この度もご指名賜りまして誠に有り難うございます。帯広では夏とはいえあまりお日さまにお目に掛かれません。三日程暑い日がございましたがまたどんよりした曇り空。これから熱い日差しを期待したいところです。ご投稿については感謝申し上げます。フロントの対応にはまだまだという点がございます。早口だったり、新人達もまだ固い表情が残ります。その点、女将？は静かで落ち着いた物腰だったのではと思っております。我々も未だその域までは到っておりませんがこれからも前を見つめてまいります。今後共宜しくお願い申し上げます。

先日も当ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有り難うございます。最初は、ホテルの名前のせいで指名されたものと拝察致しました。この度もお立ち寄り戴き有り難い事でございます。又、好意的なご投稿も載せて戴き感謝申し上げます。まだまだ到らない点も有ります。これからもご意見、ご提言等頂戴しながらより良い方向へ進んで行きたと思っております。今後共宜しくお願い申し上げます。

いつもご利用戴きお立ち寄り願える事は誠にうれしい限りでございます。またお仲間もお誘い下さいまして有り難うございます。朝食につきましては、いつも変わらずに献立を毎日替え、家庭的な味で提供しています。卵も白いのが「さくら卵」、茶色の方が「もみじ卵」という品種でスーパーではお目に掛かれません。地元の業者が守り続けている卵で熱々のご飯にかけますと鮮度のよさがよくわかります。それを大都会の人から北海道弁で美味しいとお言葉を戴き、驚きました。これからもご満足いただける朝食をと考えてまいります。今後共宜しくお願い申し上げます。

先日は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有り難うございます。純度１００％の掛け流しモール温泉では旅の疲れが癒された事と思います。また、明日への活力ともなれば幸いでございます。朝食では和洋定食のお膳の他に牛乳、卵、焼き海苔等、ドリンクも珈琲、各種ジュースとフリーで提供しています。ヨーグルトについてですが以前は用意しておりましたが、ある時期に地元の乳業会社が製造中止しましてからは良い品が見つからず今現在置いてはいません。これからご要望が多くなりよい物が出ましたらまた朝食時に提供させて頂きます。今後共宜しくお願い申し上げます。

お客様には７年程前から定期的にお泊りを賜りまして誠に有り難たい事でございます。当ホテルのモール温泉が源泉で、他の温泉質とは一味違ったヌルヌル感のある泉質の事は既にご存知と思います。疲れが取れ、お仕事への活力が漲れば幸いと存じます。この時期は当地では一番穏やかな良い季節です。ご家族でのお越しも大歓迎でございます。末永くお付き合い賜りますよう今後共宜しくお願い申し上げます。

先日は初めて宿泊を賜りまして誠に有り難うございます。純度１００％掛け流しのモール温泉では疲れが癒された事と思います。帯広では桜やチューリップが散り、つつじや春の花が咲き乱れる北海道の一番穏やかな季節を迎えます。今回のご投稿では色んな点で良い印象を持って戴きました。このように故意的なご投稿が他の方々の宿選びの目安にもなります。ご投稿戴いたお一人お一人に感謝申し上げます。有り難うございます。まだまだいたらない所があります。ホスピタリテイの面でももっと勉強してまいります。今後共宜しくお願い致します。

先日はＧＷのさなか数あるホテルの中から選んで戴きご宿泊賜りまして誠に有り難うございます。お部屋からの景観の点では失礼を致しました。繁華街の真中のため隣立するビルや自社建物等で景色が遮られ配慮が足りなかったとお詫び申し上げます。上の階では天気の良い日など遠く日高山脈が見えたりします。さて、朝食のメニューは「和定食」「洋定食」「朝粥定食」が食券の対象となりますが、「コンチネンタル」は別メニューとして独自に召し上がれます。説明不足で申し訳ございません。この「コンチネンタル」というのは、サラダにクロワッサンがセットになったものです。コーヒー，ジュース、牛乳など飲み物フリー、クロワッサンもお代わりＯ・Ｋ（クロワッサンが切れたらトーストに変更）と男性にも人気の隠れたベストセラーのメニュ－です。フロントではここまで説明しないのが現状です。次回お試し下さいますよう。今冬、内装を一新します。是非又のお越しをお待ち申し上げます。今後共宜しくお願い致します。

今回も覚えていて戴きお泊りを賜りまして誠に有り難い事でございます。この頃はまだ桜の咲き始めでしたが今は満開です。ゴールデンウイークの終盤、疲れた事と思います。北海道遺産の「モール温泉」で疲れが癒されれば幸いと存じます。フロントへもお言葉を頂き、新人達にはたいへん励みになります。有り難うございます。次回又、帯広にお越しの際にはお立ち寄り願いますようお待ち申し上げます。宜しくお願い致します。

先日は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有り難うございます。モール温泉ではご満足いただけましてほっとしております。「美人の湯」ともいわれ源泉の湯は肌がつるつるした事と思います。又、純度１００％であるため足元が滑りやすく案内のある通り気をつけて戴ければと存じます。フロントの応対にも◎を頂き有り難うございます。次お立ち寄リの際は朝食のおいしいご飯をお試し下さいますよう。この度は北海道ホテルと比べて戴き光栄でございます。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠に有り難うございます。駅前では唯一、北海道遺産のモール温泉の湯元があります。純度１００％の掛け流し、旅の疲れが取れ明日の活力となれば幸いでございます。元祖豚丼は帯広の「ぱんちょう」さんが発祥の地。すぐ隣りです。土、日ともなれば１時間待ちの行列。食べる価値があると思います。又、近くには「屋台村」があり一軒で他店のメニューも食せます。次回帯広に来られます時には当ホテルにもお立ち寄り願えますようお待ち致しております。今後共宜しくお願い申し上げます。

先日は数在るホテルの中より当ホテルにチャレンジしてお泊りを賜りまして誠に有り難うございます。帯広では４月３０日、とうとう桜が咲き始めました。もう少しご滞在戴けましたら今年二度目の桜の開花に立ち会えたところでございます。北海道遺産に指定されたモール温泉では疲れが癒されれば幸いと存じます。まだまだ至らない点、あります。及第点を頂いたとは思っておりません。次回にもお泊りを賜りますようホスピタリテイの精神学んでまいります。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有り難うございます。本州では桜が散っている所がございますのにこちらではまだ蕾の段階。しかも季節はずれの雪まで降って来たりしています。風邪等ひかずにお帰りいただけたらと心配など致します。さて昨今、朝食無料などのホテルも多くなっているのにも関わらず、高い料金を頂戴ししかもご満足頂ける事は誠に有り難い事でございます。この冬には内装を一新します。別な姿でお目にかかれる事と存じます。又、サービス、ホスピタリテイーも向上させご期待にそえるよう勉強してまいります。今後共宜しくお願い申し上げます。

先日は当ホテルにお泊り戴きまして誠に有り難うございます。ホテルの印象について隅々にまでお言葉を賜り社員一同厚く御礼申し上げます。又、夢のあるお話、恐れ入りました。有り難うございます。頑張ってまいります。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有り難うございます。モール温泉では旅の疲れが癒されれば幸いでございます。冬場は温度を高く（量を多く出す）設定していますが、春が到来しますと温度を下げます(量を少なくする）．さて丹前については、確かに仰る通リに抵抗感がある事と思います。以前は全客室に置いておりましたが、記念にお持ち帰りになる方もいらっしゃり補充がままならなくなりまして現在配備を中断しています。只今検討しているところでございます。また、ホスピタリテイーに溢れて、とのお言葉も頂戴致しました。なによりもうれしい事でございます。これからもおもてなしの心を忘れずに進んでまいります。今後共宜しくお願い申し上げます。

先日は当ホテルをご利用戴きまして誠に有り難うございます。このモール温泉は北海道遺産に指定されました。つるつるする事から「美人の湯」ともいわれます。これを純度１００％、掛け流しで宿泊された方々だけにお使いいただいています。この地球の贈り物、井戸が枯れるまでこの姿勢を貫いてまいります。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご指名賜りまして誠に有り難うございます。朝食についてはボリュームを重視し家庭的な献立を日替わりで提供させて頂いています。ご満足戴きほっとしています。又、フロントにもお言葉頂戴致しまして有り難うございます。さて、露天風呂の事では色んな方にご提言いただいています。足湯等、色々と試行錯誤していましてまだ実現には至っておりませんが皆様に喜んでもらえるようこれからも前へ進んでまいります。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度も、覚えていて戴きご利用願えた事は大変うれしいことでございます。お客様が覚えていて私共が知らないのでは失礼というもの。名前の記載も省かさせて頂きました。今年の冬帯広は大変雪が少なくこれで春が来ればと思っていた矢先、ドンと大雪に見まわれました。北海道の冬の厳しさを又も感じさせられたところです。お客様にはお体、ご自愛され又の機会にもお立ち寄り賜わりますよう。今後共宜しくお願い申し上げます。

いつもかわりなくお立ち寄り戴きまして厚く御礼申し上げます。いつもお泊り頂ける事は私共にとって何よりもうれしい事でございます。建物も古くなり、至る処で綻びが見え隠れしております。色んなリニューアルが必要でございますが一昨年来から外壁を塗り直したり空調を新しく、、、。今年は内装にも手を入れたいと思っています。それに伴いフロントの応対も向上出来たらと願っています。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊戴きまして誠に有り難うございます。さて駐車係りの件ですが,
終いが悪ければ印象も台無しになる事は明らかでございます。古い型の頑固一徹、真面目で実直な社員です。ですがそこは仰られるようにホテルマンの一員としてのおもてなしの心、お客様への言葉使い、配慮が足りなかった事は残念です。その責は上司である私共が負わねばなりません。スタッフ間の連携、応対の再教育、ホテルの社員としての自覚。折に触れ見直してまいります。どうかこれに懲りず、温まる北海道遺産のモール温泉に又入りに来て戴きたいと思います。今後共宜しくお願い申し上げます。

先日は当ホテルに初めてご利用を賜りまして誠に有り難うございます。好意的なご投稿感謝申し上げます。私共のホテルは御社様の指定ホテルともなっています。お確かめ下さいませ。さて、あらゆる点でとの事。特別な事をしている訳でもないのにと、身の引き締まる思いでございます。次回お越しの際には私共の到らない点等も見えてまいりましょう。忌憚なくご指摘を頂きますよう。これからも皆様の貴重なご意見、ご提言などを大切にしてまいります。今後共宜しくお願い申し上げます。