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3.0
投稿日：2020-03-15 12:59:48
2.0
投稿日：2018-03-24 10:57:18
ホテル 上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北）（新潟県）
3.0
投稿日：2018-03-24 10:44:13
3.0
投稿日：2017-05-07 19:53:13
総合3
blueskyheaenさんの アパホテル＆リゾート〈上越妙高〉 のクチコミ
GW旅行の宿として利用しました。
遅い時間の到着でしたが本館の温泉が利用可だったのは助かりました。
ただ本館・アネックス共にビール等の自販機が故障していたのは残念。
（どちらも何故か電源が入って、機械の作動音はしていたのが謎です）
近場には商店コンビニ等全くない地なので、ちょっと虚しい夜となりました。
部屋のお風呂も利用しましたが、壁に備え付けのシャンプー入れが壊れたままなのが何ともです（ボトルのシャンプーが代わりにありましたが）。
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この度はアパホテル＆リゾート上越妙高にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
ご指摘箇所を確認致しました。自動販売機におきましては、現在見本商品のバックライト電球を点灯していない為、販売していないよう誤解を招きやすい状況だったと思われます。販売中をわかりやすく改善し管理を徹底して参ります。
お部屋の備え付けシャンプーにおきましては、全室ボトル利用に変更しておりますが、以前使用している容器が残っており、不快な印象を与えました事をお詫び申し上げます。早急に撤去いたします。
この度は大変貴重なご意見有難うございました。全てのお客様にご満足頂ける様今後共努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 坂井