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錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル クチコミ・感想・情報

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錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.68
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.32
  • 食事4.11

総合2

bobtoraiさんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

bobtoraiさん [50代/男性] 2013-12-09 20:53:30

部屋からはライトアップの橋が見えて良かったですが、窓から見える景色の右半分は当館の建物でした。又、茶器セットの茶筒には茶葉が入って無かった(茶葉のくずが少し残ってただけ)ので、グループで来ていた隣室の友人に茶葉を貰いに行ったほどです。部屋の壁も塗り替えられたと思うのですが、若干、色の違う所がありました。私は観光バスの運転手で過去2回当館にお世話になった事があります。結構いい印象があったので、今回友人2夫婦と共にお世話になったに訳ですが、友人夫婦からもちょっとしたクレームがあり、正直言ってってとても残念な思いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2013-12-10 18:54:28

この度は、楽天トラベル様より『岩国国際観光ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、ご友人様をご招待でご一緒にご宿泊していただいたのにも関わらず、客室のセット及び、清掃につきましてご迷惑をおかけしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

また、再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。