サービス5
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 15:32:24
-
お部屋、スタッフ、アメニティ、食事申し分ありません!
また、泊まりたいです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- シェラトン都ホテル東京 2018年04月24日 05:09:23
-
平素よりシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜り誠に有難うございます。またお忙しいところ、ご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、これからも精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割45】45日前までならこちら!(朝食付)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーンダブル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 15:29:11
-
お部屋、そしてスタッフ全員の方々の
対応が素晴らしい!
また、利用します!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- シェラトン都ホテル東京 2018年04月24日 05:16:56
-
平素よりシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜り誠に有難うございます。またお時間を割いて、ご意見を下さいました事に改めて御礼申し上げます。お客様のご意見は私どもの励みとなります。皆様に喜んでいただけますよう、日々の努力を続けて参ります。今後ともシェラトン都ホテル東京をご愛顧とご指導のほど、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割14】14日前までならこちら!(朝食付)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロアスーペリアキングダブル【禁煙】】
サービス5
ヨットすいすいさんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- ヨットすいすいさん [50代/男性] 2018年04月02日 09:44:56
-
他の部屋をとっていたのですがジュニアスイートが偶然空いていて、別会場での挙式がある新婚の二人が有意義に利用できたようです。
但し、夕方~夜のクラブ利用が時間的に限られていてあまり利用できず残念でした。お部屋のドリンクもクラブ利用と同じく無料にしていただけたら(他のホテルでそのサービスあり)良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- シェラトン都ホテル東京 2018年04月02日 20:01:33
-
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見を今後のサービス向上、改善に役立て、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります
これからもシェラトン都ホテル東京を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10倍】室数限定★11、12階指定エグゼクティブフロア&シェラトンクラブ利用付
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア ジュニアスイート【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 20:29:07
-
サービスなど非常に良いのですが、部屋でベッドに入るとウォーンウォーンという音がして睡眠の邪魔でした。ナニカの機械の音でしょうが、枕元で良く聞こえるのです。やや固有のものかもしれませんが、多くのホテルに宿泊した経験からも希少なことでした。ホテルの方に伝えようと思いましたが、失念していました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- シェラトン都ホテル東京 2018年03月21日 04:55:57
-
平素よりシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜り誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご意見をくださり重ねて御礼申しあげます。
さて、この度は不快な音でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。関連部署に連絡いたし、調査させていただきます。この度のことは何卒ご寛容くださいますようお願いいたします。
引き続き、ご愛顧とご指導を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF人気のデラックスルームにお得にSTAY♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートデラックスツイン【喫煙】】
サービス5
凸版正樹さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 凸版正樹さん [70代/男性] 2018年01月27日 12:26:25
-
前泊は都ホテルの会員から予約していたが、延泊となり同予約窓口より予約。しかし楽天で
このプランを見つけ延泊分のみ乗り換え。正解でした。前日のデラックスツインとはランク上、クラブフロア利用、朝食付き、ジム無料と、他ホテルのクラブフロアと遜色ないプランで格安。都ホテルのポイントは付きませんが、、、次回もこのプランを発見したら即予約
(都ホテルさん ごめんなさい)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- シェラトン都ホテル東京 2018年01月27日 21:46:18
-
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。
皆様よりお喜びのお声がいただけますよう日々の努力を続けて参ります。
今後ともシェラトン都ホテル東京をご愛顧、ご指導の程よろしくお願い申し上げます。
またご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10倍】室数限定★11、12階指定エグゼクティブフロア&シェラトンクラブ利用付
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア デラックスツイン【禁煙】】
サービス5
オンコさん58さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- オンコさん58さん [50代/女性] 2018年01月15日 21:26:47
-
三人で泊まりましたが、ソファベッドが小さくて少し窮屈でした。サービスはとても良かったです。帰りの荷物も預かっていただけて助かりました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- シェラトン都ホテル東京 2018年01月16日 04:22:41
-
過日はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間をさいてご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見をもとに、皆様にご快適に過ごしていただけるよう、努力を続けて参る所存でございます。
今後ともシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割45】45日前までならこちら!(朝食付)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートデラックスツイン+ソファベッド【喫煙】3名様】
サービス5
けんじ1013さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- けんじ1013さん [50代/男性] 2018年01月13日 09:43:54
-
スタッフの皆さんの接客は素晴らしく、気持ちの良いステイができました。シェラトンクラブの食事・飲み物は十分なものですが、甘系が少ないような気もします。ま、お安く泊まれたので仕方はないですが部屋からの眺望はちょっと残念な景色でした…。今度は違う方角の部屋にも泊まってみたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- シェラトン都ホテル東京 2018年01月13日 19:13:52
-
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見を今後のサービス向上、改善に役立て、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります
これからもシェラトン都ホテル東京を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10倍】室数限定★11、12階指定エグゼクティブフロア&シェラトンクラブ利用付
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア スーペリアダブル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 09:09:43
-
お陰様でリラックスして、心身ともにリフレッシュできました。ありがとうございます。また次に宿泊の際はよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- シェラトン都ホテル東京 2018年01月10日 01:24:30
-
シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中お楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア スーペリアダブル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月02日 21:11:52
-
喫煙階でしたが、たばこ臭さもなく、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- シェラトン都ホテル東京 2018年01月03日 05:46:51
-
過日はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。今後ともシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】お部屋タイプはホテルにおまかせ!20:00IN/10:00OUTプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋の指定なし【喫煙・禁煙指定不可】】
サービス5
ウリボー5929さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- ウリボー5929さん [40代/女性] 2017年11月28日 22:16:31
-
15年ぶりに宿泊しました。
部屋が改装したばかりで快適でした。シェラトンクラブもくつろげて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- シェラトン都ホテル東京 2017年12月02日 05:15:03
-
平素よりシェラトン都ホテル東京をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。皆様よりお喜びのお声がいただけますよう、努力を続けて参ります。
今後ともシェラトン都ホテル東京をご贔屓くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10倍】室数限定★ふたりで楽しむ エグゼクティブフロア&シェラトンクラブ
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア デラックスツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月14日 23:13:09
-
月に1回程度クラブラウンジのあるホテルに宿泊し日々の疲れを癒しています。このたび初めて利用させていただきました。ホテル内がとても落ち着いていて、クラブラウンジの居心地も良く、とても過しやすかったです。二人で楽しむのはもちろん、一人で優雅なときを過すのに良いホテルと感じました。
本当に安いプランで宿泊させていただきましたが、私にとっては倍以上の価値の癒しとなりました。
また、是非伺わせていただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- シェラトン都ホテル東京 2017年11月17日 03:57:09
-
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして誠に有難うございます。またお忙しい中、ご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。皆様よりお喜びのお声がいただけますよう日々の努力を続けて参ります。今後ともシェラトン都ホテル東京をご愛顧、ご指導の程よろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10倍】室数限定★ふたりで楽しむ エグゼクティブフロア&シェラトンクラブ
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア スーペリアダブル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月31日 15:56:14
-
結婚記念日に利用させていただきました。
部屋にちょっとした飾りか何かをできないかとお願いしたところ、白鳥のタオルアートと可愛らしいお花がテーブルで待ち構えてくれていました。
カードも添えてあり妻もとても感動しておりました。
シェラトンクラブは意外に気取らないスペースで、ティータイムからバータイムまでゆったりとした時間を過ごせました。
お酒も飲み放題というのがありがたい。これが宿泊プランについているサービスだなんて本当に最高です!
また泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- シェラトン都ホテル東京 2017年11月03日 08:06:45
-
過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いだだきまして、誠にありがとうございます。またご意見を頂戴したことに重ねて御礼申し上げます。
気を引き締めて、更なる努力を続け、皆様に喜んでいただけるホテルになれるよう、励んで参ります。今後ともシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10倍】室数限定★11、12階指定エグゼクティブフロア&シェラトンクラブ利用付
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア スーペリアダブル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 18:10:44
-
すべてにおいて大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- シェラトン都ホテル東京 2017年09月26日 05:36:58
-
過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。お忙しいところ、ご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。今後ともシェラトン都ホテル東京をご愛顧、ご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割45】45日前までならこちら!(食事なし)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロアスーペリアキングダブル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 16:45:25
-
日程が合えばよく利用しています。都心の静寂な環境の中で快適かつリラックスして利用させていただきました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- シェラトン都ホテル東京 2017年09月20日 05:52:15
-
平素よりシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また貴重なお時間をさいてご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。引き続ぎシェラトン都ホテル東京をご愛顧、ご指導賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア スーペリアダブル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 09:58:39
-
大変よかったです。部屋は落ち着いた感じでゆったりすごせました。シェラトンクラブは料理も飲み物も充実していて満足でした。スタッフの皆様も大変感じよくてよかったです。朝、庭に出れるかなぁと外を見ているとスタッフの方が声をかけてくださり、散策が出来ました。すばらしい庭でした。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- シェラトン都ホテル東京 2017年08月29日 05:40:09
-
過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をさいてご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。ご意見を参考にさせていただき、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、努力を続けて参る所存でございます。
引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新フロア】【ポイント10倍】快適をお約束★エグゼクティブフロア&シェラトンクラブで至福なひととき♪
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア デラックスツイン【禁煙】】
サービス5
y_segawaさんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- y_segawaさん [50代/女性] 2017年08月28日 07:04:43
-
8月18日に娘と宿泊しました。
エグゼクティブルームにアップグレードしていただいて嬉しかったです。
広いバスルームで、のんびり入れました。
食事も、夕食はホテル内の中華、朝食はルームサービスを利用しました。
どちらもとても美味しくて満足です。
目黒駅は初めてだったので、ホテルのシャトルバスの乗降場所を探して
ウロウロしてしまいましたが、次からはもう迷わないでしょう(多分…)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- シェラトン都ホテル東京 2017年08月29日 05:52:19
-
過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間をさいてご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子で大変嬉しくご意見を拝見いたしました。これからもシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割14】14日前までならこちら!(朝食付)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロアスーペリアツイン【禁煙】】
サービス5
kthkeyeさんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- kthkeyeさん [40代/男性] 2017年08月12日 17:52:18
-
8月11日宿泊。3回目の利用となりました。今回はリニューアルされた部屋にグレードアップしていただきました。普段の騒々しいさから解放され、気持ち良く利用できました。また楽しみにしております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- シェラトン都ホテル東京 2017年08月13日 02:47:04
-
平素よりシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜り
誠にありがとうございます。またご意見を下さり重ねて御礼申し上げます。
引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧とご指導の程よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割14】14日前までならこちら!(朝食付)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロアスーペリアツイン【禁煙】】
サービス5
ウルグ・アリさんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- ウルグ・アリさん [50代/女性] 2017年07月29日 17:09:14
-
エグゼクティブフロアが新しくなったということで、利用しました。
全体的には大満足です。兄弟で利用しましたが、朝食は和洋どちらも選べ、夜も各レストランが充実、最後の日はラウンジで鰻丼を食べましたが、大変美味でした。部屋もアメニティも良かったのですが、シャワーキャップはほしかったです。また、フロアの廊下がきんきんに冷えすぎていて、寒すぎました。環境の時代ですので、今後は温度設定について検討が必要かと思います。それ以外は大満足でした。また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- シェラトン都ホテル東京 2017年07月30日 05:10:37
-
過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間をさいてご意見をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。ご意見を参考にさせて頂き、皆様に喜んでいただけますよう、努力を続けて参ります。
これからもシェラトン都ホテル東京をご愛顧とご指導のほど、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新フロア】【ポイント10倍】快適をお約束★エグゼクティブフロア&シェラトンクラブで至福なひととき♪
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア デラックスツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月19日 15:28:50
-
お誕生日ケーキのサプライズにも協力して頂き忘れられない記念日を過ごすことが出来ました。お部屋もホテル全体の空間が心地よくて都心にいることを忘れてしまうくらいでした。駅からは遠いですが、ゆっくり過ごしたい方にはおすすめのホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- シェラトン都ホテル東京 2017年07月19日 17:25:31
-
いつもシェラトン都ホテル東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大切な記念日にご利用いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の期待値を超えるサービスが、ご提供できるよう、努力を続けて参ります。
これからもご愛顧とご指導のほど、宜しくお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ゲストサービス 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大57%OFF♪
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロアスーペリアキングダブル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
今回は家内と娘と私の3人でトリプルのお部屋を利用させて頂きました。3名利用でも狭く感じることも無くとても快適に過ごすことが出来ました。いつも感じるのですが都さんはアメニティが充実しており娘も大喜び。ルームサービスでお願いした坦々麺も安定の美味しさ。翌朝の朝食もブュッフェ利用でしたが静かな雰囲気で庭園を眺めながら最高の時間を過ごすことが出来ました。また利用させて頂きます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
平素よりシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜り誠に有難うございます。またお忙しいところ、ご意見を下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、皆様に喜んでいただけますよう、日々の努力を続けて参る所存でございます。引き続き、シェラトン都ホテル東京をご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。