この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また全国のリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、安心いたしました。
リッチモンドホテル松本は松本駅お城口から徒歩５分程度、松本城までは徒歩１０分程度でございます。
また近隣は繁華街なのでお食事処などが多数ございます。
もし何かご希望がありましたら、ご案内いたしますのでお気軽にお声がけくださいませ。

またフロントスタッフ・清掃スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後も変わらずお役に立てるよう、サービス向上に努めてまいります。

私どもはリニューアル工事を行い、８月に再オープンいたしました。
ベーシックなデザインから木目調の温かみのあるデザインに客室・フロント・ロビーなど変更をいたしました。
いつお越しいただいても、変わらずお寛ぎいただけるように努めてまいります。

変わらないご愛顧いただければ、幸いでございます。

大変お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルから、再び私どもを選んで頂いたこと、重ねてお礼を申し上げます。

そしてスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
信州の冬は朝晩指先が痛くなるような寒さを感じます。
小さな使い捨てのカイロをお配りしておりますので、是非ご活用くださいませ。


そして、「次回も利用させて頂くつもりです」というお言葉は、大変励みになります。
なにかお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。
お泊りいただく全てのお客様が、信州での素敵な時間を過ごしていただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。

お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
２階フロントが分かりづらく、申し訳ございません。
何か今後ご案内表示ができるか、検討させていただきます。
しかしながらお部屋や朝食などを気に入っていただき、大変嬉しく思います。
今後も変わらないご愛顧をいただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
料金帯やお部屋を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
今後も変わらずご愛顧いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関し、ご満足いただけず申し訳ございません。
コロナウィルス感染拡大の防止の観点から、ビュッフェスタイルから定食メニューに変更をしております。
少しでもご満足いただける内容にできるように、レストランと改善に向け取り組んでまいります。
ご意見をいただき、ありがとうございます。
お声を活かせるよう、努めてまいります。
しかしながらお部屋は気に入っていただけたようで、安心いたしました。
様々な面で安心してご滞在いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
お部屋やスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
朝食は1階のガストで朝の６時から１０時３０分までご利用いただけます。
現在はビュッフェではなく定食メニューでご用しており、変わらずドリンクバーはお楽しみいただけます。
今後も喜んでいただけるサービスを目指し、向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしてお待ちしております。

支配人

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
改装を気に入っていただき、安心しております。
以前のベーシックな作りから、木目を基調とした温かい色合いへとリニューアルをいたしました。
今後も変わらずお客様をお迎えできるよう、常にサービス向上に努めてまいります。
変わらないご愛顧をいただければ、幸いでございます。

松本での素敵な思い出はお作りいただけたでしょうか。
またお越しの際は、是非ご来館くださいませ。
お会いできることを、心待ちにしております。

支配人

この度は数ある松本市内のホテルから、リッチモンドホテル松本へご宿泊予約を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、安堵致しました。
私どものホテルは今年の8月に全館リニューアルを実施いたしました。
ベッドも全室にシモンズ製をご用意しております。

嬉しいお言葉をお伝えいただき、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。

私どものホテルでは、全室シモンズ製のベッドをご用意しております。
お仕事の疲れを少しでも癒していただけたらと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

全国のリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、この度のご旅行でも私共ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
またご滞在中、快適にお過ごしいただけたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ポイントカードはどこの店舗でも再発行できますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

これからも、お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景観で残念な気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思っております。
確約は出来かねますが、なるべくご要望に沿ったお部屋を用意させて頂ければと思っております。
次回ご宿泊のご予定がございましたら、大変お手数ではございますがご希望をご一報いただければ幸いでございます。
しかしながら客室とホテル立地に関しましてお褒めのお言葉を賜り、嬉しく存じます。
今後もお客様が気持ちよくご出発できるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
私どもフロントスタッフは24時間、お客様を心からお迎え出来る様対応しております。
「1泊ではもったいない」とのお言葉は大変嬉しく、励みになります。

また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
朝食はお客様にとってより良いものになるよう、改善に努めてまいります。
しかしながらお部屋を気に入っていただけたようで、安心いたしました。
今後も変わらずお迎えできるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもの確認が不足していたせいで、ご不快を与えてしまい、大変申し訳ございません。
フロントから清掃スタッフへの申し送りが、しっかりできていなかったようでございます。
今後同じことがないよう、ホテルスタッフ全員で改善に向け取り組んでまいります。
しかしながら、朝食に関し、お褒めをいただき、感激しております。
お客様の声を活かせるよう、サービス向上に努めてまいります。

大変お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
また機会がありましたら、ご利用いただければ、幸いでございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
私どもホテルは、今年8月に全館リニューアルし、その際にリモコンで操作可能な照明、デスクチェアを新調致しました。お気に召していただくことができ大変嬉しく存じます。

これからも、より一層ご満足いただける設備・サービスの向上に、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルにお越しになられた際、立体駐車場が満車だった為、提携駐車場への案内になってしまい大変ご足労お掛けいたしました。

ホテルの立地が繁華街の近くにあり近隣へのアクセスがスムーズで、ご満足いただけた様子を拝見でき大変嬉しく存じます。

またお部屋についても、アメニティについてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

カードキーはご利用人数分発行でき、また追加で必要な場合はフロントにお申しつけいただければ
スペアキーを発行できますので、必要な際はお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいきただき重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
引き続きお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

私どものホテルは松本駅から徒歩5分程の距離にございます。フロントでホテル周辺の飲食店などの情報をまとめた地図なども用意をしております。
是非、次回ご宿泊の際にはご活用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また日頃よりリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルは今年の8月に全館リニューアル致しまして、全てのお部屋とフロアロビーの共有スペースなどが新しくなっております。
高いフロアからの展望は、道路側のお部屋のみとなりますが、変わらず良い眺望をご覧いただけます。

お部屋についても立地についても、また今回も快適なリッチモンドホテルとのお言葉までお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

これからも変わらずお客様をお迎えできるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食を気に入っていただけず、大変残念でございます。
一時的にビュッフェスタイルから定食メニューへ変更をしておりますが、今後少しでもご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
朝食券ですが、ケーキとの交換のほかにガストでの食券としてご利用いただけます。
ご活用いただければ幸いでございます。

大変お忙しい中、ご投稿をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人