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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 クチコミ・感想・情報

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.17
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.21
  • 食事5.00
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投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月20日 13:53:04

休日前に泊まったのははじめてだったのですが、
隣の旅館の浴場の水音と、エレベータの上下の音がうるさくて
よく眠れませんでした。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年12月23日 14:02:33

このたびはご宿泊並び貴重な書き込み
ありがとうございます。

せっかくお泊り頂いてくつろぐ事が出来なかった事、
大変申し訳ございませんでした。

今後は出来る限り工夫改善して
いければと思っています。

簡単ですが又のご利用を
お待ち申しております。

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月24日 21:32:23

朝食が隣のホテルで、冬は、つらそうです。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年11月25日 14:29:35

この度はご利用ありがとうございます。本館古滝屋の人気の和食バイキングは確かにこれからの季節歩いて1分とはいえ、少しつらいかも!此方でも本館に負けず工夫改善していきたいと思います。ご利用ありがとうございます。

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月23日 20:31:11

2回目の利用ですが、快適でした。
この価格でこの部屋、このサービスはお得です。
次回もまた利用させていただきます。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年11月25日 14:25:55

又のご利用並びに投稿ありがとうございます。又機会ありましたら是非お立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月14日 21:56:08

ハワイアンズのチケットがついてこの価格はとてもリーズナブルだと思いました。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年11月21日 22:16:23

この度はご利用ありがとうございます。映画「フラガール」ご覧になりましたか?是非また来てくださいね。

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月27日 15:40:14

なし

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2007年03月18日 18:16:49

この度はご利用ありがとうございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月25日 23:38:25

建物は古いですが、部屋の畳は新しく、きちんと掃除されているので快適でした。また、湯本に宿泊することがあれば利用したいです。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年11月21日 22:11:37

この度はご利用、貴重なご意見ありがとうございます。またいわきに来たときは是非お泊まり下さい。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月19日 12:33:25

到着が深夜になってしまったのですが、丁寧に迎えてくださってありがとうございました。
温泉は少しぬるいです。でも肌がしっとりしました。

それから一番予想外だったのが、朝ごはんの美味しさです。
素泊まりのつもりを朝食付きにして大正解。
お米がとても美味しいのと、食欲が進むおかず沢山で大満足でした。
施設は古いですがお布団や食事に満足出来る、素敵な宿でした。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年11月21日 22:09:51

この度はご利用、貴重なご意見ありがとうございます。次回は自慢の海鮮料理も是非ご賞味下さいませ。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月01日 14:53:31

宿の温泉がとても良くて家族一同満足しています。本館の温泉に入れたのもとても満足しています。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年11月21日 22:08:18

この度はご利用ありがとうございます。設備は少し古いですがスミレ館自慢の温泉と本館古滝屋との連携で満足できる宿にしていきたいと思います。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月31日 14:26:33

夏休み最後の旅行として、宿泊させていただきました。今回は素泊まりでしたが、今度機会がありましたら、おいしそうな料理をいただきま~す。
たのしい思い出となりました!ありがとうございました。
みなさんお身体に気をつけて頑張ってください。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年11月21日 22:04:58

この度はご利用・かき込みありがとうございます。これから「あんこう」が美味しい時期です。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月21日 17:44:07

ペットが一緒だったので、色々と散策できたし、途中にペットの足湯があったりと楽しめました!

料理の給仕してくれる方の対応は、とっても気持ち良く、さすが!って感動しました。お料理も、品数も内容も良かったです!
部屋は、ペットも一緒に泊れるし、キレイでした!

けど。。。夜、テレビを消したら、隣の声がまる聞こえ。。。
民宿みたいでした。

それと、フロントの人が、なんだか暗くって。。。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年11月21日 22:03:11

この度はご利用、貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題として少しずつ改善していきたいと思います。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月21日 10:02:43

スパリゾートハワイアンの宿泊プランを利用しました。

覚悟はしていましたが予想以上に年期の入った建物で、建物に入った瞬間動物臭かったのがとても残念でした。ただ部屋の掃除はとても行き届いていたので良かったです。

あと気になったのがやはり素泊まり等が中心のせいなのでしょうか、スタッフの感じは決して悪くないのですが、初めの宿泊に関する説明がイマイチ不十分な感じがしました。(食事の場所や利用方法等)

本館の貸切風呂も利用しましたが、子供のおもちゃがあったり床が畳になっていたりして、とても良かったです。

食事に関しては味は良かったのですが、揚げ物と魚が作り置き状態で冷めていたのが残念でした。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年09月10日 18:44:46

この度は、ご満足いただける対応が少したりず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、皆様に愛される旅館となるよう従業員一同努力致します。

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月17日 14:24:44

家を出た後に連絡があり手違いで部屋が空いてないといわれた。
別の旅館を紹介してくれたのでしかたなくむかいました。
夜中は予約しないほうがいいですね。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年09月10日 18:38:20

申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いように改善に努めてまいります。このたびはご利用ありがとうございました。

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 10:08:16

普段は6000円未満で素泊まりも可能な値段なのが、お盆の時には16000円以上もするのに驚いた。ペット用のお風呂が使いづらかった。食事はまあまあである。部屋の清掃がいまいちで、前の犬の毛が落ちていた。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年09月10日 18:35:31

貴重なご意見ありがとうございます。今後はいろいろ改善していきたいと思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
このたびはご利用ありがとうございました。

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月08日 20:11:05

ハワイアンズに行くため、こちらの宿に宿泊しました。
宿泊の値段がとても安かったので、宿はあまり期待はしていなかったのですが、とても良かったです。

4歳の子供の浴衣もきちんと用意されていて、驚きました。
子供用の下駄もありました。

本館の古滝屋さんの露天風呂も貸切ができ、温泉も満喫できました。
貸切露天風呂には子供のおもちゃがたくさんおいてあって、子供も大満足でした。

子供も大人も大満足でき、いい思い出ができました。

また機会があったら泊まらせていただきたいと思います。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年09月10日 18:32:37

このたびはご利用ありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月31日 18:05:25

スパリゾート2日間入場券付きパックを利用しましたが、非常に高いコストパフォーマンスに満足いたしました。建物や部屋は決して新しくはないけれど清潔感がありました。「源泉かけ流し」の大浴場も広さはないけれど泉質も良さそうでいい心地でした。何よりもスタッフが親切で気持ちよいサービスをしてくれました。
ただ1点、布団の乾燥が今ひとつ不足していたように感じました。
それを差し引いても満足できました。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年08月05日 00:22:43

この度は、ご利用頂き本当にありがとうございました。貴重なご意見ありがとう御座います。今後は十分考慮し改善していきます。スミレ館は温泉の泉質ぐらいしか自慢はありませんがそれを目的に少しずつ広まってきたのも貴重なかき込みがあるからですね。ご利用ご意見ありがとう御座いました。

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月24日 09:54:49

スパリゾートハワイアンズが予約取れず、湯本駅近くの宿を探してこちらを見つけたので利用させていただきました。駅からちょっと遠いですが皆さん親切でお風呂も広く良かったです。ハワイアンズの2日入場券付きでこの値段は安いです。おみやげを宿で買えると良いなと思いました。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年08月05日 00:18:01

この度は、ご利用頂き本当にありがとうございました。いわき湯本温泉の旅館にお泊まりの方限定のスパリゾートハワイアンズ2日間入場券付プランが好評です。そして駅から歩いて7分は少し遠いかもしれませんが駅から11体のブロンズ像を観ながら歩いて頂くとあっという間に着いてしまいます。この次は街歩きを楽しみながら来て下さいね。

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月30日 14:19:07

お風呂は広くないけれど、泉質は良さそうで、風呂はOK。部屋は2匹ゴキブリ発生。対策を考えて欲しい。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年07月06日 13:57:17

この度はご利用頂きありがとう御座います。貴重なご意見ありがとう御座います。今後は最前の注意を払って行きます。どうぞまたのお越しをみんなでお待ちしております。館長 中根

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月28日 13:21:09

温泉が毎日入れて、この値段は、とても安いw
一番嬉しいのは、露天風呂の貸切が出来る事でした。

食事は、調理場が工事?と言う事で、採る事が出来ませんでしたが、
次回は楽しみにしています。

近くの足湯も、今は大人気で、なかなか入る事が出来ないですが、
部屋と大浴場があるので、足湯代わりに。。。。

後は、たまに若干畳から、獣の臭いがするので、におい消しが欲しいです。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年07月06日 13:55:40

この度はご利用頂きありがとう御座います。次回は新鮮な小名浜港の海鮮料理を用意しますので、またのお越しをみんなでお待ちしております。館長 中根

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月26日 21:00:50

宿泊費が安くて料理もおいしかったです。
館長さんも親切でとてもよかったです機会があったらまた行きたいと思いました。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年07月06日 13:54:33

この度はご利用頂きありがとう御座います。心温まる感想こうえいです。またのお越しをみんなでお待ちしております。館長 中根

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月25日 01:05:12

出張の際、宿泊させて頂きました。
短い滞在時間でしたが、ゆきどどいたもてなしをひしひしと感じました。
都会のマニュアル的なサービスにはない、空間と時間をすごせたこと、とても嬉しく思いました。

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2006年07月06日 13:53:02

この度はご利用頂きありがとう御座います。アットホームでざっくばらんな対応ですが、おもてなしの心でまたのお越しをみんなでお待ちしております。館長 中根

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