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投稿日：2022-08-29 18:43:05
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投稿日：2020-10-09 17:21:43
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投稿日：2020-08-11 15:44:28
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投稿日：2019-11-04 19:35:10
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投稿日：2017-02-08 15:59:25
総合4
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えみたんく6848さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ
4歳の娘と主人と3人で利用しました。ツインで予約しましたが娘がベッドから落ちる心配があったのですが、駐車場予約の電話の際に「ハリウッド式のお部屋が空いていれば…」との回答。到着してみるとハリウッド式の部屋にしていただけていました。おかげさまで2泊ともゆったり眠ることが出来ました。
一つ気になったのが館内の臭い、おそらく外国人の方が出た後だったのだと思うのですが、フロントからエレベーター、廊下部屋に至るまでキムチの様な臭いが鼻をつきました。廊下にも部屋にも空気清浄機が完備されているので、そのうちあまり気にならなくなりましたが…。
それ以外はお部屋も綺麗に清掃されていましたし、静かで過ごしやすかったです。
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この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
館内の臭いにつきましては空気清浄機の設置やスタッフによる巡回などを行っておりますが、この度は確認が行き届かずご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊の皆様に快適にお過ごしいただけますよう、再度確認を徹底して参りたく存じます。
ご指摘有難うございます。
北側ツイン（眺望なし）につきましては、お部屋の数が限られておりますがハリウッドタイプがございます。
南側ツイン（眺望あり）につきましては、喫煙のみハリウッドタイプのご用意が可能でございます。
また、ハリウッドタイプが満室の場合はベッドの片側を壁際に寄せることも可能でございますので、事前にお申し付けいただければと存じます。
ご家族での神戸はお楽しみいただけましたでしょうか？
神戸は大人のかただけではなくお子様も一緒に楽しんでいただける観光地が多くございます。
・どうぶつ王国
・王子動物園
・須磨水族館
などは、お車でも公共交通機関をご利用いただきましてもどちらも便利なアクセスでございます。
また、夜景で有名な六甲山には、
・六甲山牧場
・フィールドアスレチック
・オルゴールミュージアム
・植物園
などの見どころが多くございます。
また機会がございましたらご家族で是非、神戸へ足をお運びくださいませ。
次回お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。
ホテルヴィアマーレ神戸 フロント