楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.86
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.21
  • 食事4.11

総合3

WOLVERINE1883さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

WOLVERINE1883さん [50代/男性] 2020-06-01 23:50:43

5月30日に妻とツインに泊まりました。
福岡から姶良市に引っ越すことになった息子の手伝いのために、宿泊先を探してたどり着きました。宿泊先決定の最後の決め手は、宿泊者の口コミに対するホテルからの回答内容でした。色々な意見に対して、真剣に建設的な回答をしていることが他のホテルよりも遥かに秀でています。鹿児島市内のホテルなども含めてかなり吟味して選択しました。総合的には可もなく不可もなくという評価になりますが、決して悪い意味ではなくオススメできる宿です。
新型コロナウィルス感染拡大防止対策として、様々なことが規制されてしまう中で従業員の方とも接点がほとんどありませんので、その点は評価がしづらいです。朝食も部屋で食べる弁当になっているので、食事の評価は本来のものではないと思います。
風呂とトイレが別になっている点は評価高いですが、風呂とトイレの間が、なぜか大きな窓のようになっていて、すりガラスではあるものの人影は見えてしまいますね。トイレの扉が、後付けのような引き戸で、音はかなり漏れます。
風呂は洗い場が広く、湯船もゆっくり浸かれる大きさがありますが、脱衣スペースがないので部屋で素っ裸になる必要があります。気心知れた人同士でなければ利用できないですね。
過去の口コミにもありますが、部屋の暗さが気になります。でもデスク灯を追加することで解決できそうです。
部屋の中は、当初の配置から変更されたような印象です。枕元に物を置けるスペースやコンセントがあると便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2020-06-22 22:33:27

この度はファンコートランドホテルのご利用並びに口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
このような状況下でのお引越しいろんなご苦労があったとお察しいたします。
お食事に関しましては本来であればバイキングの朝食をお楽しみいただけるのですが、現在はお弁当という形で皆様にご提供させていただいております。お弁当といいましても朝食で使用している生ハムサラダやきびなご、さつま揚げ、など様々なおかずを入れ、日替わりで提供しております。
現在はパンやカレーなどもお持ち帰りできるようにしており、少しでもご宿泊の皆様にご満足いただけるように日々改善しております。
今後は安全にご利用いただけるように万全の対策と提供の仕方を考えて、少しでも早くバイキングを開始できるようにがんばってまいります。
お部屋に関しましてはこう評価をいただけてありがとうございます。脱衣スペースはよく言われるのですが、現在の広さでつくるのは厳しい状況でございますのでご了承くださいませ。
室内の明るさにかんしましては、7月に全館LEDのランプに交換し、明るくなるように変更してまいります。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
枕元の物置やコンセントにつきましては改装のタイミングで変更できるようにしてまいりたいと思います。ご意見大変参考になります
また、息子様のもとへいらっしゃる際はぜひ当館をご利用いただけたら嬉しいです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン〈バストイレ別〉〈朝食バイキング無料〉〈駐車場無料〉
ご利用のお部屋
【桜島を展望できるツイン(禁煙)】