この度は、ホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

フロントへの出入りの際には、階段の利用によりご負担をおかけし申し訳ございません。
階段下にインターホンがございますので、こちらを押していただきましたら駐車場側よりエレベータにてフロントまでお上がりいただけるようご案内させていただきます。
また、駐車場にスタッフが駐在の時間帯でございましたら、直接駐車場スタッフにお申し付けいただけましたらご案内させていただきますので、次回ご利用の機会がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。

次回もお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「又、利用します」とのお言葉、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。　　


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食メニューのフレンチトーストをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく光栄でございます。
次の機会にお越しの際も、ぜひご賞味いただけますと幸いでございます。

今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます.
また、ご滞在時にはご不便をおかけし申し訳ござません。

お食事の温度についてはご不快にさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。今後温度管理を徹底し、改善をはかって参ります。
鮭の骨につきましては、当館では魚本来の旨みをお楽しみいただけるよう、レストラン内にて手切りしご提供しております。業務用のものを使用していないため骨が入る可能性がありますが、ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

電子レンジはレストラン入口にご用意がございます。レストランの営業時間外のみでご利用いただけますで、フロントにてご相談ください。

また、お部屋のお飲み物につきましては、当ホテルではおかきに合う煎茶・ほうじ茶をご用意しております。お楽しみいただければ幸いでございます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のトリプルルームは、120㎝のセミダブルベッドを3台設置しており、広々とお休みいただけるお部屋となっております。今回のご滞在ではご満足いただけたとのことで幸いでございます。
また、お部屋は禁煙ルームもご用意がございます。次回ご宿泊の機会がございましたら、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
冷蔵庫のお飲み物が残ってしまっていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。清掃スタッフに共有を行い、今後このようなことのないよう清掃・チェック体制を徹底して参ります。
しかしながら、清掃の件ではご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、本当に嬉しく光栄でございます。
挽回の機会をいただけますならば、次回神戸へお越しの際にも当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸のご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき心より御礼を申し上げます。
大変満足と感じていただけましたことは、嬉しく光栄でございますとともに身の引き締まる思いでございます。
今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回神戸へお越しの際もぜひホテルヴィアマーレ神戸のご利用をお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルヴィアマーレ神戸　フロント