価の高さに期待して選びました。
期待通りの朝食に満足です。朝からしっかり食べさせて頂きました。
施設そのものは所々に古さを感じますが、リフォームも施され見た目には綺麗で心地よい館内です。
気になった所は、朝食会場のレストランスタッフの表情。常に笑顔をふりまくようなことは必要ないしそのようなことを望んではいませんが、あまりにも無表情というより少し憮然とした表情をしたスタッフばかりでした。何か職場に不満でもあるのでしょうか・・・?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルグランドシティ 2020-01-10 09:24:25

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。季節の食材を使用した料理をご提供しております。「満足」とお言葉を頂き大変嬉しく思います。

しかしながら朝食スタッフの対応につきまして、ご不快の念を抱かせてしまい申し訳ございません。
この度のご指摘は真摯に受け止め、改善に努めて参りたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇【禁煙】ツインルーム/全室Wi-Fi完備】