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5.0
投稿日：2023-06-20 02:18:37
3.0
投稿日：2022-06-21 22:55:52
5.0
投稿日：2017-11-27 20:03:16
4.0
投稿日：2010-01-15 21:19:45
総合4
るん4960さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
3歳の娘を連れて夫と3人での宿泊でした。私が妊娠中であることを伝え、ホテル横の駐車場を利用させてもらえる事になり、大変助かりました。夜中の12時チェックインという遅めの到着にも関わらず、フロントの方は丁寧に対応して頂けました。夜中という事で正面玄関の施錠はされていたのですが、インターフォンですぐ答えて頂けました。とても嬉しかったのが、アメニティーグッズの充実でした。子供にも頂けて、娘も大変喜んでいました。部屋の広さ、設備は満足だったのですが、エレベーターの横の部屋だったせいか、夜中エレベーターの動く音と水の流れるような音に少し寝苦しさを感じました。値段を思ったら大変清潔で、過ごしやすかったので、とても気に入り会員にも登録させてもらいました。全国に店舗があるとの事で、また利用させて頂きたいと思いましたが、今度はエレベーターから離れた部屋をお願いしようと思いました。
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この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の広さや設備、アメニティーなどお気に召していただいたご感想をお寄せいただき、またリッチモンドクラブにもご入会いただき重ねてお礼申し上げます。
キッズアメニティー、レディースアメニティーはお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようにと女性スタッフが考え選び、準備しております。お客様からの「とても嬉しかった」とのお言葉を、スタッフも大変嬉しく拝読させていただきました。
ホテル専用駐車場につきましては、提携駐車場までの移動がお体にご負担を掛けてしまうお客様へ優先してご案内致しまておりますのでご安心下さいませ。
また正面玄関は24時から6時まで、宿泊の方以外入館できないよう施錠させていただいております。すでにチェックインいただいたお客様はルームカードいつでもお入りいただけるようになっております。
ご就寝の際には、ごゆっくりお休みいただくことができず申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には、エレベーターから離れたお部屋をご案内させていただきます。
今後もお客様のご期待によえるよう、より一層快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
松本ならびに全国のリッチモンドホテルズを、これからも宜しくお願い致します。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人