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道後温泉 ふなや クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1709件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.73
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.50
  • 食事4.65

総合5

さきまま0111さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

さきまま0111さん [50代/女性] 2012-09-10 16:29:56

9月4,5日に宿泊しました。フロントはもちろんのこと、各持ち場にいらっしゃる従業員の方、みなさんが明るい笑顔で出迎えて下さいました。色々なところで宿泊しましたがふなやさんが一番です。お料理も牛肉と豚肉をお願いしましたがどちらのお味も上品で素材をうまく生かした温かみのあるお味でした。美味しくてお酒もすすみ、デザートはもういいですと言ったところ(では明日の朝食の際にお出ししましょう)と言われ、翌日朝ごはんの最後にとても豪華なデザートが出てきました。朝からこれを準備してくれたんだなと思うと感謝の気持ちでいっぱいになりました。夫はお味噌汁がおいしいと言ってお代りをお願いしたら快くおかわりのお椀もだしていただきました。できればもうすこしのんびりしたかったです。口コミを見て選びましたが間違いはなかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
道後温泉 ふなや 2012-09-11 17:55:35

この度は、道後温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速のご投稿にも心より御礼申し上げます。
ご言葉から、お二人がごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伝わってきて心より嬉しく思います。
特にスタッフへの心温まるお言葉が感動です^。^
今回お召し上がりいただいた「和洋食」は、素材の味を大切にする繊細な和食と、重厚な味わいのソースでいただくフレンチを一緒に楽しんでいただけるものでございますが、お気に召して下さって本当に良かったです。
これからも口コミをご覧になられてお越しただくお客様のご期待を裏切らないように、スタッフ全員がお客様への感謝の気持ちを忘れることなく、心のこもったおもてなしに努めてまいります。そして、なによりも「お客様に喜んでいただけること」 それが旅館の原点でございますので、これからも老舗の名に恥じることのないように、「原点」を大切にしながら、価値ある旅館になれるように精進してまいる所存でございます。
この度は、とっても温かくて嬉しいお言葉を頂戴いたしまして本当にありがとうございました。
またお会い出来ます日を心待ちにしております。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
スタッフ一押し♪メインのお肉料理が選べる♪☆ディナー和洋食プラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆和洋室(ツイン+4畳半)★40平米+ベランダ10平米】
さきまま0111さん
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