この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様ご滞在期間中にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるよう尽力してまいります。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテル　フロント平沼が返信致しました。

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食、夕食は道路向かい側にございます、姉妹ホテルの石巻グランドホテルでのご提供となっております。
石巻の地元の食材を用いた料理でおもてなししておりました。
お食事付のプランを連泊でご利用頂くお客様も多く、ご滞在期間中には石巻の食材を様々な形で楽しんで頂きたいとご準備致しております。

お客様のお喜びの声をシェフやレストランスタッフにもさっそく伝えさせて頂きます。

石巻にお越しになられる場合は是非またお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテル　フロント平沼が返信致しました。

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、石巻の夜も楽しんでいただきありがとうございました。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。地元の食材を使い、ホテルのシェフがお客様に喜んでいただけるよう、毎日準備しております。
石巻に来る機会がございましたら、ぜひお待ちしております。ありがとうございました。

石巻サンプラザホテル　フロント青柳が返信致しました。

この度は、石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

喫煙スペースにつきましては、正面玄関付近と１階フロント脇スペースにあり、極力フロントから目の届くところに設置しておりました。

喫煙室も一部ございますが、室数が限られておるため、喫煙スペースをご利用されるお客様もおられる状況となっておりました。申し訳ございません。
石巻へお越しの際がありましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル　フロント青柳が返信致しました。

この度は石巻にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは石巻駅から徒歩７分の距離に位置しており、皆様の旅の拠点として広くご利用頂いております。
また１階にはミニストップ石巻サンプラザホテル店がございます。急なお買い物など２４時間すぐにご利用頂けます。
朝食は道路向かい側にございます、姉妹ホテルの石巻グランドホテルにてバイキング朝食をご準備致しております。
地元の食材を使った料理でお客様皆様が朝から大変ご満足頂いておりました。

貴重なアドバイスありがとうございます。
早速社内にて検討させて頂きます。

石巻にまた是非お越し頂けることを心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテル　フロント平沼が返信致しました。

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは市内中心地に位置しており、近隣には地元の居酒屋などのお食事処も多く立地しております。
また当ホテル１階にはミニストップ石巻サンプラザホテル店が併設しております。ロビーから店内へ出入りできますので、この暑い時期は外に出ること無く便利にご利用頂けます。

石巻へお越しの際はまた是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル　フロント平沼が返信致しました。

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
グランドホテルの朝食では、地元のお米・地元の食材を厳選して提供しております。

氷につきましては、現在1階コンビニでのご購入での対応となっておりました。申し訳ございません。
ランドリー袋につきましても、設置が無い状況でございました。今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

石巻サンプラザホテルフロント青柳が返信致しました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「使い勝手がよい」とのお言葉、大変ありがとうございます。
スタッフ全員の励みとなります。

今後もお客様の期待にこたえるよう、日々努めてまいりたいと思います。

またのご利用お待ちしております。
石巻サンプラザホテルフロント平沼が返信致しました。

今回もご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、ＪＲ石巻駅から徒歩で7～8分の距離でございます。
また、1階フロアにはコンビニのミニストップも入っております。24時間営業となっておりますので、いつでも買い物が可能で大変喜ばれております。

スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテルフロント青柳が返信致しました。

この度は石巻にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご滞在中の安全をお守りするためのご準備として防災案内を各お部屋にご準備しておりました。

お食事は姉妹ホテルの石巻グランドホテルでご提供しております。
地元の食材を使った料理でお客様よりご好評頂いておりました。

スタッフ一同次回のご利用を心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテルフロント平沼が返信致しました。

ありがとうございます！！

スタッフ一同お客様からの「スタッフ最高！！」の言葉を心に刻み、よりお客様皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。

石巻サンプラザホテル　フロント平沼が返信致しました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂く皆様に安心して寛いで頂ける空間作りに努めております。
お客様よりお褒めの言葉を頂け大変嬉しい限りでございます。

皆様にお馴染みのホテルを目指し一層努力してまいります。
石巻サンプラザホテル　フロント平沼が返信致しました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
分煙につきまして、大変ご迷惑をおかけしております。
分煙の施設設備を今後のためにも検討いたします。
皆様にとっての快適な空間づくりが不十分でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

石巻サンプラザホテルフロント小野寺がご返信をいたしました。

石巻へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適な空間をご提供でき、気持ちよくお過ごしいただけました事、石巻の企業として大変うれしく感じております。

東北の桜は遅咲きながら華を付けたら一気に彩ります。
我々の街づくりももそうありたく願い、情熱をため込んでおります。
街が彩るそのご機会には「石巻」ともども沿岸地域へまた遊びにいらっしゃって下さいませ。

石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信致しました。

この度は、石巻サンプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

禁煙室でしたがタバコの臭いがするようだということで大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様にご提供するお部屋の準備・点検に不備がございました事お詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様にご満足いただける様努力して参りたいと思います。
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信いたしました。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

我々が皆様のご宿泊でお力添えできる事は本当に少なく微力ではございます、お客様にお力添えできる方法を知恵と工夫で見つけ出したいと思います。
多くの方が石巻の地で知恵を工夫をもって復興へ向けてお力添え頂いている姿を我々は拝見させていただいております。
私たちに出来る事からですがお客様へ還元できればと考えております。

ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
石巻生まれの石巻育ち
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信をいたしました。

フロントカウンターではいつもお声掛け頂きまして、誠にありがとうございます。

石巻の地域、フロントの我々をいつもお気遣いいただき、お声掛けやお話をしていただきまして本当にありがとうございます。
ご来館時の「こんにちわぁ」っと頂くお声がホテルをふわぁっと包む瞬間が本当に大好きです。

石巻でのご滞在「楽しい石巻」の思い出にほんの少しでもご助力できれば幸いです。
新年よりますます冷え込みが厳しくなり寒風に襟を立てるようになりました、ご家族皆様お元気にお過ごしくださいませ。

港町石巻で本日もおまちしております。フロント一同を代表いたしまして小野寺が返信をいたしました。

石巻へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にとっての便利な石巻の拠点となれましたでしょうか。
お聞かせいただけたお声からは便利にお過ごしいただけたようでスタッフ一同うれしく感じております。

石巻の町中も復興住宅が出来、高さのある建物が増えて参りました。少しずつ様変わりしている石巻です、これからの沿岸地域が面白くなってまいります。
今後もお気が向いたら東北地方へ足を運んでいただければとお願いいたします。

寒さ増す季節ですが熱い気持ちでお待ちしております東北の熱血漢。石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が魂を込めて返信いたしました。

ご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
フロントスタッフ大変お世話になっております。

石巻でのお仕事にほんの少しでも、お力になれて石巻の食材ともども嬉しく思っております。

「おいしいご飯」のご評価に和食料理長が一番喜んでおります。
前日から、お米を「仕込んで」ご提供しております。流水でゆっくりと給水させ
もっちりよりもシャキッとした米所のお米を食べて頂きたいとこだわっておりました。
そのため、バイキング朝食では珍しい炊飯器を利用したご提供をしております。
「炊きたて」にこだわり時間をずらして4台の炊飯器が稼働しております。

今後も、石巻へのお仕事での出張がお客様にとってより、楽しく、快適であるように、フロントスタッフ精一杯のお力添えをさせて頂きます。
今後とも石巻をよろしくお願いいたします。
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信をいたしました

大変長い間ご愛顧頂いております。
誠にありがとうございます。

今も続く街づくりに沢山のお力を頂いております。
地元飲食店が並ぶ繁華街、ホテルからの徒歩１０分圏内にございます。
１階コンビニ並列ホテルロビーのフロントカウンターも２４時間体制でスタッフ対応いたしております。

お時間気にせず石巻のお酒とお食事を楽しんでいただけます。
朝食バイキングのご利用ありがとうございます。
一日の活力を石巻の食材で「いってらっしゃいませ！」と気持ちをのせて姉妹ホテルグランドホテル料理人が腕をふるいます。

今後もお客様の便利と元気に寄り添えるホテルであり続けるよう頑張ってまいります。
今後もご愛顧よろしくお願いいたします。

石巻サンプラザホテルフロント一同
代表して小野寺が返信いたしました。