この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お泊り頂きましたお部屋の壁にシミがあり、浴室の汚れがございましたとのことで、お客様へはご不快な念を抱けさてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

今後このようなことが無いよう、社内で共有しお客様に快適なホテルとなりますよう努めて参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りず、再度ホテルグランドシティをご愛顧頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドシティにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しましては、セミダブルの広いお部屋もご用意がございますのでそちらのご検討いただければゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。
またWIFIの接続状況がよろしくなかったということでご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。そのような場合フロントにお申し付けいただければ、別の方法でインターネット環境をご用意いたしますので、是非またご利用くださいませ。
そして、是非当ホテルの朝食も召し上がっていただけたら幸いでございます。

この度はホテルグランドシティに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
清掃の仕方について再検討し、改善いたします。

これからもご満足いただける滞在を提供できるよう努力する所存ですので、池袋にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

この度はホテルグランドシティをご利用いただき、誠にありがとうございました。
部屋とバスルームにつきましては、ご不便をかけたようで申し訳ございませんでした。もし滞在中何かございましたら、遠慮なくフロントまで遠慮なくお申し付けください。
また朝食につきましては四季折々の食材を出させていただいております。お褒めの言葉をいただき、誠に光栄でございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドシティをご利用いただきありがとうございます。

クオカードプランの文言のご指摘ありがとうございます。
お客様のご指摘通り、私どもの設定上の過ちがございました。

誠に申し訳ございません。

現在はプラン文言通り『宿泊代』での表記に修正させていただきました。

ご迷惑おかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。

また、機会がございましたらご予約をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
お客様より頂きましたご意見をもとに、レストラン担当者とメニュー内容について検討を重ねて参りたいと思います。

これからもお客様にお選び頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から当館を選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後もこのようにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからもサービスの向上に努め、皆様に快適にお過ごしいただける様努めてまいりますので、池袋へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
電波に関しましてご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、現在調査しております。すぐにとはまいりませんが、次回改装の参考とさせて頂きます。

朝食に関しまして、お得な朝食付きのプランもございます。是非次回ご宿泊の際,お召し上がり頂けましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間を頂きご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

今後このような事が無い様、清掃させて頂くお部屋など考慮いたします。

大変申し訳ございませんでした。

もしよろしければ次回のご来館もお待ちしております。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ホテルグランドシティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また池袋にお越しの際には、お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は、ホテルグランドシティをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また快適にお過ごし頂けたご様子で、こちらとしても嬉しく思います。

これからも、ごゆっくりお寛ぎ頂ける様、努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
出張の際には是非とも、ご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして有難うございました。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりご寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは池袋駅や繁華街も近くにございますので皆様にご好評いただいております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、お客様のご想像と実際のお部屋が異なっており、また照明が少なく暗かったとの事で、快適なご滞在を提供できず大変申し訳ございませんでした。

建物の構造上、お客様にご案内したお部屋には梁があり、壁に影を作ってしまい、より一層暗く感じてしまわれたと思います。
また、デスクのライトは稼動式となっているため、お客様のご都合に合う角度に調整し、ご利用頂ければ幸いでございます。

今回の件に懲りず、またご利用頂ければと存じます。今後も、ホテルグランドシティをよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルグランドシティをご利用下さり、誠にありがとうございます。立地やアクセスに関しまして、温かいお言葉を頂け、恐縮でございます。
まだまだ、至らない点もあるかと存じますが、これからもお客様には快適にお過し頂ける様サ－ビス向上に努めてまいります。
今後共、ホテルグランドシティをご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランドシティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。。
今後も、より一層快適にご宿泊いただけます様に、更なるサービスの向上と清潔なお部屋の維持に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けた様で何よりでございます。
お客様との出会いを大切に、これからもご期待にお応え出来ますよう努めてまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお持ちしております。