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アンディーGさんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- アンディーGさん [60代/男性] 2023年11月21日 23:22:48
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フロントの男性の仕草でチェックイン時からがっかりさせられました。安いので仕方ないのでしょうか。
風呂のカーテンが凄く臭くて不快です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年11月30日 05:28:39
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この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。フロントの対応の心使いが行き届かなく失礼いたしました。スタッフ一同共有させて頂きます。設備にかんしても改善させて頂きます。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★素泊まり★】周辺環境充実☆博多と天神のダブルアクセスも可能《1名様プラン》
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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goquさんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- goquさん [40代/男性] 2016年09月28日 13:34:29
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ホテル自体はとても綺麗な建物でしたが、部屋に入ってあまりの狭さにびっくりしました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2016年09月29日 11:46:22
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルのセミダブルのお部屋ですが、お部屋情報にも起債させて頂いている通り、13.5㎡のお部屋となっております。市内のビジネスホテルの同タイプのお部屋よりは若干広めのお部屋となっていると思います。2名様でご利用の際、より広いお部屋をお探しの際は、ツインルームのお部屋を複数タイプご準備しておりますので、ぜひそちらの方もご検討下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋朝食バイキング付き(日替わり)】和食、洋食など豊富なメニューをお好きなだけどうぞ♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙】(2名利用)】
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ブラックナイツさんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- ブラックナイツさん [50代/男性] 2013年01月31日 18:34:25
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ユニットバスの水漏れがあり床が濡れていました。深夜のチェックインだったのでチェックアウトに申告したのですがフロントの対応がイマイチ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2013年02月17日 12:43:53
-
ブラックナイツ様
この度はサットンホテル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様に対しまして不快感を与えてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。
該当の者には厳しく注意を行わせて頂きました。以後、このようなことがないよう従業員教育を徹底し、厳しく指導して参ります。
水漏れに関しては、修理をし問題なく利用できるようになっております。
お忙しい中ご指摘頂きまして、ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】エコノミーシングルSTAYプラン≪出張に♪観光に♪お得なシンプルSTAY≫(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月29日 12:56:44
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お風呂の水道の冷水の水量がほどんどでず、シャワーのお湯の温度調節ができず
ちょろちょろでしか浴びることができなかった。
トイレのウォシュレットが動かなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年08月29日 13:18:16
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この度はホテルハミングバード中央インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の件に関しましては早速清掃責任者に確認を取り、業者に修理の依頼を致しました。お忙しい中、クチコミでご連絡頂きまして、感謝申し上げます。
また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月27日 15:11:26
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出張で4泊しました。徒歩5分のところに深夜営業のスーパーがあり、飲み物やフルーツを購入して部屋の冷蔵庫で冷やしておけたので便利でした。
お風呂の掃除が行き届いて折らず、気持ち悪かったです。
部屋にも髪の毛が落ちていたり、トイレも古い汚れがあったりと、清掃全般、不満でした。
無料の朝食は有り難いですが、簡単なものでした。このあたりは朝食が無料のホテルがいくつかあるようなのでサービスにしているのだと思いますが。
駐車場は先着なので、遅く帰ると近くの契約駐車場になってしまいます。
次回の出張は駐車場確約プランがある他のホテルを利用することにしました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2009年12月02日 19:37:11
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この度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。
ご指摘の清掃の件、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者にも厳重に注意致しました。
せっかく当ホテルお選び頂いたにも関わらず、お客さまに不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また朝食の件に関しましてもこちらからのご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を参考に、これからのホテル運営、改善において努力して参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 01:51:59
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駅からは少し離れており目印も少ないため辿り着くのが不安でした。設備は値段通りですので可もなく不可もなくですが、喫煙部屋のにおいが大手Aホテルに比べるとくさすぎます。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ロングステイプラン【24時間ステイ】(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 11:18:54
-
駅から若干遠い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年05月03日 18:13:31
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この度はベニキアカルトン福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスご利用の際には、博多駅から「柳橋」下車5分程でホテルへ到着となります。
近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり大変便利な立地です、立地を活かしてよりお客様に満足頂ける様に努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
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- 【シングルルーム【禁煙】】
mamyk317さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- mamyk317さん [40代/男性] 2020年09月28日 21:43:52
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隣の部屋のイビキや話し声がしっかり聞こえて良くなかったです。
従業員さんの対応は良かったのですが、建物の造りは仕方ないですよね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2020年12月12日 16:59:47
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ベニキアカルトン福岡天神のご利用誠にありがとうございました。
この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今回頂いた貴重なご意見を参考にしお客様にゆっくりして頂ける様改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】(2名利用)】
まらはーんさんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- まらはーんさん [40代/男性] 2018年12月04日 16:39:44
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福岡ではいつも博多か中洲で清川のほうは初めて泊まりました。
駅から遠そうで若干不便かなと思いましたが、バスがあり以外に便利で食べ物やも近くにあり使い勝手の良いホテルでした。ただ、朝のバイキングが。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2018年12月05日 14:26:07
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この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、天神南に位置しまして、ちょうど博多、天神に入る入り口にございます。
様々な方面に向かうバスが当ホテル前のバス停を通過するため、天神、博多に向かうバスが頻繁に出ており、また料金も100円とお安く、所要時間も5分~10分と短く、便利にご利用いただけます。
またダウンタウンエリアに比べ駐車場代もお安くご利用いただけます。当ホテル駐車場は、1泊1000円でご利用いただけます。また周辺駐車スペースもほぼ同額でご利用いただけますので、県外や遠方からお越しのお客様には、喜んでご利用いただいております。
朝食に関しては、こちらでも知恵を絞って改良をおこなっております。もし具体的に気になる点がございましたら、フロント藤嶋までお声掛け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月16日 18:36:16
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繁華街に近く、アクセスには便利だと感じます。
ただ、駐車場の場所が分からなく、ホテルに問い合わせをしましたが、対応良かったてす。
一方通行が多く、道が狭いため、案内が必要と感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2018年03月20日 13:50:40
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アクセスの便利さや、従業員についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
誠に嬉しく存じます。
ホテルの駐車場に関しましてはホテルの裏に面しており、探して頂くのにくご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後、駐車場の件でご不便をおかけしませんよう従業員一同ご案内を徹底して参ります。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーさき楽28】コンサートや学会、年末年始、冬休みに受験など先々のご予定がお決まりの方【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月06日 18:39:59
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すごい普通で値段相応。
期待しなければ泊まる分には問題なし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2015年09月08日 09:15:06
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はビジネスでのご利用だったようですね。
当ホテルは、最寄りバス停より、学会会場でよく使用される「マリンメッセ」「福岡国際センター」へ、乗り換えなしのバスで向かう事が出来ます。
またホテル周辺にはコンビニや、24時間営業のスーパー、居酒屋などがあり、出張のビジネスマンには大変便利にご利用頂けます。
また福岡へお越しの機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】普段朝食を食べないお客様、翌朝が早いお客様にオススメです。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月22日 12:03:30
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近くにコンビニがあり、バスでの都心部へのアクセスも悪くはなかったです。部屋サービスは可もなく不可もなく値段相応でした。。
ただ朝食がまずいのなんの・・米はべっちゃべちゃ、鮭はギトギト、おかずはないし、とサービスだから文句言えないはずなんですけど、あれはひどかったなぁ・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2011年10月27日 07:55:14
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご指摘の朝食につきましては内容やシステムを変更しているところでお客様には大変御迷惑をおかけ致しました。今後このようなことがないよう、至急朝食を改善して参ります。申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
設備は若干古さを感じました(そろそろ改装?)が、サービスはよかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。サービスに関しましてはご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。当ホテルはオープン11年目を迎えまして、設備もだいぶ老朽化してきており、お客様のおっしゃるとおり、そろそろ改装が必要な時期に入っております。今すぐにとはいきませんが、時期を見て改装に取り掛かれたらいいと思っております。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。