この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたことも重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では空調のご利用についてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。当ホテルでは空調を一括で管理しております。そのため、お客様個人へのご対応として、数に限りはございますがサーキュレーターの貸し出しを行っております。お手数ですがご利用の際はお声がけください。
また、大浴場のご利用についてもご不便な点があり申し訳ございません。西鉄イン黒崎では９階の大浴場へはエレベーターでのご移動をお願いしております。
立地の点ではご満足いただけて何よりでございます。
またの機会がありましたら西鉄イン黒崎のご利用お待ちしております。
西鉄イン黒崎　山口

この度は西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
徒歩圏内に飲食店がございますので、きっとお気に入りのお店が見つかるかと思います。
フロントロビーにはグルメマップもご用意しておりますので、是非ご活用下さいませ。
また北九州にお越しの際は西鉄イン黒崎をどうぞ宜しくお願い致します。

西鉄イン黒崎 麻生

この度も西鉄イン黒崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは最寄り駅の黒崎駅から徒歩2分の距離にございまして立地が良く、お客様からご好評いただいております。また、北九州にお越しになる際にはぜひ西鉄イン黒崎をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館お待ち致しております。
西鉄イン黒崎　篠原

この度は、西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅からロビー及び、コンビニまでの通路が解りづらいとの事で、お客様にご不便おかけし大変申し訳ございません。　
ホテルまでの案内板の見直しと、お客様への解りやすいご案内を再度徹底いたします。
お客様のおっしゃる通り、ホテルから飲食街までは徒歩5分程の距離がございます。
フロントにて飲食店マップもご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。　

西鉄イン黒崎　長谷場

この度は西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食の件に関しましてご期待に沿えずお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考とさせて頂きます。

またのご来館お待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　麻生

この度は西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

景色の件ではご満足して頂けず申し訳ございません。
大浴場の温度に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の運営の参考にさせて頂きます。

またお越しの際には西鉄イン黒崎をどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館お待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　麻生

この度は数あるビジネスホテルの中、西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては現在再開に至っておらず、大変心苦しいばかりでございます。
お客様に、当ホテルのご朝食をお召し上がり頂けるよう、再開に向けて努めて参ります。
だんだんと寒い季節になって参りましたので、どうぞお体ご自愛下さいませ。
お忙しい中、ご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

西鉄イン黒崎　長谷場

この度は西鉄イン黒崎をご利用して頂き誠にありがとうございます。

2名様でお泊りの際は、ダブルルームもございますが、当館が喫煙と禁煙1部屋ずつしかなく、
予約が埋まり次第シングルを案内しております。
次回ダブルルームに空きがございましたら、
そちらのお部屋を検討してみて下さい。

お風呂のお湯加減ぬるいとの事でしたが、
基本的に40度前後のお湯調整をしておりまして、
お風呂に関しては、熱いというお客様もいらっしゃいますので、
季節によって調整をしております。
ぬるいと感じましたら気軽にフロントに言って頂けましたら温度確認次第、
上げ下げする事も可能です。

ウェルカムドリンクは24時間ご利用ができ、
お客様も満足していただけた様で、
大変嬉しく思います。

次回北九州にお泊りの際は、
西鉄イン黒崎をよろしくお願いします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　佐藤

この度は西鉄イン黒崎へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在、ご満足して頂けようで大変嬉しく思っております。
当ホテル最大の魅力でもある大浴場と無料朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き励みスタッフ一同励みになります。

朝食に関しましては季節に合わせた新メニューのご提供やお客様のご意見を取り入れながら宿泊して頂ける度にお楽しみいただければなと思っております。

また大浴場のシェービングクリームに関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
今後の課題として検討させて頂きます。

それでは、また北九州にお越しの際には西鉄イン黒崎へのご宿泊をお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　早田

この度は西鉄イン黒崎へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在、ご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは黒崎地区で唯一大浴場があり多くのお客様にご好評頂いております。
また、無料朝食にも力を入れておりお客様のご要望を参考に定期的に新メニューをご提供させて頂いております。

またお客様にご宿泊して頂ける際にはさらにパワーアップしたサービスをご提供できるように精進して参りますので今後とも宜しくお願いします。
西鉄イン黒崎　早田

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また次もご宿泊したいとのお声が聞けまして大変嬉しく思っております。当ホテルは黒崎駅から徒歩3分と大変アクセスが良く多くのお客様にご好評頂いております。
また、お客様にご満足して頂けるように新しく設備を整えたり定期的に朝食のメニューを入れ替えたりさせて頂いております。
次回、ご宿泊頂いた際にはまた新しい西鉄イン黒崎をご提供できたらなと思います。
まだ寒い季節が続きますのでお身体にはお気をつけ下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
西鉄イン黒崎　フロント　早田

この度は数あるビジネスホテルの中から西鉄イン黒崎へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、黒崎駅から徒歩2分とアクセスが良く雨にも濡れずお越しいただけますので、ビジネスのお客様やレジャーのお客様にも大変ご好評頂いております。

朝ご飯が朝6時から食べられるってやっぱり嬉しいですよね。ビジネスの方だと出発が早い方も多いので、魅力ポイントの一つになっております。
朝ご飯は一日の活力になる重要なエネルギーになるので、私も朝どんなに眠たくても食べるように心がけています。

最近、寒暖さが激しく体温調節が難しくなっておりますので風邪引かぬようお体にはお気をつけ下さいませ。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄イン黒崎　フロント　早田

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼を申し上げます。

黒崎での夜はいかがでしたでしょうか？黒崎の街はお酒を飲めるお店が多いので、お酒好きの方には大変喜ばれます。
今回はホテルでの滞在時間が短かったとのことなので、次回お泊りの際には当ホテルの無料朝食や大浴場をゆっくり堪能していただけましたら幸いです。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

西鉄イン黒崎　フロント　永島

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂いてありがとうございます。

只今、黒崎駅は工事中ということもあり、迷われるお客様が結構いらっしゃいますが、迷うことなくご到着されたということで安心しております。

大浴場の利用時間が短くお客様にはご不憫お掛けして申し訳ございません。

利用時間の件はすぐには改善は難しいですが、
今後の課題にさせて頂きます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

西鉄イン黒崎　山下


追記

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様より頂きました大浴場の終了時間の件ですが、多くのお客様よりお声を頂いておりました。今回、終了時間の延長を再度検討致しまして、2017年10月7日より、今まで24：00終了だったところを25：00終了に1時間延長をしております。

次回お越しの際は、ごゆっくりご利用下さいませ。お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

2017年10月13日
西鉄イン黒崎　フロント　原

この度は数あるビジネスホテルの中から西鉄イン黒崎へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、駐車場及び大浴場に関しましてはお客様のご期待を添えず、申し訳ございません。

確かに、西鉄イン黒崎は西鉄イン小倉よりかは大浴場が狭くなっております。
駐車場に関しましては専用駐車場・契約駐車場がございますが建物の立地上、
ホテルから2、3分離れた場所にございます。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますがご了承くださいませ。

今後も西鉄イン黒崎・西鉄イン小倉を宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

西鉄イン黒崎　フロント　日南休

西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またこの度のご宿泊の際は、大変ご迷惑おかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。

本来、新人スタッフが接客をする際は、ベテランのスタッフがフォローをするように心がけておりますが、今回新人スタッフへのサポートが行き届かず、お客様をお待たせした事を大変反省しております。
今後はしっかりとベテランスタッフが新人のフォローを行い、お客様がスムーズにチェックイン出来る様、スタッフ一同努めて参りたいと思います。

今回お客様からの貴重なご意見で、私どもの日々のサービスを見直す機会となりました。
またの機会がございましたら、西鉄イン黒崎をどうぞ宜しくお願いいたします。

西鉄イン黒崎　フロント　原

この度は西鉄イン黒崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

朝食が美味しかったというお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
朝食のお米を変更、納豆やサラダのブロッコリー・ミニトマトの追加、食パン・ロールパンは地元のパン屋を仕入れております。
これらはお客様のご意見から検討し、変更や追加をさせて頂いております。

また機会がございましたらぜひ朝食のご感想お聞かせ頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

西鉄イン黒崎　フロント　日南休

この度は数あるビジネスホテルの中から西鉄イン黒崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、バスセンターからの案内がなく入口が何処かわからなかったとの事でお客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
すぐに改善することは難しいですがお客様の貴重なご意見として検討させて頂きます。

また、機会がございましたらぜひ西鉄イン黒崎をご利用下さいませ。
お客様のご来館心よりお待ちいたしております。

西鉄イン黒崎　フロント　日南休

先日は、西鉄イン黒崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食の際は、スタッフの無愛想さにご不快な思いをさせてしまいました。大変心苦しく、本当に申し訳ございません。決してホテルの方針ではございません。
朝食スタッフはもちろん、全スタッフへお客様のお声を伝えております。今後は、このような事がない様徹底いたします。

西鉄イン黒崎は、今年の3月に機能維持改修工事を終了しております。
ロビーや朝食会場に関しましては、常連のお客様は違うホテルかと思ったとビックリされるほどです。客室も、絨毯や壁紙等新しくしたところもございまして、お客様方には大変喜ばれております。
無料のマッサージチェアでは、疲れを癒していただけましたでしょうか？
思わず、眠ってしまうお客様もいらっしゃるようです。

北九州黒崎地区で唯一大浴場があるホテルは、西鉄イン黒崎でございます。
北九州へまたお越しの機会がございましたら、
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中お客様のお声誠にありがとうございました。

西鉄イン黒崎　大本

この度は数あるビジネスホテルの中から西鉄イン黒崎へご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申しあげます。

シングルルームはベッドがセミダブルを使用しておりますが、やはり2名様ご利用の場合、少し窮屈間はありますよね。しかしながら、宿代を少しでも安くお泊りしたいというお客様にはとても好評を頂いております。

当ホテルの自慢の大浴場へのご利用ありがとうございます。ご利用のお客様が多い時間帯には洗い場が混雑していまい、お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

敷地面積上洗い場を増やすことが難しい為、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解とご協力をよろしくお願い致します。

また、機会ございましたらぜひ西鉄イン黒崎をご利用下さいませ。
お客様のご来館、心よりお待ち致しております。

西鉄イン黒崎　フロント　日南休