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投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月21日 20:49:59
-
土曜日に宿泊したため、ラウンジは満員でした。でも軽食等途切れることなく提供していただき、込み合って混乱するということもなく、ゆったりくつろげました。部屋も広くて、特にお風呂に洗い場があったため、ゆっくりできました。朝食もおいしくて、本当に大満足でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- シェラトン都ホテル東京 2022年02月22日 08:10:41
-
この度はシェラトン都ホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙にも拘らずご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読させていただき、お寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力して参ります。
何卒、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
シェラトン都ホテル東京
アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでも30000円】館内利用券&レイトアウト付!プレミアムフロアTHECLUB(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア THE CLUB デラックスツイン【禁煙】】
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SnakeEyesさんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- SnakeEyesさん [50代/男性] 2022年02月19日 21:09:19
-
宿泊日が雨予報の日で中庭には出れませんでしたが、のんびりできて良かったです。正面玄関を入ると目の前にはドーンと雛人形が飾られていました。夕食はお目当ての四川の坦々麺を(残った汁で白米を漬けて食べるのは至福の楽しみ)、妻はおこげの五目あんかけを食べ満足してる様子。朝食付きだったので朝はカフェカリフォルニアで和定食を頂きました。
少し残念だったのはシャポーブランで販売されている品数が減っていたこと・・・お菓子類がほぼ無くなり榮太郎系の和菓子も消え自社ブランドに特化されてた。正直小腹が空いた時の為にお菓子や飲料は事前に買って行く事をお勧めします(近くにコンビニが無いため)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- シェラトン都ホテル東京 2022年02月20日 17:35:02
-
シェラトン都ホテル東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をさいてご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後共シェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
シェラトン都ホテル東京
アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE14】14日前までならこちら!(朝食付)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート スーペリアツイン【喫煙】】
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投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月17日 04:20:41
-
すべてのサービスが良くてとても快適に過ごせました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- シェラトン都ホテル東京 2022年02月18日 08:12:55
-
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きましたことをスタッフ一同たいへん喜んでおります。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
シェラトン都ホテル東京
アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでも30000円】館内利用券&レイトアウト付!プレミアムフロアTHECLUB(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア THE CLUB デラックスツイン【禁煙】】
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cちゃん0505さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- cちゃん0505さん [20代/女性] 2022年02月05日 15:00:34
-
大学受験の男の子が1人で宿泊しました。フロントの方もとっても丁寧な対応頂きました様でまた泊まりたいホテルだと言ってました。
荷物預かりも助かりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- シェラトン都ホテル東京 2022年02月06日 19:07:29
-
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして、誠に有難うございます。 またお忙しいところ、ご感想をくださり重ねて御礼申し上げます。
「また泊まりたいホテル」と言うお言葉を頂けましたことスタッフ一同大変喜んでおります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
シェラトン都ホテル東京
アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE14】14日前までならこちら!(朝食付)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーンダブル【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
がなり&こまめさんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- がなり&こまめさん [60代/女性] 2022年01月24日 22:12:24
-
格安で購入出来て良かったです。とても満足している。また、利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シェラトン都ホテル東京 2022年01月26日 18:45:48
-
いつもシェラトン都ホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見を賜りましたことに、重ねてお礼申し上げます。
皆様からお喜びの声をいただけるよう、これからも努力を続けて参ります。
引き続き、ご愛顧とご指導の程、よろしくお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
シェラトン都ホテル東京 アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでも30000円】館内利用券&レイトアウト付!プレミアムフロアTHECLUB(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア THE CLUB デラックスツイン【禁煙】】
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がなり&こまめさんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- がなり&こまめさん [60代/女性] 2022年01月24日 22:08:35
-
格安で購入出来て、とても満足している。どなたにもお勧めしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シェラトン都ホテル東京 2022年01月26日 18:43:47
-
いつもシェラトン都ホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見を賜りましたことに、重ねてお礼申し上げます。
皆様からお喜びの声をいただけるよう、これからも努力を続けて参ります。
引き続き、ご愛顧とご指導の程、よろしくお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
シェラトン都ホテル東京 アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでも30000円】館内利用券&レイトアウト付!プレミアムフロアTHECLUB(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア THE CLUB デラックスツイン【禁煙】】
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売店王子6004さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 売店王子6004さん [40代/男性] 2022年01月16日 22:59:58
-
クラブラウンジはとても綺麗でした。日差しがほどよくさしこんでくるので、明るくてくつろげました。
ベッドの心地いい柔らかさがなんともいえないぐらい良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シェラトン都ホテル東京 2022年01月17日 03:58:28
-
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして、誠に有難うございます。 またお忙しいところ、ご感想をくださり重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読させていただき、お寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力して参ります。
何卒、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
シェラトン都ホテル東京
アシスタントマネージャー
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア THE CLUB デラックスダブル【禁煙】】
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投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月15日 16:44:15
-
関わって下さったスタッフの皆様全員人間性に感動致しました。今回はビジネス利用でしたが、ぜ プライベートでも利用したいも思えました。有難う御座いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- シェラトン都ホテル東京 2022年01月15日 22:15:44
-
この度は、シェラトン都ホテル東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重な時間をさいてご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご意見を拝読させて頂き、お褒めのお言葉を頂戴した事、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もご満足頂ける様、日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シェラトン都ホテル東京
アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋代のみだからシンプル♪ベーシックプラン (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーンダブル【禁煙】】
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投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 21:25:39
-
部屋や施設が美しく掃除されており、スタッフのサービスも心地よく、快適に過ごせました。同伴者は東京の定宿にしたいと言って喜んでいました。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- シェラトン都ホテル東京 2022年01月10日 23:11:44
-
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして、誠に有難うございます。 またお忙しいところ、ご感想をくださり重ねて御礼申し上げます。
「快適に過ごせました。」と言うお言葉を頂けましたことスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもスタッフ一人一人の意識を向上させ、お客様にご満足いただけますよう
努力して参ります。
引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
シェラトン都ホテル東京
アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでも30000円】館内利用券&レイトアウト付!プレミアムフロアTHECLUB(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア THE CLUB スーペリアダブル【禁煙】】
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投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 19:48:45
-
とても良かったです。
次回はホテルのバーに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シェラトン都ホテル東京 2021年12月20日 17:57:43
-
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きましたことをスタッフ一同たいへん喜んでおります。
次回ご来館の際は是非、メインバーでお楽しみ下さい。
引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
シェラトン都ホテル東京
アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE14】14日前までならこちら!(食事なし)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーンダブル【禁煙】】
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投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 17:33:35
-
今回も大変くつろげました。クラブラウンジのスイーツがあればもっとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- シェラトン都ホテル東京 2021年11月30日 08:10:27
-
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして、誠に有難うございます。 またお忙しいところ、ご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。
また、「大変くつろげました。」と言うお言葉を頂けましたことスタッフ一同大変
喜んでおります。
引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
シェラトン都ホテル東京
アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでも30000円】館内利用券&レイトアウト付!プレミアムフロアTHECLUB(朝食付)
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- 【プレミアムフロア THE CLUB デラックスツイン【禁煙】】
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投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 15:48:56
-
初めて利用させていただきました。クラブラウンジに不慣れでしたがスタッフさんがとても丁寧に対応してくださって助かりました。
以前に比べるとラウンジのフードのクオリティが低下しているらしいのですが、初めてでしたので特に気になりませんでした。おやつに出てくるケーキおいしかったです♪
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- シェラトン都ホテル東京 2021年11月28日 21:55:26
-
この度は、シェラトン都ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をさいてご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足していただくために、日々精進して参る所存にございます。
これからも、シェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
シェラトン都ホテル東京
アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでも30000円】館内利用券&レイトアウト付!プレミアムフロアTHECLUB(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア THE CLUB デラックスツイン【禁煙】】
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miki93mikiさんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- miki93mikiさん [20代/女性] 2021年11月23日 19:16:24
-
11/20から1泊しました。
15時ごろにホテルに着きチェックインしようと思ったところ大行列で結構待ちました。説明がかなり丁寧だからかな、と感じました。
予約時に記念日だと伝えていたところ、お部屋に着いたらタオルアートのサプライズがありとても嬉しかったです。
お部屋はすごく広いという訳ではないですが、2人でじゅうぶんのびのびできました。ベッドが広くて快適です。
スタッフの方々は本当に皆さん人柄が良く、良いホテルなのが伝わってきました。
チェックアウトのときもそれなりに並んだので簡易的にチェックイン、アウトができるシステムがあるとより良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- シェラトン都ホテル東京 2021年11月24日 01:06:37
-
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして、誠に有難うございます。 またお忙しいところ、ご意見、ご感想をくださり重ねて御礼申し上げます。
記念日にご利用頂けたことホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。
頂戴いたしましたご意見を今後のサービス向上と改善に役立て、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。
引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでも30000円】館内利用券&レイトアウト付!プレミアムフロアTHECLUB(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア THE CLUB デラックスダブル【禁煙】】
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売店王子6004さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 売店王子6004さん [40代/男性] 2021年11月23日 16:58:32
-
クラブラウンジは1日中いたくなるほどくつろげました。
ジムにプールと身体を動かしてリフレッシュするには最適でした。
入口付近にシャンパンタワーは見ごたえがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- シェラトン都ホテル東京 2021年11月23日 17:55:50
-
この度はシェラトン都ホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙にも拘らずご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読させていただき、お寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力して参ります。
何卒、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
シェラトン都ホテル東京 アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- シェラトンクラブアクセス付! みやびフロア 宿泊プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【みやびフロア スーペリアキングダブル【禁煙】】
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がなり&こまめさんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- がなり&こまめさん [60代/女性] 2021年11月17日 01:23:51
-
貴ホテルに数十回利用させて頂いています。とても満足している。それに加えて、今回は特別に格安で宿泊出来て良かったです。ホテル内でのランチも美味しく頂きました。また、利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年10月
- シェラトン都ホテル東京 2021年11月17日 17:40:55
-
いつもシェラトン都ホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見を賜りましたことに、重ねてお礼申し上げます。
皆様からお喜びの声をいただけるよう、これからも努力を続けて参ります。
引き続き、ご愛顧とご指導の程、よろしくお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
シェラトン都ホテル東京 アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでも30000円】館内利用券&レイトアウト付!プレミアムフロアTHECLUB(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア THE CLUB デラックスツイン【禁煙】】
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投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 17:42:43
-
9月21日に宿泊しました。食事は美味しく、接客もとても丁寧で、部屋も広々と綺麗で凄く良かったです!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- シェラトン都ホテル東京 2021年09月27日 19:09:56
-
この度は、シェラトン都ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をさいてご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉は、私共従業員にとって励みになります。
今後もお客様にご満足いただける様日々精進して参ります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
シェラトン都ホテル東京
アシスタントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10倍&駐車場無料&15時アウトOK!隠れ家ホテルでゆったりステイ☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーンダブル【禁煙】】
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すきにおさんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- すきにおさん [50代/女性] 2021年09月27日 08:26:06
-
9月24日宿泊。コロナ渦だからこそ都内在住をフル活用でホカンスしました。
ここは都内の避暑地です、アクセスは送迎バスやタクシーを活用すればよろしいかと。
東急バス停もほぼ目の前だし、散歩しながら歩くのもありです。
ルームサービス、特にデュアブル風ローストチキンは旨かった、全ての上品な味に心落ち着きます。
水周りは3種独立して快適です。
ただ一つ、防災的に館内案内図等の資料は部屋にあってもいいかと、不安なので。
スタッフの皆様、楽しい時間を有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- シェラトン都ホテル東京 2021年09月30日 00:58:51
-
この度は、シェラトン都ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重な時間をさいてご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はホテルライフを有意義に過ごされたようで、とても嬉しく思います。
ただ、防災の館内案内図の件でございますが、現在は客室の内側の非常口のご案内のみでございます。今後の検討課題とさせて頂きますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
これからも、お客様が快適に過ごせるよう日々努力をして参る所存でございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、季節の変わり目でございます。お身体をどうかご自愛下さいませ。
シェラトン都ホテル東京
アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16%OFF♪ポイント10倍&駐車場無料☆ルームサービスも選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア デラックスキングダブル【禁煙】】
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Pitstopさんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- Pitstopさん [50代/女性] 2021年09月20日 12:34:07
-
翌日、この近くで仕事がある事が分かり、それならばぜひこちらへ泊まりたいと、当日予約ができるか探したところ、正に今の状況にピッタリなプランを見つけました。以前宿泊した際に体験したあの雲の上に寝ているような感覚になるベッド。すぐに飛び込んじゃうのはもったいなくて、その時の感動など色々思い出しながら後でゆっくりと…なんて思っていたら、気づけばもう雲の上。さすがヘブンリー。ゆっくりと休んで翌日は朝から良いコンディションでお仕事ができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- シェラトン都ホテル東京 2021年09月20日 17:05:01
-
過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい所、貴重なご感想をくださり、重ねて御礼申し上げます。
皆様がより一層、ご満足いただけますよう日々の努力を続けて参る所存でございます。
今後ともシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
シェラトン都ホテル東京 アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】12%OFF♪ポイント10倍&駐車場無料☆ルームサービスも選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーンダブル【禁煙】】
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売店王子6004さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 売店王子6004さん [40代/男性] 2021年08月15日 01:26:05
-
ふかふかのベットに柔らかな枕、広々とした空間にバルコニー付きに朝食をルームサービスでいただけるという最高のサービスでした。
都会の真ん中であんなに落ち着けるとは思いませんでした。
心身ともにリラックス出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- シェラトン都ホテル東京 2021年08月16日 08:21:09
-
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きましたことをスタッフ一同たいへん喜んでおります。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
シェラトン都ホテル東京
ゲストサービス
アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】ポイント10倍&駐車場無料&15時アウトOK!ルームサービスも選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートラグジュアリーツイン【禁煙】】
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投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
ホテルの方が感じ良いです。
広くてきれいなお部屋です。
部屋のお風呂も広いし、シャンプー等もミキモトで使い心地はとてもよいです。
カフェカリフォルニアで朝食(和食)をいただきましたが、
普通の割子弁当なのに提供されるまで時間がかかりすぎで(25分)謎でした。
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シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも拘らずご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋では快適に過ごしていただけたのに、カフェカリフォルニアでのご利用の際に、お料理のご提供が大変遅くなってしまい、不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴した貴重なご意見は、社内で共有し今後もお客様が安心、安全、快適にご利用いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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