お料理は問題なし　白エビのお造り　口に入れるととろけてしまいそう　美味しかったです！
スタッフの皆さん笑顔が素敵でした　特に眼鏡をかけたチョット太めの（失礼）女性の方素敵でした
　サプライズは早朝ウオーキング　社長自ら案内役で観光ポイントを案内してくれました　感謝！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

会社の慰労会に使わせていただきました。
受付時に、希望の時間にあわせて晩御飯の準備をしていただき、
朝食についても、黒部渓谷鉄道の乗車時間から逆算して調整してくださり非常に助かりました。
また、当日の天気や連絡事項をまとめたメモを配って下さり幹事としてはいたせりつくせりで大助かりでした。
晩御飯は、食べきれないほど出てきて大満足。
牛肉のステーキに豚肉のしゃぶしゃぶ、白えびの刺身、白えびのてんぷら、最後に炊き立てのご飯とデザート
温泉もいい湯でした。
朝食もバイキング＋個別単品という組み合わせでバランスが良かったです。
特に、火であぶったふぐは絶品でした。

マイナス点としては、虫ですかね、網戸が無いので窓が開けると虫が入ってきて
火を使う料理がいくつかあり大人数で食べると部屋が暑くなってしまい
どうしても窓を開けて換気をしたいときに躊躇してしまいました。
虫除け対策などあったら尚よしだと思います。

黒部渓谷鉄道の駅までバスを出してくれるという話しでしたが、
歩いて行ける距離でしたので自分の足で歩きました。朝の冷たい空気は心地よかったです。

また機会がありましたら、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

宿泊日の午前中から車を駐車して送迎してくれて良かった、部屋には６人でまあまあかなと思ったら奥にツインベッドの部屋と和室があって3部屋もあってびっくりした、とても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

観光局主催の阿曽原温泉ツアー参加（朝7時トロッコ宇奈月駅集合）のため、前泊しました。食事もお酒もたいへん美味しく頂きました。仲居さんたちのもてなしが良く、満足でした。駐車場や朝食の時間、帰りのお風呂など何かと融通してくださり、とても助かりました。ぜひともまたお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

スタッフの皆さんの笑顔がとても素敵で、温かい雰囲気のホテルでした。
朝のお散歩ツアーは家族で参加し、始発のトロッコ電車を見送るなど、朝食前のひと時を大変有意義に過ごすことができました。あいにくの天気でしたが、駅まで送迎していただけたのも助かりました。またそちらにうかがう際はお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

2015-5-16土曜日泊の大人４人の家族旅行です、お部屋は４人で十分な広さプラス８畳間がある贅沢なお部屋でした、お部屋係りじゅんちゃんの施設の案内・朝のさわやか散歩・観光等の説明など大変良かったです、翌日の予定がすぐ決まりました、夕食、朝食の食事も量・内容もプランどうりで料理も大変絶品でした、お風呂も匠の湯は脱衣場、内風呂、露天と、どれも広くて快適でした。ただ朝食バイキングのメニューにパン・コーヒー・ジャム等もあった方が良いかも、サービス面はスタッフさんみなさん好感がもてる対応でよかったです、施設に関して玄関5Fに男子トイレがないのが残念、でも非常に良いサービスで。口コミ評価も高く、口コミどおり、料金もお手頃で、非常に気持ち良く宿泊させていただきました、またお世話になりたいと思う宿のひとつになりました、帰る折おお女将さんのお見送りでしたが、若女将ご不在でお会いできなかったのが心残りでした。・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

9月15日に宿泊しました。台風が近づく中、登山の帰りに雨に降られて結構疲れていましたが、清潔な部屋、感じの良いサービス、温泉でゆっくり休めました。また、食事は、とてもおいしかったのですが、朝昼大目、夜少な目にしている中高年にとっては夜が多めに感じられ食べきれなかったのが残念です。量や品数を配膳していただくときに調節できれば良かったなと思いました。朝の干物食べ放題はとても嬉しかったです。関東に住んでますので、笹カレイなど普段あまり食べられないおかずがたくさんあって、地元のおいしいものを食べられたのは良い思い出になります。立山・剣登山の後の温泉として、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

建物はそれなりに経ったものでしたので、全て新しいとは当然言えないのですが、掃除が行き届いており、スタッフの方も親しみやすく、次回も是非利用させて頂こうと思いました。
料理は、値段相応なので満足という評価とさせてもらいましたが、他は全て素晴らしいと思いました（前日別の地域の温泉宿に宿泊して、不快な気分でしたので余計そう思ったのかもしれませんが、それにしても相当に色々と行き届いていました）。
また、宇奈月温泉はその地域が一緒になってお客を迎えようと努力されているように感じ、共同で行われている催しが素晴らしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

翌日のトロッコ列車観光に合わせて、家族旅行で利用させて頂きました。お風呂も食事も最高でした！！初めて食べる食材が多く、楽しく頂きました！美味しかったです！！部屋も、大きな窓から、川を見渡せるロケーションで素晴らしかったです！！立地は、宇奈月駅から、少し距離があるのですが、駅まで、送迎をしてくださったので、何も問題ありませんでした。むしろ、送迎途中に、宇奈月の街を車窓観光できたので、お得感が増した感じでした！そして、朝の散策のサービスがあり、参加させて頂いたのですが、これが、実に良かったです！地元ならではの解説付きで、旅行者では、巡りにくい所まで、訪問出来ました！その御陰で、トロッコ列車の旅の魅力も増しました！！
そんな、ちょっとしたサービスも含め、食事の時の接客等に、従業員のみなさまの、宇奈月への愛を感じることが出来ました。その事が一番、心に残った気がします！良い旅になりました！！ありがとうございました！！
コーヒーとソフトクリームも、とても美味しかったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

従業員の方々の対応がとても気持ちよかったです。食事も美味しくボリュームもあり、満足しています。
駅から少し離れていますが、その分落ち着いた立地であり、駅前まで歩いて散策するのに程よい距離でした。
また、宇奈月に行く機会があれば、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

室内、大浴場ともに、広々とくつろぐことができて良かったです。ロビーでもくつろげました。
立地は温泉街の入り口にあり、温泉街の中心まで行かずにすぐに駐車できて便利です。温泉街へは、歩きながらいろいろ見つつ、散策気分でたどり着けました。
朝食は、基本メニューが用意されており、さらに追加で多くの品数、量のものが選べて、とても良かったです。会場のテーブル等も、ゆったりとできる、ちょうど良い広さでした。
女将さんの見送りもうれしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年08月

部屋が広くて良かったです。駅からは少し距離があったのですが送迎バスが有り問題ありませんでした。食事も美味しかったです。大浴場は部屋のシャワーで済ませたので
評価不能。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

家族旅行でお世話になりました。
ホテルの古さは感じますが、とても清潔に保たれています。
スタッフの方々の親切な対応は、とても気持ちのいいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

一人旅だったのですが、お世話していただいたかたが、色々と親切にここの観光地のことを教えてくれたりと、大変親切にしていいただきました。今回は仕事できたのですが、プライベートでまた、きたいとおもいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

命の洗濯ができました！
義父、義母、主人、3歳の娘と私の5人で一泊お世話になりました。
大きな部屋が２つある黒部川が見える、景色が最高の部屋でした。
２部屋ともにテレビがあり、夜は義父、義母と別れて布団を用意してくださり、お互いに気を使わずに、ゆっくり寝ることができました。
建物は少し古い印象ですが、手入れが行き届いていました。
夕食も朝食も大食いで太っちょ、食欲も旺盛、おいしいものを全国食べるために旅行しているような私達が十分に満足できる内容、量でした。
料理の全てが美味しく、お酒が大好きな皆が大満足できる内容です。
子供用の料理も、子供がよろこぶ内容でした。
連絡をしていたアレルギー食材にも、きちんと対応して下さってました。
３歳の娘の小さなかわいい浴衣も用意してくださり、本当に喜ぶ娘の顔がいっそう幸せな気持ちになれました。
水がおいしく、温泉も最高なので毛細血管まで血液がリニューアルしたような体調になれました！
仲居さんの経験値から色々な気配りをしてくださり、旅館の印象も１００点です！
仲居のＫ賀さん、本当にお世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月