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投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 12:14:56
-
春までは鉄板焼きや、朝のバイキングで洋食が良かったが、コロナ対策で普通の和懐石になり、がっかりした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2020年10月27日 16:35:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食ですが、コロナ渦ということもあり個食のご対応となっておりまして大変申し訳ございません。
バイキング形式でとの声をお客様から頂いており、私共も一日も早くお客様のご希望に答えることが出来るよう祈るばかりでございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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コギツネ1352さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- コギツネ1352さん [60代/男性] 2020年08月01日 15:30:27
-
7月25日に宿泊しました。錦帯橋及び岩国譲の見学が主な目的だったので、とっても良い立地場所でした。それぞれ、歩いていくことのできる距離であり、また、ホテルの部屋から見ることができたのも良かったです。露天風呂も、コロナのせいかわかりませんが、ゆっくりと入ることができ、運転の疲れも取れた思いです。ただ、楽しみにしていました、朝食のバイキング形式の料理が、コロナウイルスの為に、無かったことが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2020年08月03日 14:14:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様が感じられました通り錦帯橋・吉香公園など徒歩圏内に観光できる場所がございます。
更に季節によって景色も変わります。
お部屋から、露天風呂からもお楽しみいただけます！
朝食につきましては私共もとても残念です。早くバイキング形式でお客様に喜んでいただけるよう祈るばかりでございます。
バイキングが再開された際にはまたご宿泊ください。従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをありがとうございました。
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Ｍｒ バーディーさんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- Ｍｒ バーディーさん [60代/男性] 2020年01月20日 16:04:21
-
リニューアルした５階に泊まり、リニューアルした「さくら」で夕食を取りました。部屋はとても綺麗でしかも静かだったしテレビも大画面で良かったと思います。「さくら」もゆったりとした感じで外の錦帯橋が見え随分様変わりしていました。他の階は廊下の絨毯も以前のままだったのでこれからリニューアルされていくのだと思います。朝食が７時より早く取れたら良かったと思います。丁度高校生の集団がおり随分並ばなくてはいけないのでどうしようかと思ってしまいましたが、高校生たちがお先にどうぞと順番を譲ってくれたので助かりました。気持ちの良く出かける事ができました。ただホテルに着いた時駐車場の空いたスペースに車を停めようとしたら奥のほうに停めるように言われ少し揉めたのが残念でした。朝早い出発なので出やすいところへ置きたかったの駐車場係さん済みませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2020年01月22日 12:02:06
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。5階のお部屋は昨年の5月にリニューアルしたばかりの完全禁煙フロアとなっており、皆様から大変ご好評いただいております。
この度、新しいお部屋にご宿泊いただけ、大変嬉しく思います。
また、駐車場につきましては、ご駐車の際、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が、気持ちよくスムーズにご誘導できるようお伝えの仕方など、指導してまいります。
この度のご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
また岩国にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 16:21:11
-
とにかく錦帯橋が目と鼻の先で立地最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年11月07日 16:02:19
-
この度は岩国国際観光ホテルのご利用有難うございました。
ホテルの立地は本当に恵まれておりまして徒歩圏内に錦帯橋があり、川側のお部屋からは錦帯橋と岩国城を見ることが出来ます。
これからはお料理も「ふく」の美味しい時期になります。
お料理も楽しんでいただけたら嬉しいです。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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みっちゃん６７１３７さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- みっちゃん６７１３７さん [70代/男性] 2019年11月03日 15:16:13
-
・岩国城、錦帯橋等を見学して、宿に着いたのが少々遅かったが、 錦帯橋からすぐのところにホテルがあり大変良かった。
また、錦帯橋が風呂からも見え、良かった。
・送迎バスに制限があり、タクシ－の利用になった。もう少し改善 の余地がないか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年11月07日 15:55:18
-
この度は当ホテルのご利用有難うございました。
ホテルから錦帯橋までは徒歩で2～3分で、すぐに行ける場所にございます。
岩国城までは吉川公園を散策しながら、ロープウェイ乗り場まで徒歩で行くことが出来ます。
また、ロープウェイ乗り場まではお車でも行くことが出来るので楽しみ方は色々ございます。
送迎の件ですが、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
今現在、車と運転手に限りがございまして、時間的な制限をかける形になっております。
今後、改善できるすべはないのか再度検討させていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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hiroki1112さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- hiroki1112さん [20代/男性] 2019年09月22日 16:43:28
-
親の退職祝い・祖父の米寿祝いを兼ねて4世代でお世話になりました。
親も祖父も喜んでおり大変満足したようでした。
料理も美味しく頂けました。お風呂も錦帯橋や岩国城が眺められゆっくり入れました。
ただ、お祝いのケーキが中居さんが転けた??か何かでグチャグチャになったのはちょっとな、、と思いました。。親や祖父は仕方ないと言っていましたが、旅行を企画した側からすると申し訳ない気持ちなりました。
そのことは、上の人(支配人なり)はご存知ですか??謝罪来るなりしても良いのでは??
そこ以外は大変満足出来ましたので、そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年09月23日 14:16:21
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
ケーキの件は部署内までの認識にとどまっており、上部まで上がってきておりませんでした。
仰せの通り、御祖父様、御両親様はもとより記念の旅行を企画された御本人様のお気持ちに配慮が足りなかったと痛感しております。
昨今このようなご意見もあり全体的に接遇のあり方を一から見直す取組みを始めました。
皆様にご満足を得られるよう努めてまいります
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 23:12:17
-
今回はあまりゆっくりと滞在することができなかったので、リーズナブルなプランにさせていただきましたが、温泉も同じように楽しめて良かったです。
温泉があるホテルでもベッドのお部屋を利用させていただくことが多いので、もっと広い洋室があると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2018年11月01日 14:56:28
-
前回に引き続きご利用いただきましてありがとうございました。更に貴重なご意見ありがとう御座います。更に喜んでいただけるようにまた宿泊したいと言われる様に取り組んでいきたいと思います。ご期待下さいませ。
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- ご利用のお部屋
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大音さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 大音さん [60代/男性] 2018年07月03日 10:13:30
-
事前に肉料理が苦手な旨を伝えていたところ、夕食及び朝食までも希望通りの食材にして頂き、おかげさまで全て美味しくいただくことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2018年07月08日 14:26:12
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけたとのことで、安心致しました。
食材のアレルギーなど対応致しますので、ご遠慮なくお申し付けいただければと思います。
温泉なども快適にご利用いただけましたでしょうか。
また岩国にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
心よりお待ちしております。
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サービス3
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 21:11:22
-
旅館内には、季節のお花が、至る所に、品良く飾ってあり、季節感を楽しめますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2018年06月21日 14:54:32
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお話の通り、館内には生花を活けております。また、各階には絵画も飾っておりますので、お花や絵をお楽しみいただけます。
ぜひ、また岩国にお越しの際は、当館をご利用ください。心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月14日 15:19:04
-
チェックアウト後、車をそのままホテルに停めさせて頂き、午前中観光出来たので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2018年01月22日 12:02:48
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
周辺観光はゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか。錦帯橋周辺は、春は桜、秋は紅葉と、様々な顔を見せてくれます。また、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
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サービス3
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 14:26:42
-
とても広い部屋で料理も大満足でした。但しコーヒーメーカーの使い方が分からず、苦労しました。また大浴場の利用も 貸タオルの有無などもっと丁寧な説明があってもいいと思います。でもいい旅行ができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2017年09月10日 14:46:59
-
この度は当館ご利用いただき誠に有難うございました。
滞在中にきちんとしたご説明できずご不便を与えましたこと申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミ誠に有難うございました。
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ジジパワ-77さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- ジジパワ-77さん [70代/男性] 2017年05月15日 15:05:54
-
お風呂にバスタオル・フェイスタオル等置いてある等の館内サービスに関する案内がほぼ
無かった。食事処の案内等は、良かったです。
ライトアップで、尚、落ち着いた食事処だったので露天風呂も含め又、行きたいホテル
の、ひとつです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2017年06月11日 10:08:58
-
この度は当館ご利用いただき誠に有難うございました。
ご満足いただけた様子でうれしく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月12日 21:47:11
-
３月３１日に宿泊しました。部屋からも温泉からも食事処からも錦帯橋がとても綺麗でした。お部屋のトイレが古く匂いが気になりました。一人一本天然水のサービスがあったのがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2017年05月03日 18:07:18
-
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉、お食事ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
今年の桜は例年より1週間遅くご利用頂きましたお日にちは開花したお日にちでした。
是非またお越しいただけたらと存じます。
お忙しい中口コミいただき誠に有難うございます。
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- ご利用のお部屋
- 【【錦帯橋側和室】日本三大名橋 錦帯橋を望む】
サービス3
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月21日 11:08:07
-
お風呂は、夜/朝で男女入れ替えなので、眺めを二種類楽しめて良かった。
部屋からの錦帯橋の眺めは、ホテルの建物に隠れて錦帯橋が半分しか見えなかった。
料理は満足。
鵜飼は、鵜飼の船が早すぎてゆっくり楽しめない。鵜が鮎を取ったところが見れなかった。鵜匠の説明もない。「木曽川鵜飼」に比べると、ちょっと残念な感じがした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2016年07月25日 14:46:25
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの眺望に関して、ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後も皆さまのお声の元、ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
鵜飼のご意見に関しましては、観光協会鵜飼事務所に伝え、今後の参考にさせていただけたらと思います。
お忙しい中、口コミをいただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【錦帯橋・夏の風物詩】屋形舟に乗って岩国伝統のう飼を一番間近で楽しむ◆錦帯橋う飼セットプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【コンパクトツインルーム】日本三大名橋 錦帯橋を望む】
サービス3
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月14日 16:53:31
-
仕事で何度か岩国は来ていますが、今回初めて老舗のこのホテルに泊まりました
地元でも有名だそうで、お風呂はお湯もなめらかでとてもくつろげました
錦帯橋が真ん前で岩国城も見え、景色がよく、露天風呂も楽しめます
もう少し夜遅くまで、あるいは朝早くから入れるとよかったのですが、でも二度入れました（一度チェックイン時に入り、仕事のため23時半ごろ戻り入れましたが、朝は一便で移動のため6時半にチェックアウトのため）
お部屋は古い感がありますが、静かで，お布団もしっかり干した感があり問題なし
スタッフの方も親切です
コストパフォーマンスはOKです
また、訪れた際はお世話になります。お風呂が楽しみです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2014年03月17日 11:48:43
-
先日は、数あるホテル・旅館の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくり、おくつろぎいただけたご様子で安心致しました。
男女入替え制となっていまして、岩国城側と錦帯橋側とまた違った景色を見て楽しむ事が出来ます。
また、桜が満開になると、とても綺麗ですのでオススメです。
スタッフの対応やお部屋の清掃など、ご満足していただけたご様子で嬉しく存じます。
また、ぜひ当館にお越しくださいませ。
お風呂でゆっくり日頃の疲れを癒されて下さい。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月26日 18:31:52
-
4/30に宿泊しました。
部屋の立地がよく、錦帯橋が良く見える素敵な部屋でした。
けっして広くはありませんが充分ですし、値段を考えれば大変お得な部屋だと思います。
夕食は外に出ましたが、出掛けに「10時頃まで錦帯橋のライトアップがある」とお知らせいただき、美しい橋を見ることができました。
朝食は量も充分、お風呂も数種類あり、総合的にとても満足です。- 宿泊年月
- 2013年04月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2013年05月28日 10:41:07
-
この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子を拝読させて頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もより多くのお客様に喜んで頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
是非再度のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【錦帯橋を一望のツインルーム】
サービス3
ナータン０５３１さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- ナータン０５３１さん [30代/男性] 2013年01月14日 19:16:24
-
昨年１０月、１１月に引き続き同じプランで利用しました。
お部屋係りの方にはいろいろとサービスして頂き、大変好感を持っていますが、この度の夕食は若干、急かされている感があり、食事中のものも「お下げして宜しいですか」であったり、茶碗蒸し用のスプーンはさげられているしと残念でしたね。
ホテルと旅館とを比べることは出来ませんが、これまで同程度の金額プランの旅館にも宿泊しておりますが、チェックアウト時のサービス、あるいは挨拶、複数回利用しているホテルでも役職の方がわざわざ挨拶にこられたりもされますので、そのあたりをくらべると少し劣るかなという感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2013年01月15日 17:08:47
-
この度は当館のご利用、
誠にありがとうございました。
この度は当館のご利用、
誠にありがとうございました。
ご意見を拝見させて頂きながら、
非常にお恥ずかしい気持ちで一杯でございます。
誠に申し訳ございません。
早急にサービス担当の方でミーティング、
お客様に提供すべきサービスにつきまして
再度確認を行い、改善させて頂きます。
再度のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】エグゼクティブプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別室（和室＋リビング＋ツインベッドルーム）】
サービス3
なべ０８１４さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- なべ０８１４さん [40代/男性] 2012年05月07日 11:56:53
-
部屋から錦帯橋も見れてとても良かったです（ライトアップも綺麗でした）。露天風呂も気持ちが良くて何度も入ってしまいました。今度は天気のいい日、又は秋に来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2012年05月12日 20:55:11
-
この度は当館のご利用、
誠にありがとうございました。
秋、紅葉の時期は又格別の景色でございます。
近隣には紅葉谷公園という施設があり、
川沿いの紅葉を見ながら散策して頂けます。
是非再度のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブル川側客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【錦帯橋一望の和室】
サービス3
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mika2635さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- mika2635さん [60代/女性] 2011年09月26日 16:21:58
-
過去の口コミにもありましたが、大変広い部屋に通されました。２階の角部屋でしたが、
岩国城もライトアップされていてとてもきれいに見えました。夜と朝２回も錦帯橋付近を歩きました。食事は朝食も夕食もヘルシーで美味しく頂きました。フロントからの折り返しの電話は少し遅いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2011年09月28日 19:37:04
-
この度は当館へのご宿泊、
誠にありがとうございました。
お部屋、お食事に関しまして良いご意見を
頂戴いたしましたが、フロントからの電話で
お待たせ致しました事、申し訳御座いません。
ご滞在中のお問い合わせ等に即答出来る様、
フロントへ徹底致して参ります。
近辺へお立ち寄りの機会がございましたら、
再度のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
サービス3
ホクトチャンさんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
晩御飯の洋食はとても美味しいかったです。ホテルの懐石料理以外の選択ができるところは魅力的
ただ、朝食は特長や、色合いもなく残念な内容だと思いました。
観光ホテルなのに、ツインの部屋が、ビジネスホテルの様で、違和感を感じました。寛げる大きなソファーでもあると雰囲気が変わるかも
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理では洋食のコースでご予約いただきご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
お客様のご宿泊いただきましたお部屋は、昨年リニューアルしたビジネスタイプの洋室になります。
当ホテルは様々なお部屋タイプがございますので、次回ご宿泊の際は違うタイプのお部屋をお楽しみいただけたら幸いです！
お部屋から錦帯橋が望めるお部屋もございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。