この度は岩国国際観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
投稿者 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより一層お客様にご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事につきまして、美味しくお召し上がりいただきましたこと大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また岩国へお越しの際は、ぜひ当ホテルをお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は,同じことを繰り返さない様、気持ちのこもったおもてなしが出来るように見直しをしていく所存です。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

沢山のご利用、重ねてお礼申し上げます。
長い間、ご利用頂いているからこそのご意見、現場と共有し、これからも精進して参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。
お忙しいところ口コミをありがとうございました。

この度は、岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お風呂の件では、ご不便をおかけいたしました。
大寒波の影響もあり、館内のお湯の使用量が急激に上がったことも原因の1つではないかと考えられます。
申し訳ございませんでした。

これからの時期は、最高の景色が見られる素敵な
時期になります。
露天風呂からも、お楽しみいただくことが可能です。機会がございましたら、ホテルにお立ち寄りくださいませ。日帰りのご入浴も可能です！！
スタッフ一同お待ち申し上げております。


お忙しい中口コミをありがとうございました。

この度は、ご家族でのご利用ありがとうございました。
小さなお子様を連れてのご旅行で当ホテルを選んでいただき大変うれしく、スタッフの対応も喜んでいただけて私共も嬉しい限りでございます。

お風呂の件、申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有し、今後どの様にご対応していくのがベストか検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様の口コミからご満足いただけたご様子が伝わってきました。
ごった返していた駐車場では、ご協力いただきありがとうございました。

お部屋の方は、景色もいい川側でゆったり出来る広いお部屋で、こちらもお喜びいただけてホッとしております。

お料理は、人気のあるプランになりますが、ご満足いただけず残念です。
朝も夕食もどちらもご満足いただけるよう、まだまだ精進して参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、岩国国際観光ホテルを選んで頂き誠にありがとうございました。

お食事のテーマ。
旬の食材を利用した会席になっておりましたが、
お客様に伝わるものがなかったということでございますね。

中々、難しいとは思いますが、調理スタッフにもお客様の口コミ内容を伝え、今後のサービスに役立てて参ります。

お部屋の件も、色々と方法を模索して参ります。
申し訳ございませんでした。

この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食は、可もなく不可もなくといった感じでしょうか？
ご満足いただけなかったということですね。
少しでもお客様の満足度を上げていきたいので、調理スタッフと献立や食材の提供方法など考えていきたいと思います。
折角の景色に負けないように。


四川飯店では、ご満足いただけたご様子が伺えましたので安心いたしました。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事では、質を重視しております。
量より質のプランでございまして、お客様には量的にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
お客様の声は現場の料理の担当にも伝えております。今後の課題とさせていただき
ます。

お孫さんのお祝いでのご宿泊、期待に答えられず本当に申し訳ございませんでした。
ボリューム重視のお客様には、中華料理をオススメさせていただくことも出来ます。
次回お越しの際にはご検討頂けますと幸いです。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子が口コミから伺えて大変うれしい気持ちになりました。

桜の時期にはきっとご満足いただけるはずです！
ぜひ一度、お越しくださいませ。
私個人としては、雪の錦帯橋もオススメでございます。

四季を通してお楽しみいただけますので、色々な季節の岩国をご堪能くださいませ。

この度は、岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
ソフトドリンクのサービスですね。
プランによっては、ドリンクサービスがある場合もございます。
次回ご利用の際にご検討くださいませ。
その他にも新しいプランを考えて参りますので
ご期待くださいませ！！

この度はお忙しい中口コミをありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

今は、旅行が難しい時ではございますがホテルに
お越しいただき心より感謝申し上げます。
休館の時期は大変ご迷惑をおかけいたしました。

これからも色々な事がある中で、お客様に出逢え、笑顔でお迎えできるようにスタッフ一同頑張って参ります！！

春が、近づいて来ております。
対岸が桜でいっぱいになる日が待ち遠しいです。
毎年観る景色ですが、本当に綺麗です。
オススメでございます！


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミをありがとうございました。

この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お料理の順番を今後考えて参ります。
申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

露天風呂のお部屋でお子様とお楽に頂けて大変嬉しく思います。
お食事もご満足いただけましたでしょうか？
旬の食材を使用して、秋の会席料理としてご提供させていただいております。
今月からは、ふくプランも始まりました！
毎年人気のあるプランでございます。

岩国にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。日帰りの入浴の可能でございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

この度は岩国国際観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
従業員一同、心より御礼申し上げます。

ご夕食時、お料理をお運びいたしました担当者の配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、社員の意識付けを徹底致します。

担当の仲居につきましては、お喜びいただき安心いたしました。

お子様のご朝食メニューにつきましては料理長へ申し伝え改善して参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご返信をいただきありがとうございました。

またお会いできますこと、ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は岩国国際観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

桜の時期はいつも以上に錦帯橋が綺麗で、夜にはライトアップもあり幻想的な雰囲気を楽しんでいただけたかと思います。

またお部屋、お料理と共にご満足頂けて嬉しい限りです。

錦帯橋の景色は季節ごとにお楽しみ頂けるかと思いますので、また是非岩国へお越しくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

露天風呂付きのお部屋はご満足いただけましたでしょうか？錦帯橋側ではございませんが、ゆっくりとおくつろぎいただけるお部屋だった事と思います。
接客係からもお客様のご意見は伺っております。
白子の件では、別注でご注文頂いたのにも関わらずご希望に添えず大変申し訳ございません。
ご予約の際にも色々とお話を伺っておりましたのに申し訳ない気持ちで一杯でございます。
再度、調理方法、お客様のお食事のペースなど調理場と確認をいたしまして改善して参ります。
心よりお詫び申し上げます。

このような中でも、またご来館いただけると温かいお言葉本当にありがとうございます。
お客様のご要望に対応できるように精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。