食事3
投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月15日 11:26:23
-
喫煙室の芳香剤の匂いがきつ過ぎて気分が悪くなる
予約時に芳香剤のない喫煙室と指定したのに部屋へ行ったら当たり前においてあった。
香りがないものにしてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2013年12月16日 12:05:10
-
この度がご宿泊頂きありがとうございました。
「芳香剤のない喫煙室」のご希望だったようですね。大変申し訳ありませんでした。
こちらの手違いで芳香剤を置いたままのお部屋をお客様をご案内してしまったようです。
以後、このようなミスがないよう気を付けるように致します。
また、香りのない芳香剤の設置についても、今後検討していきます。
またご宿泊の機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事3
投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月13日 14:42:19
-
普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2013年04月14日 18:03:13
-
この度はサットンホテル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地条件・価格の面など、ご満足して頂けたでしょうか!?
ホテル近隣にはコンビニや飲食店が多数あり、お一人様でもグループでも便利にご利用頂けるかと思います。
今後ともより良いサービスのご提供に努めて参りますので、またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月9日限定】訳あり格安プラン★朝食付★(こちらの部屋は喫煙消臭部屋です。喫煙は出来かねます。)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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ブラックナイツさんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- ブラックナイツさん [50代/男性] 2013年01月31日 18:34:25
-
ユニットバスの水漏れがあり床が濡れていました。深夜のチェックインだったのでチェックアウトに申告したのですがフロントの対応がイマイチ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2013年02月17日 12:43:53
-
ブラックナイツ様
この度はサットンホテル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様に対しまして不快感を与えてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。
該当の者には厳しく注意を行わせて頂きました。以後、このようなことがないよう従業員教育を徹底し、厳しく指導して参ります。
水漏れに関しては、修理をし問題なく利用できるようになっております。
お忙しい中ご指摘頂きまして、ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月11日 14:45:02
-
立地はあまり良くなくて、大きな通りまで出ないと、100円バスはなく・・・薬院駅もちょっと遠かった。
コンビニは、便利だった。
チェックインの時間より、30分早く到着したので、路上駐車するわけにもいかないので、車だけ駐車場に入れてもいいか?と問い合わせるとちょっとケチな対応でした。
週末で、急に決まった旅行なので、宿も選べず仕方ありませんが・・・。
お掃除の方は、みなさん挨拶も爽やかで、親しみのある会話が嬉しかったですよ。
朝食は、おかずはあまりありませんが、コーヒーと、パンは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2012年09月16日 12:38:14
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
たしかに薬院駅から当ホテルまでは直通のバスがあまりなく、立地の件ではご不便をおかけ致しました。薬院駅から当ホテルは800mほどの距離でして、徒歩では10分程お時間がかかると存じます。
また、駐車場の件ですが、当ホテルの駐車場は7台しかなく、15時からの先着順と全てのお客様にご案内しておりまして、他のお客様も含めた公平性の観点からお待ちしていただいているのが現状でございます。他にも提携している立体駐車場や、コインパーキングもホテルに隣接しておりますので、そちらも併せてご検討頂ければ幸いです。
精一杯のおもてなしをするため、スタッフ一同頑張りますので、またのお越しをして頂ければ嬉しい限りです。
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トロピカル358さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- トロピカル358さん [50代/男性] 2012年07月10日 20:33:33
-
駅に近いと最高ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2012年07月13日 09:01:26
-
トロピカル358様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。申し訳ございませんが、立地だけは変えられませんので(*^_^*) 変えられるところをできる限りではございますが、より良くしていきますね。
ぜひ、お客様の次のお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月06日 15:53:16
-
この日の部屋は隣の部屋からのいびきも聞こえず静かに快適に寝ることができました。きっとフロントの方が気を使ってくれたのでしょう。ありがとうございました。また利用させてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2011年08月08日 17:22:23
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。隣室の音で不快感を感じられたことがあるのでしょうか、申しわけありませんでした。なるべくお客様に快適にお過ごしいただけるよう配慮してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Quoカード¥4000付】出張シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】☆朝食無料サービス☆】
食事3
投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月06日 15:39:11
-
立地の良さとプランで利用してますがお願いしているジェフグルメカードプランも追加していただければ。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2011年08月08日 17:20:00
-
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。クオカードプランは大変ご好評いただいております。ご指摘のジェフグルメカードにつきましては今後検討させていただきます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Quoカード¥4000付】出張シングルプラン
- ご利用のお部屋
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食事3
投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月06日 19:04:57
-
近くでの仕事で連泊させていただき隣の部屋の音もさほど気になることは無かったのですが部屋の掃除・リメイク時間要望が伝達出来ておらず残念。これってどうなの?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2011年03月08日 14:02:52
-
この度はホテルハミングバード中央インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃時間の件では大変御迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同気を引き締め、今後二度とこの様なことのないよう徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Quoカード¥4000付】出張シングルプラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月25日 08:26:48
-
ビジネスホテルとしては一般的なホテルです。部屋は窓が小さくて少し暗いかなと思います。朝食は無料なので十分だとおもいます。ごはんがおいしかったです。ホテル付近にはコンビニなどありますので立地は良いと思いますが、駅から少し離れているのでそのあたりはマイナスです。
また利用いたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2011年02月26日 16:23:25
-
この度はホテルハミングバード中央インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは天神・博多からバスで10分程度の場所にございまして、ビジネス・お買い物に大変便利でございます。来週には博多阪急がオープン致しますので、ますます多くのお客様にご利用頂けたら幸いでございます。
これからも当ホテルのご利用をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Quoカード¥4000付】出張シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】ルーム☆朝食無料サービス☆】
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ふみちゃん43さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- ふみちゃん43さん [40代/男性] 2011年02月07日 13:26:10
-
福岡4連泊の4泊目に利用しました。(前3泊したホテルが土曜日満室のため)
立地については、天神や浄水通り、薬院・大名にも近く、申し分ありません。
価格からすれば、部屋・風呂・サービス等はそれなりだと思います。換気扇の音(金属音)がちょっと気になりました。
朝食については、サービスと思えば不満は特にないレベルだと感じます。種類が少ないのはやむを得ないし多大な期待をすべきではないものでしょう。
近くにあったサニー(スーパー)が、案外楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2011年02月11日 01:05:30
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
福岡のご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか?
施設面は今後各方面において整備をして参ります。ご不快な部分も多々あったとは思います、大変申し訳ございませんでした。
値段以上の価値をご提供していけるようサービス・設備面の改善を心がけて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン禁煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)】
食事3
投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月07日 08:20:11
-
色々ありがとうございました。値段と内容を比較すればコストパフォーマンスは高いものがあると考えます。次回もよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2011年02月07日 09:46:07
-
ご投稿ありがとうございます。
これからもお客様に必要とされるようなホテル作りを行って参ります。至らない点ばかりではございますが、暖かいお言葉を頂けましたこと御礼申し上げます。お客様のお言葉を糧として邁進できるよう努力して参ります。今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
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食事3
投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月07日 08:18:54
-
テレビが映らなくて困りましたが、すぐ部屋を変えていただいたのでありがたかったです。なぜ映らなかったのかわかりませんが掃除にチェックされるべきではないでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2011年02月07日 09:41:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。テレビに関しまして大変御迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃられるとおり事前の確認を今後怠らないようにして参ります。今後このようなことが起こらぬよう肝に銘じて参ります。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月02日 08:52:16
-
立地の良さ、プラン内容で利用してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2011年01月05日 11:04:28
-
この度はホテルハミングバード中央インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「こんなプランがあったらいいのに・・・」というようなご要望がございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Quoカード¥4000付】出張シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】朝食無料サービス!!】
食事3
投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月02日 08:46:26
-
プランと立地の良さから宿泊させていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2011年01月04日 16:22:43
-
この度はホテルハミングバード中央インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは今年も様々なプランを多数取り揃え、より多くのお客様にご満足頂けるようなホテル作りを目指して参ります!ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今年も当ホテルを、どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Quoカード¥4000付】出張シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】朝食無料サービス!!】
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きよし170さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- きよし170さん [40代/男性] 2010年12月22日 09:52:01
-
天神からは少し距離がありますが、周囲にはコンビ二もあり不便は感じませんでした。設備も新しく、清潔でした。朝食も無料でしたので、相応ではないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年12月22日 17:07:40
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルには道路の向かいにコンビにもあり、近くには24時間スーパーもあり、徒歩1分圏内に銀行・郵便局もございます。
大変便利な場所に位置しております。
現在は、ホテルの禁煙室増室、外観のリニューアル等を検討中でございますので、また機会がございましたら、ホテルハミングバード中央インをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【有線LAN接続対応】☆朝食無料サービス☆】
食事3
投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月08日 21:04:50
-
前回からホテルオリジナルカードも導入され利用価値が増しています。カードポイントが宿泊曜日により増減できるようにすれば火曜日にも積極的に利用するかも。それと満室でない場合は雑音防止のためにも隣室は開けていただきたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年12月10日 02:34:30
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ポイントカードリニューアルに応じてポイント2倍デーなども検討中です。貴重なご意見をありがとうございます。
平日満室でない場合なるべく隣室を空けるようにはしているのですが、現在のところ禁煙ルームが不足しており、禁煙室のお客様を一部屋飛びにご案内することが難しい状態です。申し訳ございません。大変ご迷惑をおかけしておりますが、禁煙室の増室を計画しておりますので、ご期待下さい。
これからも当ホテルを何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Quoカード¥4000付】出張シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】朝食無料サービス!!】
食事3
投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 17:26:52
-
プランの良さと立地で利用。ホテルのオリジナルカードができており、今後も利用する可能性が増えました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年11月28日 00:33:19
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
オリジナルカードはポイントカードのことで宜しいでしょうか?実は以前から当ホテルポイントカードはあったのですが、あまりに露出が少なかった為特典を見直しリニューアルさせて頂いた次第です。
宿泊無料やその他特典も数多くご用意しておりますのでぜひご利用下さい。ポイントを貯めての特典以外でも、ポイントカード会員のお客様は土曜日でも割引価格にてご案内可能です。
これからも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Quoカード¥4000付】出張シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】朝食無料サービス!!】
食事3
投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月01日 13:32:24
-
朝食サービス終了後も朝食スペースを自由に利用できるので、チェックアウト後時間調整をするのに助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年11月03日 12:36:12
-
この度は当ホテルのご利用、ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
朝食スペース(フォレスト)は、24時間開放しておりますので、待ち合わせや時間つぶしにもご自由にご利用頂いております。
カウンター席では無線LANもご利用頂けますので、ぜひ有効にご活用下さいませ。
また何かお気づきの点やご意見等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー早割28】28日前までのご予約が絶対お得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】ルーム☆朝食無料サービス☆】
食事3
投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月23日 12:08:39
-
エコノミー
【ご利用の宿泊プラン】
HBエコノミーセミダブルカップルプラン
カップルプラン喫煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ベニキアカルトンホテル福岡天神 2010年09月04日 13:27:26
-
この度はエコノミープランでのご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルのインターネットサイトでは、エコノミープラン他さまざまなプランをお出ししており、早割でのプランもお得でございます。クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- HBエコノミーセミダブルカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン喫煙ルーム(セミダブルベッド1台2名利用)】
食事3
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soramama405さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
シングル利用でしたが、夜中に隣の部屋の物音がすごくて、話し声とかではなくシーツ?とか壁に何かが当たる音等が響いて寝不足でした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
隣のお部屋からの物音でお客様を困らせてしまったようで大変申し訳ございません。
ホテルの構造上、どうしてもお部屋の壁が薄い部屋もあるようで、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまったいる場合がございます。
そのような際は、是非フロントにご連絡下さい。他の空いているお部屋や、隣にご宿泊がないお部屋などをご案内させて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。