過日はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
この度はご不快な思いと、ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。教育、指導を徹底させていただきますので、この度のことは何卒、ご寛容くださいますよう、お願い申し上げます。
今後ともシェラトン都ホテル東京をご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京ならびに、四川での朝食をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し有難うございます、
以前にも同じようなご意見を他のお客様より頂き指導は致しましたが
改善出来ておらず誠に申し訳ございません。
私の指導力不足を痛感しております、今後は更なる指導育成に努めてまいります。
どうぞ、今後とも引き続き
シェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。さてこの度は
ご不満の残る滞在になりましたことをお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より快適なご滞在を過ごしていただけますよう、これからも努力を続けて参ります。
この度のことは何卒ご寛容いただけますようお願い申し上げます。引き続き、ご指導とご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。引き続き、ご指導、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クラブラウンジにつきましては、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は頂きましたご指摘を真摯に受止め検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。今後もお客様にご満足頂けるよう、よりきめ細やかなサービスをすべく努めてまいりますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いです。

いつも、シェラトン都ホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今度この様な事が起きないよう注意してまいりますので、何卒ご寛容くださいませ。

この度は、シェラトン都ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角ご宿泊頂きましたが、客室からの眺望にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
又、スタッフの作法にも不手際がございました事重ねてお詫び申し上げます。
最後に、お食事を賛美頂きました事を励みに、スタッフ一同精進させて頂きます。

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご存知のとおり、弊社の近くにはコンビニエンスストアーがございません。ホテル1階に大きくはございませんが売店をご用意しております。ご利用下さい。
また、シェラトンスイートスリーパーベッドをお気に召していただき嬉しく思います。このベッドシェラトンブランドオリジナルベッドございます。体型や体重を問わず、背骨を正しくサポートし、揺りかごのような包み込む快適さが特徴です。ご投稿ありがとうございます。今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、シャトルバスのご意見をいただき御礼申しげます。
シャトルバスの運行時間につきましては、サービス改善の貴重なご意見として関係部署の責任者と共有させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
頂戴しましたご宿泊者の部屋番号につきましては、お客様の安全とプライバシーの保護の為、ホテルからはお答えできません。ご面倒掛けて申し訳ございません。恐縮ではございますが、諸事情をご賢察のうえ、ご寛恕くださいますようお願い申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、多くのご意見ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止めより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度は、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
日頃から、清掃につきましては厳しく指導をしているつもりではございましたが、清潔感に欠けるお部屋を提供しましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。お客様に、ご満足いただき快適にお過ごしいただけるよう、社員教育を徹底し、サービス向上に努力してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛されるよう参考にさせて頂きたいと思っております。貴重なご意見、ご感想有難うございました。これからもシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

シェラトン都ホテル東京にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
私どもの至らぬ点が多く、大切な記念のご旅行を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。現在、4階客室をリノベーションを行っております。少しずつでござますが、皆様のご期待に添えるよう努めております。ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
これからもシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
早朝から外壁の軋み音では、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありません。深くおわび申し上げます。寒暖の差が大きいこの時期に軋み音が発生しております。弊社の全体で対策を検討中でございます。重ね重ねお詫び申し上げます。
貴重なコメント有難うございます。次回のお越しを社員一同お待ちしております。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
正直なご意見を頂戴いたしまして感謝いたします。このご意見を真摯受け止め、今以上の評価をいただけるよう努めます。
これからもシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。

御朝食では、大変御迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を今後のサービスの向上に役立て、改善するようレストラン責任者に指導いたしました。
これからもシェラトン都ホテル東京を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
弊社スタッフの対応をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しました御意見のとおり、4名様のご利用ですと、ベッドが多く、狭く感じられると思います。
次回は、2部屋御予約して頂いて、隣同士の部屋を希望、又は、コネクトルーム希望とメッセージを入れていただければ、可能な限りご用意させていただきます。早めの御予約をお薦め致します。
これからもシェラトン都ホテル東京を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。