スタッフは皆さまとても感じの良い方々ばかりでした。
朝食は錦帯橋が見える広い窓がある開放的なお部屋で、昔、母が作ってくれた茶粥も出され、なつかしくおいしくいただきました。部屋は清潔でとても快適に過ごせました。照明が暗いホテルが多い中、照明が多く調整ができて小さいデスクでしたが作業がスムーズに行え便利でした。

胸に手術をしており、温泉を使いませんでした。お部屋のユニットバス？のようなお風呂で入湯税を部屋代とは別に請求されるのでしょうか。チェックアウトのカウンターで口頭で請求なさるならせめて温泉はどうだったか質問なさったらいかがでしょうか？もしかすると入湯税は法律で制定されていて仕方なくかもしれません。たったの150円で金額を問題としているのではなく、細かいことですがこれからもあることですので、ご教示願えたら幸いです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

身内の不幸があり急な宿泊でした。温泉は広くゆったりとしていてとても良かったです。朝食を頂きましたが、ボリュームのある郷土料理でおいしかったです。
古い建物ですが綺麗にされており気持ちよかったです。部屋の洗面所の水道が、お湯と水の蛇口が違い、調節するのが難しかったです。また、夜中の空腹対策にルームサービスか自動販売機にカップ麺があるとなお良いと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

お風呂は自分にとっては、最高でした。
因みにわたしは、熱い湯は苦手です。

朝食のお豆腐が美味しかった。
妻は茶粥を戴きましたが、京風ではなかったのが残念そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

プラン通り、親子三世代で利用させて頂きました。もみじ山荘は、お部屋も広く、
子供たちは、体操をしていました。サービスも行き届いており、専属で付いて頂いた、
仲居のおばさまもユーモアあふれる方で旅を楽しませてくれました。食事も個室で美味しく頂きました。また行こうと、思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

Excellent staff service, including reception staff very positive and active tourist brochures; and dinner room of aunt very heart of the presentation of food each section. Although the hotel is very old, but it can be kept clean and very comfortable; breakfast and dinner are delicious, the chef has a high level of cooking. Finally, the hotel is very old, but it can be kept clean and very comfortable, the room price is more expensive, if available promotions would be more reasonable.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

昔ながらの高級ホテルといった雰囲気です。
細かいサービスも行き届いており、
宿泊料金がそれを物語っていると思います。

建物は古いですが、部屋はリフォームされていて綺麗、
エアコンも新しいので静かですし、
設備的には申し分ありませんでした。

観光地なので、もう一度錦帯橋を訪れる事は当分無いかもしれませんが、
もし次回があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

２月１７日に宿泊。「河豚たっぷり」というのに魅かれこちらの宿へ。
初めはそれほど期待はしていなかったのですが、てっさ、てっちり、唐揚げなどなど
本当に美味しく、量も食べきれないくらいで、又、「余り物ですがよかったら…」と
茶碗蒸しまで持ってきて頂き、大満足でした。
部屋はツインということで、特に広くもなく寝るだけの部屋という感じでしたが、
清掃も綺麗に行き届いていたと思います。
立地も錦帯橋が徒歩１分ほどの環境にあるので、徒歩にて岩国城、白蛇など岩国の観光名所を見て回ることができました。
お風呂もサウナも設置されており何か所かある露天風呂にも満足いたしました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

錦帯橋のすぐそばで、立地はよかったです。食事も朝晩との満足です。特に晩の個室はリッチな雰囲気でしたよ。お風呂は健康ランドの様なイメージを持っていましたが、想像とは違い普通の大浴場でした(良かったですよ)。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

予約人数の変更や、台風での日程変更にいつも快く応じていただきました。
また、ホテルに着く前に布団を敷いてほしい旨伝えると、部屋にふかふか布団をひいてくれていました。
温泉は、エレベーターから少し歩いた所にありました。タオル類、ソープ類、化粧水等が大浴場に用意されていて、ほぼ手ぶらで楽しめました。
朝ごはんも、とても素敵で、良い景色を眺めながらおいしく頂けました。
スタッフの皆さんの笑顔と優しさで、とても良い時間を過ごせました。
機会があればまた利用したいし、もっと早くチェックインしたいです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

昨年１０月、１１月に引き続き同じプランで利用しました。
お部屋係りの方にはいろいろとサービスして頂き、大変好感を持っていますが、この度の夕食は若干、急かされている感があり、食事中のものも「お下げして宜しいですか」であったり、茶碗蒸し用のスプーンはさげられているしと残念でしたね。
ホテルと旅館とを比べることは出来ませんが、これまで同程度の金額プランの旅館にも宿泊しておりますが、チェックアウト時のサービス、あるいは挨拶、複数回利用しているホテルでも役職の方がわざわざ挨拶にこられたりもされますので、そのあたりをくらべると少し劣るかなという感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

スタッフの心のこもった対応が素晴らしいです。食事はボリュームがあり美味しかったです。露天温泉もあり、のんびり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

今回、１０月４日に利用させていただきました。大変お世話になりました。
錦帯橋のすぐ横ということで、選びました。
料理はだしがとてもおいしくて、モリモリ食べてしまいました。せっかく行くなら、高森牛も食べてみたいと思い、高森牛陶板焼き付にしました。そのため量もたくさんあって、全部の料理を食べきれませんでした。申し訳ありません。でもどれもとてもおいしかったです。岩国の郷土料理、岩国寿司、大平もでて、大満足でした。
お風呂ものんびりゆったり浸かることができました。ちょっとぬるめなのが私に合いました♪

お部屋については、シングルの洋室を使わせていただきました。ベットは広くてとてもよかったです。ただ、携帯電話やカメラの充電をするにあたって、コンセントが一つしか使えなかったのが、不便でした。増やすのは無理なのかもしれませんが、次回はタップを持っていこうと思いました。あと、テーブルがちょっと狭かったです・・・お部屋に関してだけが少し残念ポイントでした。

サービスなどはとてもよくて、本当にのんびりゆったり過ごすことができました。
スタッフの皆様、本当にお世話になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

部屋から錦帯橋がよく見えてライトアップがとても綺麗でした。
食事は食べきれないほどあって、豪華で美味しかったです。
食事なしの幼児にもおにぎりや茶わん蒸し等いろいろと用意してくれて嬉しかったです。
帰る前に暑いからとペットボトルに凍らした麦茶を用意してくれるなど、ちょっとしたサービスがありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

食事（特に夕食）・大浴場は文句なしによかったです。近くにきた際は、再度利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

地図では行くのは難しいのかな？など悩んでいましたが、着いてみれば地図を載せるよりも錦帯橋の前とでも書いておいたほうがよいくらいの場所でした。そんなに新しいホテルではないので、それを除けばサービス、お食事、お風呂、本当によかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

ホテルの部屋からの眺めがとても良い。眼下の間近に「錦帯橋」が有り、川の流れ、対岸の山上には岩国城も眺められ、緑が窓一杯に広がり癒やされました。
建物・設備は少し古さを感じましたが、清掃は行き届いています。
今回プランの居室は広々として快適で、ローベットの寝心地も快適でした。
食事内容も、コストパフォーマンスの良さを感じました。
従業員の皆さんの対応も親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族（子10歳、8歳、1歳、6ヶ月）で利用しました！
錦帯橋前で立地が良かっです！食事美味しく、お風呂も気持ち良かったです！
何よりスタッフの方々の気遣いが素晴らしくて、子供達へのプレゼントや、写真を撮ろうとしていると走ってきて「お撮りしましょうか？」と笑顔で来てくれたりと気持ち良く過ごせました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

チェックイン時間より早く着いたが部屋に通してもらえたので、ちょっと休憩して、錦帯橋、岩国城をゆっくり見て回れた。部屋・風呂どちらからも錦帯橋・岩国城が見えた。岩国寿司・大平の郷土料理もおいしかった。風呂は入れ替わりなので、立ち湯・寝湯にも入れた。チェックアウト後厳島神社へ行くため、岩国駅まで送っていただき助かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

露天風呂からの眺めがよく、ゆったり、癒されます。建物は古い感じですが、部屋も広くて、ロケーションも良好です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めて利用させていただきました。
温泉でくつろげ、スタッフの方もとても親切で、食事がとてもおいしかったです！
朝食バイキングは種類が豊富で、また食べたいと家族にも大好評でした。
夕食付プランはお値段が張ったので、今回は朝食のみのプランで、夕食は近場に出て食べようと思ったのですが、夜は周りの食事処が全て終わってるんですね。。。結局ホテル内のレストランでいただきました。
予算の都合で、お高めのメニューの中から値段を気にしながらでしたが、おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月