両親と兄に頼まれて予約させていただきました。宿泊の翌日 電話をかけましたらお部屋も広いし、凄く良かったっと喜んでもらえました。朝食は日本食を頂いたそうです。大変満足してもらえました。またご利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

大変よかったです。部屋は落ち着いた感じでゆったりすごせました。シェラトンクラブは料理も飲み物も充実していて満足でした。スタッフの皆様も大変感じよくてよかったです。朝、庭に出れるかなぁと外を見ているとスタッフの方が声をかけてくださり、散策が出来ました。すばらしい庭でした。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8月18日に娘と宿泊しました。
エグゼクティブルームにアップグレードしていただいて嬉しかったです。
広いバスルームで、のんびり入れました。
食事も、夕食はホテル内の中華、朝食はルームサービスを利用しました。
どちらもとても美味しくて満足です。
目黒駅は初めてだったので、ホテルのシャトルバスの乗降場所を探して
ウロウロしてしまいましたが、次からはもう迷わないでしょう(多分…)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

禁煙に変えていただきお部屋も広くとても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

8月11日宿泊。3回目の利用となりました。今回はリニューアルされた部屋にグレードアップしていただきました。普段の騒々しいさから解放され、気持ち良く利用できました。また楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

エグゼクティブフロアが新しくなったということで、利用しました。
全体的には大満足です。兄弟で利用しましたが、朝食は和洋どちらも選べ、夜も各レストランが充実、最後の日はラウンジで鰻丼を食べましたが、大変美味でした。部屋もアメニティも良かったのですが、シャワーキャップはほしかったです。また、フロアの廊下がきんきんに冷えすぎていて、寒すぎました。環境の時代ですので、今後は温度設定について検討が必要かと思います。それ以外は大満足でした。また、利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

お誕生日ケーキのサプライズにも協力して頂き忘れられない記念日を過ごすことが出来ました。お部屋もホテル全体の空間が心地よくて都心にいることを忘れてしまうくらいでした。駅からは遠いですが、ゆっくり過ごしたい方にはおすすめのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

昨年息子の結婚式の時に利用して今回2回目です。前回は夜に着いて食事をしてすぐに就寝。緊張で一睡も出来ず早朝6時に出発。
せっかくのホテルを楽しめなかったので今回余裕を持って宿泊。
1時に着きましたが3時チェックインなので八芳園を散策するつもりでしたが、お部屋のクリーニングが終わっているからと入れて頂きました。
ベッドもすごく寝心地が良くてこんなに快適だったのかと昨年が悔やまれてなりません。
昨年食事した地下の和食の方が教えてくださったお庭を朝散歩しましたが、前日の雨あがりでとても素晴らしく心が洗われた感じでした。ドアを開けて下さったスタッフも感じが良い方でうれしかったです。
チェックアクトも12時というのは本当にゆったりできますし、目黒からの送迎バスも便利でした。
今回お安く泊まれてソフトドリンクもサービスでついていてとても充実してました。

ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

子供の結婚式のために家族で利用させていただきました。部屋がとても広くて、ゆったり気分を味わえました。朝食は、アメリカンカフェを選択しましたが、ジャムは、4種類もあって、毎回新しい口開けなので、気分良く味わえました。お庭も整備されていて、おしどりが仲良く池の周りで、寄り添っていたのが、印象的でした。その仲睦じい姿を写メして、式を挙げる子供にいつまでも仲良くと、思わず、送信してしまいました。機会があれば、また、全員で、泊まらせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

お隣の八芳園で、子供が結婚式を挙げたので、母と女房と、女房の母の4人で、宿泊しました。部屋の広さもとても広くて、最高でした。キャリーバックも部屋まで案内していただいた方が運んでくれて、母達もとても助かっていました。アメニティーグッズも、とても完備されていて、贅沢な気分を味わえました。皆で、幸せなひと時を味わうことができて、良い思い出づくりができました。また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

娘たちは、手ぶらで利用できるプールとジムに感動していました。
プールには入れましたが、ジムを利用できなく残念でした。
今度はアフタヌーンティーをいただきに宿泊したいと言ってます♪
有難うございましたm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

丁寧な対応に、素敵なお部屋で快適に寛げました(*´ω｀*)
お部屋のグレードアップをして戴き、とても感謝致します。
是非とも、次は連泊しゆっくりサービスを満喫したいと思いました。
有難うございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

チェックアウトが少し遅くなってしまったんですが何も言わずさっと丁寧にチェックアウト作業いただいて心遣いを感じました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年04月

上層階の部屋にグレードアップしていただき、景色を楽しみながらゆったり過ごすことができました。シャトルバスや駐車場も使い勝手がよく、買い物や観劇などにとても便利だと思いました。四川での朝食ブッフェもほどよい種類と量で、個人的にはパンプディングがとてもおいしかったです。コストパフォーマンスは、とても高いと思います。また、ぜひ、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

「緑を見ながらのんびりしたい」と思って選んだプランだったのですが、緑だけでなく池で泳ぐ鴨(？)も眺められ、期待以上に素敵で癒されるお部屋でした。
シェラトンクラブのお食事も美味しく、大満足です。
またのんびりしに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

以前にも利用したことがあり、目黒駅からのシャトルバスがとても便利です。
部屋の滞在時間もたっぷり、ゆったりとれるプランでとてもゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

お友達が定宿にしているこちらのホテルをはじめて利用しました。スタッフの皆さんのサービスがとても良いホテルです。ドアマン、ポーター、フロント、レストランのスタッフ、皆さん気持ちの良い応対をしてくれて、とても快適なステイになりました。プールやジャグジーも使って身体もスッキリ。緑と水の空間であるロビー「バンブー」での時間も素敵です。レストランのウェブ予約で美味しいディナーもお得にいただきました。お部屋もシックでオリエンタルな雰囲気です。アクセスが云々と言われていますが品川からタクシーで千円程度ですから、若くない私が寒い日暑い日に重い荷物を扱わずに済むのはかえって嬉しいです。是非またこちらを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

結婚式の後に宿泊したのですが、和食のサービスがとてもよかったです。
出来れば黒糖焼酎があれば最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

2月18日に宿泊しました。チェックインは17時からでしたが荷物を預かっていただけたし、不便かなと思っていた立地も目黒駅までの送迎があり、ちっとも気になりませんでした。
朝食も美味しく、何と言ってもベッドと枕が最高で、ぐっすりとゆっくり休むことができました。とても良い女子会となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年02月

都心の静かな環境のもと、プール、ジムで身体を動かし、美味しい食事や酒に舌鼓を打ち、ゆっくりと睡眠をとることができました。またぜひ利用したく考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月