この度はホテルユニサイト仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら清掃において、お客様に不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事がないようにより一層丁寧に清掃致します。
また、消毒液に関しましては、お客様のご意見を参考に、検討させて頂きます。

清掃に不備があったにもかかわらず、当ホテルの立地についてお褒め下さり、大変恐縮でございます。

これからも、お客様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、変わらぬごひいきを宜しくお願い致します。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

しかしながら、バスルームの排水に関しまして、お客様に不快な思いを掛けました事、誠に申し訳ございません。
すぐに清掃担当の者と確認し、このような事がないよう致します。

これからもお一人でも多くのお客様にご宿泊頂き、またご利用なさる皆様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。

また是非、仙台にお越しになる機会がございましたら、ホテルユニサイト仙台をお選び頂けると幸いでございます。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アメニティに関しましては、お客様のご意見をもとに追加を検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、他のお客様の声が聞こえた事は、大変失礼致しました。


今後もお客様のご期待に添えるよう、精いっぱい努めて参りますので、引き続きホテルユニサイト仙台を宜しくお願い致します。

またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また過分な程のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。

引き続き私共では、お客様に快適にお休み頂く事を第一に、おもてなしの心を持ってお客様をお迎えしたいと考えております。

またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルユニサイト仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、暖房設備の騒音でお客様のお休みの妨げになりました事、大変失礼致しました。
今後はこのような事がないように努めて参ります。

今後もより快適なご滞在をお楽しみ頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の暖房設備におかれまして、ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
至急、点検をしまして、原因究明させて頂きます。また、今後はこのような事がないように努めて参ります。

次回、仙台に来られる事がございましたら、もう一度当ホテルをご利用頂ければ、幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

この度はホテルユニサイト仙台をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

当ホテルへのご宿泊にご満足頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。

私共では、お客様が快適にお休みできるようシモンズ社製ベッドを採用しております。
また、一日の疲れを癒せるようバスルームを広くしております。
今後は、お部屋の環境だけではなく、サービス面でもお客様に喜ばれるよう精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、当ホテルへのご意見、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

アメニティや朝食の追加は、お客様のご意見をもとに検討させて頂きます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

しかしながら、当ホテルの女性従業員の領収書に対する対応は、大変失礼致しました。
今後は、このような事が無いよう社員教育を再度徹底致します。

今後も、お客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私共ではシモンズ社製のベッドを採用しており、多くのお客様から好評を得ております。

お客様にまたきて良かったと思って頂けるように日々サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、アメニティに関して、フロントスタッフの対応、朝食会場及び朝食についてお客様にご満足頂けなかったことは、大変残念でございます。
今後、お客様にご指摘頂いたことは、改善して参ります。

また仙台にお越しになる機会がございましたら、当ホテルご利用下されば、幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度はホテルユニサイト仙台をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからも、サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

しかしながら、消臭スプレーに関しましてお客様に御満足頂けなかったことは、私共といたしましても大変残念に思っております。
消臭スプレーのお部屋への設置におきましては、検討致します。

今後ともおもてなしの心を大切に、「心地よい時間」をお過ごしいただけるようにサービスの更なる向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

お客様の次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルへのご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

バスルームにおきまして、私共ではお客様に一日の疲れを癒せるようにとの思いから広めのつくりにしております。また、ハンドソープや顔用のソープに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。

朝食におきましては、近くにございます仙台朝市より新鮮な食材を使用しており、大変力を入れております。
また、お客様からご指摘頂いた＋αはまさに当ホテルの課題となっておりましたので貴重なご意見誠に有難うございました。

次回、仙台にお越しになる機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
消臭剤はフロントで貸し出しを行っておりましたが、アメニティーにつきましてもお客様のご満足に至らなかった事、心よりお詫びを申し上げます。
お客様の声にお応えできる様、精進して参りますので、また仙台にお越しの際は再びホテルユニサイト仙台にご宿泊頂けると幸いでございます。
ご貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、お仕事でのご利用とのことですが、ご滞在中はごゆっくりお部屋でお休み頂けましたでしょうか。また、ご滞在中お気付きの点についてもご意見を頂きましてありがとうございます。ハンドソープ、消臭スプレーは、現在客室に備え付けのものはございませんが、今後の検討課題にして参りたいと存じます。なお、私共ではご希望のお客様にフロントにて消臭スプレーのお貸出しも行っておりますので、お気軽にお声掛け頂けますと幸いでございます。
今後も、ご滞在中におけるお客様の空間がより快適なものとなるよう、お客様のお声をもとに前向きに検討をして参りたいと存じます。
是非、また仙台でのお仕事の際は、ホテルユニサイト仙台にも足をお運び頂けますと幸いに思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、私共ホテルの立地条件や、客室のユニットバスについてご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。私共では、広めのバスタブがご宿泊のお客様よりご満足を頂いております。
一方、ベッドについては、お客様にとって十分にお寛ぎ頂ける環境をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後、リニューアルの際の検討課題として、前向きに改善を図って参りたいと存じます。
今後も、お客様にとって過ごしやすい環境づくりにスタッフ一同精進して参りますので、また何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
是非、また仙台へお越しになる機会がございましたら、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、リニューアル後の客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食に関しましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。早速、サービススタッフともお客様の声を共有し、お食事のご提供とスタッフの対応の在り方について改善を図りたいと存じます。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に精進して参りたいと存じますので、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け頂けますと幸いでございます。
お忙しいところ、貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。
ご滞在中、立地やスタッフの応対、リニューアルを終えた客室に関しまして、余すところのない程の過分なるお褒めを頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室清掃におけるバスルームの排水におきまして、ご不快な思いををお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
直ちに客室担当責任者に申し伝え、お客様により快適にお過ごし頂けるホテルをつくるべく、努めて参ります。
また、アメニティに関しましてもご案内不足となり、ご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、フロントカウンターにて綿棒・コットン等のアメニティをご自由にお持ち頂いておりました。今後は、女性に配慮した接遇を心掛けて参ります。
貴重なご意見を有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、ご用意した客室におきましてご不便をお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。
私共にはスタジオツイン・レディースルーム禁煙室のご準備がないために、ご要望されたお客様へレディースルームを消臭したお部屋をご用意しております。その際、消臭作業後の換気が行届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、換気扇の音につきましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。現在、快適にお過ごし頂ける様、改修工事案はあがっておりますが、恐縮ながら具体的に日程をご案内できるまでには至っておりません。お客様からのお声を共有し、今後に生かして参ります。
貴重な声をご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。

この度はホテルユニサイト仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、仙台の数あるホテルの中から、私共をお選び頂けた事、大変光栄でございます。
私共では広めのバスタブを採用しており、ご宿泊のお客様から大変好評を頂いております。
これからも、快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参る所存にございますので、今後ともホテルユニサイト仙台をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。