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ベニキアカルトンホテル福岡天神 クチコミ・感想・情報

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ベニキアカルトンホテル福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.85
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.16
  • 食事4.06
宿泊年月
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153件中 101~120件表示

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月09日 07:33:40

朝ご飯は期待しない方が良いです。。全く種類が無く、食べる物が無いと言う感じでした。。漬物も無く、おかずも無く、ご飯が食べれませんでした。。
立地は天神に行くまでに、タクシーを使わないとなので、タクシー代を考えたら、中心に泊まった方が良いのかもです。

【ご利用の宿泊プラン】
【スーパー早割14】14日前までのご予約がお得♪
カップルプラン禁煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年09月09日 18:00:58

この度は当ホテルへご宿泊頂きましてありがとうございます。
朝食にご満足頂けなかったようでご迷惑お掛けいたしました。当ホテルの朝食では御飯、おかず3品と漬物、味噌汁、パンと飲み物数種とさせて頂いております。
種類に関しましては他のお客様からも少ないとのご指摘もあり、ただ今検討中でございます。
また交通手段に関しましてですが、ご指摘の通り、中心地より少々距離がございます。しかしながら天神、博多駅方面へは100円バスも出ており、ロビーにもご案内を置かせて頂いております。
お客様へのご案内不足でご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スーパー早割14】14日前までのご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)】

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月23日 12:08:39

エコノミー

【ご利用の宿泊プラン】
HBエコノミーセミダブルカップルプラン
カップルプラン喫煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年09月04日 13:27:26

この度はエコノミープランでのご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルのインターネットサイトでは、エコノミープラン他さまざまなプランをお出ししており、早割でのプランもお得でございます。クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
HBエコノミーセミダブルカップルプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン喫煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)】

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月23日 11:42:36

駐車場の数が少ない。
当日は満室だった近くの100円パーキングへ。

また付近は一方通行が多く、車で行くには大変。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年08月29日 12:57:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとございます。駐車場の件に関しましては7台分のスペースしかなく、ご迷惑をお掛け致します。
ホテル駐車場が満車の際は、契約駐車場(台数制限52台)のご案内をさせて頂いております。
ご面倒をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいませ。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
you&meツインルームカップルプラン【11時レイトチェックアウト付】
ご利用のお部屋
【2名様で!【朝食無料サービス】ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月14日 18:10:46

地下鉄の駅からちょっと離れていたが、24時間営業のスーパーが近くにあり良かった。朝食はおかずの種類が少なめであったが、十分お腹は満たせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年08月15日 00:58:44

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
地下鉄についてですが、最寄の渡辺通り駅までは徒歩5分程度となっておりますが、七隈線という路線が天神南を終点としており、博多方面から来られる方には10分程度で到着するバスをオススメしております。暑い中ご足労頂きありがとうございました。
また、朝食に関してですが、今後品数の増加を検討してまいります。次回ご利用頂ける機会までに何かお客様のご期待に沿えればと思います。
お忙しい中クチコミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スーパー早割21】21日前までのご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)】

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月09日 17:49:31

苦情というか、一つガッカリした事があったので…。朝食の無料サービスは有り難く、いただきました。しかし、セルフサービスで、取っている時にトングを落とした人がいて、ホテルの方に伝えると、中から、「またぁ?!」と大きな怒り声が。従業員からしたら「また」でも、落としたのは違う人だし、お客さんに聞こえるような大声で怒るのは、サービス業の従事者としてどうかと思いました。度々あるなら、トングを置くお皿を用意するなど、お客さんが落とさずに済む工夫も必要では?
文句を言うなら、せめてお客さんに聞こえないような声でお願いしたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】ミネラルウォーター+ハーブティー付き☆カップル&ファミリープラン
カップルプラン喫煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年08月15日 00:55:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様に対しまして不快感を与えてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。
該当の者には厳しく注意を行わせて頂きました。以後、このようなことがないよう従業員教育を徹底し、厳しく指導して参ります。
落とさないように工夫をするべきというのもごもっともなご意見でございます。トングを置くお皿についてもありがたいご意見として頂戴致します。
このような失態を行ったにも関わらずクチコミにてご連絡頂けましたことに心よりお礼申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ミネラルウォーター+ハーブティー付き☆カップル&ファミリープラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン喫煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)】

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月09日 23:20:11

思っていたより、部屋とベッドが狭くて残念だったけど、値段を考えると仕方ないかも・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年07月13日 13:44:25

この度はホテルハミングバード中央インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お客様に手狭な思いをさせてしまい、とても残念で申し訳なく思っております。
当ホテルには今回ご利用いただきましたセミダブルルームの他に、ツインルームとデラックスツインルームがございます。セミダブルベッドが2台
あり、少し広めのお部屋ですのでゆっくりおくつろぎいただけると思います。室数が少ない為インターネットで販売している日は少ないのですが、お電話でお問い合わせいただくとご準備できる場合がございますので、次回お越しの際は是非お尋ねくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【カップルプラン喫煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)】

風呂3

じゅん0448さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

じゅん0448さん [40代/男性] 2010年05月13日 13:17:55

博多どんたく時だったので、ホテルも満室でした。そのせいもあり朝食時も人で一杯で落ち着いて食事ができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年05月16日 14:47:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り満室の翌日は、時間帯によっては朝食会場が混み合い、大変ご迷惑をおかけ致しております。
団体様などの朝食時間がわかっている時等は、予めご案内をさせて頂いております。
多くのお客様に少しでもスムーズにご利用頂ける様、工夫をして参りますので、また機会がございましたら、ホテルハミングバード中央インをどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
博多★一蘭★ラーメン付きプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)】

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 15:02:40

朝食会場のスタッフの人がものすごく感じ悪かった。朝から感じ悪い

【ご利用の宿泊プラン】
HUMMING限定特売プラン
カップルプラン禁煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年05月06日 20:42:10

 この度は、クチコミへの投稿ありがとうございます。
 朝食会場のスタッフの人がものすごく感じ悪かったとの事。朝から不愉快な気持ちなさせてしまい申し訳ございません。今後この様な事がないように致します。

ご利用の宿泊プラン
HUMMING限定特売プラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)】

風呂3

mut-sevenさんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

mut-sevenさん [40代/男性] 2010年04月28日 12:57:01

ロケーションが少し悪いのは、宿泊料金から考えて仕方がないとしても、ホテルまでの
道順や駐車場への従業員の方の誘導が下手糞で、不便を感じました。
看板が小さい上、運転者の目線のより高い位置にありるため、案内はしっかりお願いしたいと思います。
それと、ホテル敷地内に駐車(1泊1000円)するより、周辺コインパーキングの方が割安
なのもどうかと思います(18:00~翌10:00で700円)。
新しいホテルで、室内もキレイだったので、今後も利用したいと思いますので、もう少し頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年05月05日 16:22:08

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
又、道順・駐車場のご案内の件ではご不便をおかけ
してしまい大変申し訳なく思っております。
心よりお詫び申し上げます。
お客様にとってより分かりやすくご案内出来るよう、スタッフ一同改善致します。
ホテル駐車場は15:00からの先着順で、一度お受付していただくと翌朝10:00までご自由に出入り可能で1泊1000円頂戴しております。
出入りをされないお客様にとっては近隣のコインパーキングをご利用頂く方が時間によっては安くなる場合がございます。
今回ご迷惑をおかけしたにも関わらず、『今後も利用したい』とのお言葉を頂き、ありがとうございます。
次回お越しいただけた際には快適にご利用いただけるよう、努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
HUMMING限定特売プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】朝食無料サービス!!】

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月27日 20:26:54

朝食無料のサービスは大変有り難かったです^^。

【ご利用の宿泊プラン】
HUMMING限定特売プラン
カップルプラン喫煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年05月05日 15:45:14

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食は、『無料のわりに良い』と、たくさんのお客様にご好評頂いており、当ホテル自慢のサービスでございます。
今後もお客様のお声を励みに、よりご満足頂けるよう
サービスの向上に努めて参ります。
福岡にお越しの際は、是非またハミングバードをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
HUMMING限定特売プラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン喫煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)】

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月25日 15:39:43

この金額でこの内容だったら満足です。
車利用の時は近隣の道路が一方通行ばかりなので少し大変です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年04月26日 16:12:07

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ご満足とのお言葉を頂き安心致しました。
平日は特にリーズナブルなプランをご用意しております。又、早めに日程がお決まりの場合は早割りプランがよりお安くご利用頂けますので是非お試し下さいませ。
付近の道路は確かに一方通行の道が多く分かりづらい所もございます。もしお困りの際はご案内致しますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定!!大特価☆超激安シングルプラン!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム☆朝食無料サービス☆】

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月16日 14:18:46

問い合わせの際に女性の電話対応が悪く感じた

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定!!大特価☆超激安シングルプラン!
シングル喫煙ルーム【有線LAN接続対応】☆朝食無料サービス☆

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年04月18日 21:32:24

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
電話応対の件誠に申し訳ございませんでした。
今後電話応対接客に関してもう一度徹底してまいります。これからもホテルハミングバード中央インを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
平日限定!!大特価☆超激安シングルプラン!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム【有線LAN接続対応】☆朝食無料サービス☆】

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月29日 15:01:35

お世話になりました。夜中廊下で女性何人かの話声で目が覚め時計を見たら2時過ぎでした。3階全部の部屋に響いていたはずです。ホテル側のせいではないですが防音設備がもうちょっと充実してたらと思いました。上階の水の音、廊下の足音もうるさかったです。
思ったより部屋は狭かったですが掃除も綺麗に行き届いていて場所もいい所でした。




【ご利用の宿泊プラン】
HBエコノミーシングルプラン
シングルルーム【禁煙】朝食無料サービス!!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年03月31日 07:17:24

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り防音につきまして物足りないとのご意見を頂くことがございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
なるべくお部屋割りを工夫してはいるつもりですが、廊下から大声が聞こえるなどのことがございましたら気兼ねされることなくフロントまでお申し付けくださいませ。フロントから様子を見に伺います。
合わせてお褒めの言葉も頂いたようでありがたい限りです。お客様がまたお越し下さる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
HBエコノミーシングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】朝食無料サービス!!】

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月23日 12:52:21

9月2日に宿泊しました。博多駅からも近く、周辺交通も便利でした。
朝食はついていましたが、まあ、そんなもんか、という感じでした。

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宿泊年月
2009年09月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2009年11月13日 18:08:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは博多からも天神からも、バスで約10分(100円)の場所に位置しており、お出かけには大変便利です。
ご朝食に関しましては、お客様から多数のご意見を頂戴致しており、今後の改善を検討中でございます。
これからも当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
HBエコノミーシングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】朝食無料サービス!!】

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 16:04:24

朝食ですが、メニューが和食に偏っているように思います。
トースターも1台だと、次の人の待ち時間が長くなるので、出来れば2台あるとうれしいです。
他はそれなりに満足でした。

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宿泊年月
2009年09月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2009年09月08日 14:07:44

ご利用誠に有り難うございます。
ご指摘いただきました、朝食の件。ごもっともなご意見だと拝見いたしました。当初、パン・コーヒーの朝食サービスを、和食のご要望が多かったので、和のご提供も始め、ついついそちらへ偏ってしまった様です。バランスを考えて、ご提供できるように心掛けて参ります。機材もご利用人数を考慮した配備をしたいと思いますので、今後もご利用宜しくお願いいたします。至らない点は、ご指導宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Bizシングルプラン【朝刊付】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【有線LAN接続対応】☆朝食無料サービス☆】

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月17日 15:24:12

当日携帯から予約しました。福岡の屋台にも徒歩圏内で、コンビニが目の前にありました。駐車場も900円で、安かったです。朝食はフロントの横のスペースに机椅子があり、和風、洋風とえらべて、とくにオレンジジュースがおいしかった。みんなおかわりするくらいでした。
マッサージのおばさんたちとエレベーターで一緒になるのがイマイチ。「今日は忙しい、頑張って」の掛け声をエレベーターの中で聞きましたが…



【ご利用の宿泊プラン】

カップルプラン禁煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)

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宿泊年月
2009年07月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2009年07月19日 18:31:29

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
立地やご朝食などご満足頂けたようで、何よりでございます。特にご朝食に関してたくさんお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、マッサージ師の件でございますが、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。エレベーターも2機しかなくお客様とご一緒させて頂く事もあると思いますので、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。ただ、掛け声などはお客様のご迷惑となる以外何ものでもございませんので、厳しく指導し今後このような事のないように十分注意致します。
今回の件につきまして重ねてお礼、お詫びを申し上げますとともに、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)】

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月01日 13:23:58

壁が薄く隣や向かいの声やもの音がうるさかった。その他は大変満足してます。ありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】

カップルプラン(セミダブルベッド1台2名利用)

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宿泊年月
2009年05月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2009年06月07日 17:00:06

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
壁の件に関してでございますが、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。もし次回ご利用頂きまして同じような事がございましたら、お部屋の空き状況によって別の部屋をご準備させて頂きますのでご遠慮なくお申し付け下さい。構造上、壁に関しましては今の所早急な改善が難しい為ご迷惑をおかけする事となりますが、何卒ご了承下さいませ。
また、ご迷惑をおかけしたにも関わらず『その他は大変満足しています』というお言葉は、私共にとって大変ありがたいものでございました。
次回またご宿泊頂けることを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【カップルプラン(セミダブルベッド1台2名利用)】

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月29日 11:38:25

いつも利用させていただいております。
今回フロントの方が新人だったのかチェックインに10分程かかりました。
それ以外は良かったのでは。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割】7日前限定(朝食無料サービス付き】シングルプラン
シングル【喫煙】ルーム☆朝食無料サービス☆

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宿泊年月
2009年04月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2009年05月06日 13:32:05

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きましたフロント係のチェックイン対応に関してでございますが、10分もお時間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなご迷惑をおかけする事のないようさらなるサービスの向上を目指してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割】7日前限定(朝食無料サービス付き】シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム☆朝食無料サービス☆】

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月15日 00:04:28

チェックインが遅くなり少しご迷惑をお掛けしました。フロントの方は親切でしたが、駐車場が遠いので大きな荷物がある場合など少し不便かもしれません。あと朝食はおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天スーパーポイント10倍付きカップル&フレンドリープラン
カップルプラン(セミダブルベッド1台2名利用)

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宿泊年月
2009年03月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2009年04月15日 03:54:02

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
駐車場に関してでございますが、当ホテルの駐車台数が少ない事でご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
また、ご迷惑をおかけしたにも関わらずスタッフやご朝食に関してお褒めの言葉を頂けた事は、何よりも嬉しいものでございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍付きカップル&フレンドリープラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン(セミダブルベッド1台2名利用)】

風呂2

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 20:26:01

ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2024年05月03日 15:16:53

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご宿泊、ご朝食は満足頂けましたでしょうか?
また福岡にお越しの際には是非お立ち寄り頂けたらと思います。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付きプラン】和食、洋食など豊富なメニューをお好きなだけどうぞ♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

153件中 101~120件表示

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