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小名浜オーシャンホテル＆ゴルフクラブのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-01-23 13:18:45
2.0
投稿日：2022-01-17 16:30:14
5.0
投稿日：2018-05-07 18:36:31
5.0
投稿日：2012-04-15 10:19:54
総合2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
kumanami2さんの 小名浜オーシャンホテル＆ゴルフクラブ のクチコミ
温泉と夕食を楽しみたく、1/15（土）に夫婦で宿泊いたしました。
海岸沿い高台の立地も素晴らしく眺望も楽しめましたが、夕食の時間には幻滅してしまいました。
夕食の内容は満足しておりますが、ゴルフ客の小団体と思われる方々が数グループ同じ会場での夕食でしたが、その行動が幻滅の理由です。
そのどのグループの方々もお酒が入っているせいか、大声での会話、高笑い、一部ビニール手袋使用のメニューでの手袋未使用など、とてもコロナ感染対策を気にしているとは思えませんでした。
折しも、オミクロン株が蔓延している時期、いわき市では感染拡大しているわけではありませんが、駐車場を見ると首都圏からのお客さんも多く、感染が拡大している地域の方々とは思えない行動でした。
隣席の子供連れのお客さんは、私たちよりも後に席に着いたのですが、黙々と食事を取り30～40分程で席を離れておりました。
あの場所に居るのが苦痛だったと思われます。
他の温泉街のホテル等ではここ最近見たことが無い風景でした。
こういう時期に予約をいれ宿泊してしまった私達にも問題があると思いますが、不特定多数のお客さんが食事をする場所で大騒ぎをする方々はやはり問題があると思います。
このような時期にゴルフコース、ホテルを運営されているホテルの方々には本当に感謝いたしますが、やはりお客さんを巻き込んでの感染対策は必要だと思います。
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今回は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
しかしながら、ご夕食の際にご不快・ご不安な思いをお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を重視し、今後は、ご来場頂いた皆様に安心してお寛ぎいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中サービス改善への貴重な機会を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。