いつもふなやをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
昨年に続き、ゴールデンウィークのご家族旅行でもご宿泊いただけましたこと、大変嬉しく、心より御礼申し上げます。
お母様のご体調を気遣ってのお部屋やお食事処の配慮が、今回もご滞在の快適さにつながったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大きな励みとなっております。ご予約時の会話をもとに、少しでもお寛ぎいただけるようにと準備させていただいたことを、そのように受け止めていただけたこと、私どもも胸が熱くなりました。
お料理も瀬戸内の恵みをお楽しみいただけたご様子、またお母様にもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。ご家族の皆さまの大切な時間に、少しでもお力添えができたことを嬉しく思っております。
これからも、皆さまの思い出に残るご滞在をご提供できるよう、努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
こちらこそ本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度はふなやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「施設が思ったよりもきれい」「サービスが行き届いていた」とのお言葉、大変光栄に存じます。昔ながらの趣を大切にしつつ、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりましたので、そのように感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
「また行きたい」とおっしゃっていただけたことが、私たちにとって最大の励みでございます。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、お父様のお誕生日という大切な節目に、ふなやをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご用意したお部屋やささやかなバースデーサービスにご満足いただけたご様子を拝読し、私どもも胸が温かくなる思いでございます。
ご家族皆さまにとって、少しでも心和むひとときをお過ごしいただけたことを、何より嬉しく感じております。
ご滞在が癒しの時間となり、思い出の一助となれましたことは、スタッフ一同にとっても大きな励みでございます。
今後も、心に残るご滞在をお届けできますよう、より一層心を尽くしてまいります。
また皆さまにお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
こちらこそ本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

このたびは道後温泉ふなやへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早速お言葉をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。また「何もかも満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。

一方で、朝食時の環境につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、文化や生活習慣の違いから、静かな空間をお望みのお客様にご配慮が足りなかった点は、今後の課題として真摯に受け止めております。
今後は朝食会場の雰囲気づくりやご案内方法などを見直し、どなたにも快適にお過ごしいただける空間を目指してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉そしてふなやにお越し下さりありがとうございます。
また早速、とても嬉しいお言葉と過分な評価を頂戴いたしましたことを心より感謝申し上げます。
和洋折衷の料理もお口に合ったようで嬉しいです。
これからも先人達が残してくれたものに感謝しながら、敷居が高いだけのただの古びた旅館にならないように、宿の者一同努力してまいりますので、今後とも引き続きご指導賜りますよう心よりお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

庭園の桜が満開で見頃を迎えております♪

道後温泉ふなや　稲田

この度は、ふなやにお越し下さり心より感謝申し上げます。
数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さり光栄でございます。
早速、温かいお言葉と過分な評価をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご家族水入らずで「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
まだまだ至らぬ点も多く全てのお客様にご満足いただいてはおりませんが、このような良いクチコミをご覧になってお越しいただける皆さまのご期待を裏切らないように、老舗ならではの安定したおもてなしでお迎えしてまいる所存でございますので今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、温かいご感想をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。地元の食材で構成された料理もお気に召して下さり嬉しいです。
ふなやは、SDGSへの取り組みとして、地産地消の提供やフードロスへの工夫を行っております。豊かな自然に育まれた瀬戸内の食材をふんだんに使った愛媛の郷土料理をお召し上がりいただけたら幸いです。
道後温泉街は、本館を中心として、商店街や観光地などそのほとんどが半径500M内に隣接しているコンパクトな温泉地で、市内中心部へも約2キロと利便性の高い観光地です。
道後温泉には、素敵なお宿が沢山ありますので、その中で選んでいただけるようにキメ細やかなサービスと心のこもったおもてなしを提供してまいりたいと思いますので、引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのご来館を宿の者一同心よりお待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
ご家族旅行にふなやをお選び下さり大変光栄でございます。
早速お寄せ下さいました嬉しいお言葉と高い評価に大変恐縮しておりますが、ご家族で「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
お子様連れでのご旅行は、何かと心配事が多く気苦労が絶えないと思いますが、ふなや滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけるように宿の者全員が付かず離れずお手伝いいたしますので安心してお寛ぎいただけたら嬉しいです。
こちらこそ本当にありがとうございました。
またご家族でのお越しをお待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

ご両親の金婚式おめでとうございます！
ご家族の大切なご旅行に道後温泉ふなやをお選び下さり大変光栄でございます。　
早速お寄せ下さいました温かいお言葉と過分な評価に大変恐縮しておりますが、ご家族三世代で「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
お部屋もお気に召して下さり、サービスもお褒め下さり「いい思い出」作りのお手伝いが出来ましたことが嬉しくてたまりません。
これからも、このような温かいお言葉を励みにして、お越し下さった全てのお客様が再訪したくなる旅館を目指して努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。
またのお越しを心待ちにしております。
この度は、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越しくださりありがとうございます。
また、早速とても嬉しいお言葉と高い評価をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。総じて「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。昨年末に道後温泉本館の全館営業が5年半振りに再開いたしました。改築130周年の建物は耐震基準を満たし、利便性と安全性が大幅に向上しております。連休などは大変混雑いたしますので、同じ泉質のふなやの大浴場でごゆっくりお楽しみください。
これからもいつお越しになっても楽しめる街作りを目指してまいります。そして、ふなやも道後温泉の中で選ばれる旅館になれるように、より一層のおもてなし向上に努めてまいる所存でございますので、末永くご指導賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございました。
早速、お寄せ下さいました嬉しいお言葉と過分な評価に恐縮しておりますが「ふなや泊り」を満喫していただけた様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
なによりまた泊まりたくなる宿と仰って下さったことが嬉しくてたまりません。
また、スタッフへの温かいお言葉も嬉しくて励みになりました。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけるようにスタッフ全員がさりげないおもてなしを心掛けております。
これからも、このような温かいお言葉を励みにして、いつの時代にも必要とされる旅館を目指して努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

またお越しいただける日を楽しみにしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速嬉しいおお言葉と過分な評価をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
今が旬のふぐ尽くし会席はご堪能いただけましたでしょうか。ふなやには歴代の「ふぐ名人」が多数在籍しておりますので、安心して美味しくお召し上がりいただけます。
これからも皆様が「連泊したくなる宿」を目指して、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下りありがとうございます。またご家族の大切なお祝いの記念宿泊にふなやをお選び下さり心より感謝申し上げます。
身に余るお言葉や評価に恐縮しておりますが、ご家族で「ふなや泊り」を満喫してくださった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。お食事もお気に召してくださり、とても嬉しいです。
まだまだ全てのお客様にご満足いただいてはおりませんが、いつかはお越しになった全てのお客様が再訪したくなるような宿を目指して、宿の者一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

まだまだ寒い日が続いておりますがくれぐれもご自愛ください。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、嬉しいお言葉と過分な評価をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
お言葉から「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
バレーサービスなどのおもてなしもお褒め下さり、お部屋食もお気に召して下さりとっても嬉しいです！
これからも「ふなやに泊まる」ことを目的でお越しいただけるお客様が心から満足いただけるように、より一層のおもてなしの向上に努めてまいりますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
また、とっても嬉しいお言葉と高い評価をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
これからも皆様が再訪したくなる宿を目指して、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、ご夫婦の大切な記念旅行にふなやをお選びいただき大変光栄でございます。
早速、嬉しすぎるお言葉と過分な評価をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
お言葉から「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に宿の者一同安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
これからも記念日の宿として選ばれるように、おもてなしや清潔感を大切にして、良い思い出作りのお手伝いができるように、努力してまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
こちらこそ本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
また早速、嬉しいお言葉と高い評価を頂戴し、安堵いたしました。
立地や料理、部屋ともにお気に召して下さり嬉しいです。これからも皆様が再訪したくなる宿を目指して、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやをお選び下さりありがとうございます。
お言葉から「ふなや泊り」を満喫して下さった様子にスタッフ一同安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
これからも全てのお客様にご満足いただけるように、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございました。
早速、お寄せ下さいました嬉しいお言葉と過分な評価に恐縮しておりますが、心地よく優雅な時をお過ごしいただけた様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。

立地や部屋、食事ともにお気に召して下さり、スタッフへの温かいお言葉も嬉しくて励みになりました。
ふなや滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけるように宿の者全員がさりげないおもてなしを心掛けております。
これからも、このような温かいお言葉を励みにして、いつの時代にも必要とされる旅館を目指して努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田