総合4

さんちゃん322さんのリッチモンドホテル松本のクチコミ

さんちゃん322さん [60代/男性] 2015-04-08 08:47:35

私達は旅行が大好きで、車で日本一周旅行しています。今回は長野の中仙道。泊まる施設は大体リッチモンドと決めています。今回のホテルは駐車場が少なく近くの歩いて3分くらいの場所に止めました。ちょっと不便です。朝食はファミリーレストランのガストと提携されてるみたいです。食事場所は禁煙にして頂きたいな？喫煙、禁煙に分かれていますが、吸う方が多いと煙りがすごいこと。私達の部屋の冷蔵庫の具合いが悪かったが、直ぐに対応して頂き品物をフロントの冷蔵庫に入れて頂きました。有難うございました。部屋は清潔感があり、ベットの寝心地は最高です。アメニティも私の好きなものです。今までに8か所のリッチモンドホテルに宿泊しましたが、1番良かったのは、青森県のホテルです。フロントの対応がとても温かくて、朝食が美味しかったです。3度宿泊しました。これからもまだ行っていないホテルに宿泊したいです。

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評価

総合4
サービス4
立地4
部屋4
設備・アメニティ4
風呂4
食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

リッチモンドホテル松本 2015-04-08 23:13:29: この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。日頃より、全国のリッチモンドホテルズをご愛顧頂き、重ねてお礼申し上げます。

ベッドの寝心地やアメニティなど、ご満足頂く事ができ安堵致しております。私共ホテルは開業より14年目を迎え、昨年末に空調機器やセキュリティシステムなどの改修工事、ベッドや家具の入れ替えを致しました。新しいシモンズのベッドマットレスは、多くのお客様より大変ご好評を頂いております。

駐車場のご案内、おはしカフェガストの分煙につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を、今後の検討課題とし改善に取り組んで参ります。

これからもお客様にごゆっくりお休み頂き、松本でのご旅行を満喫して頂けるよう、スタッフ一同精一杯おもてなしして参ります。
また松本へお越しの際には、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人