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道後温泉 ふなや クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.74
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.50
  • 食事4.62

総合4

Qちゃん321さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

Qちゃん321さん [50代/女性] 2010-11-02 08:44:50

お部屋について:バリアフリーのお部屋をお願いをしたのですが、確かに段差はないのですが、車椅子でトイレには入れませんでした。できれば洗面所の扉も引き戸にしていただき、入りやすい構造をお願いしたいです。
昔からのお宿なので、今風のバリアフリーは難しいのかもしれませんが・・・・
しかし、母が気ままなことを言っても、すぐに対応していただき感謝しております。
お料理も母の口に合ったようで、おいしいと言ってしっかり食べてくれましたのでたいへん喜んでいます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
道後温泉 ふなや 2010-11-02 19:48:48

この度はふなやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
バリアフリーでございますが、まだまだ設備が整っていないのが現状で私共で最も重要な課題の一つでございます。
これからの社会では必ず必要な設備となってきますので今後少しずつではございますが整えていきたいと考えております。
このようにご意見をもとにご不便をおかけすることなく快適に過ごすことのできる旅館を造り上げていきたいと思います。
またおもてなし、お食事にはご満足頂けた様で本当に嬉しく思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

道後温泉ふなや 牧野

ご利用の宿泊プラン
伊予牛フィレステーキ80gと瀬戸内の海の幸をご堪能♪
ご利用のお部屋
【和洋室(4畳半+ツイン)】
Qちゃん321さん
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