この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋につきまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
また、清掃、点検が行き届いておらず、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見、ご投稿をありがとうございました。