大変満足しました。定価より安く泊まれて良いです。また利用させていただきます。今後とも頑張って下さい。有り難うございました。

全体的に、旅館の割には、接客がさっぱりしていて、大変過ごしやすかったです。お料理は、少しづつ順番に出てきて大変美味しかった。お風呂もとってもきれいでした。
ちょっとだけ不満だったのが、部屋の横がお料理の準備室のようなところだったのですが、短い暖簾がかかっていたとはいえ、中が丸見えで喋り声やガチャガチャと音が漏れてきていて、ちょっとイヤだったことです。ドアにしたらだめなのでしょうか？
５００円分の喫茶券を貰えてきれいな中庭を見ながら、美味しいコーヒーを飲めたのも良かったです。
全体的には快適な旅館で道後温泉駅や外湯からも近くぜひお勧めです。

8月16日家族4名で利用させていただきました。
同じ会社の人が、以前利用してたいへんよかったと、
聞いていたので楽しみにしていました。
期待どうりすべて満足していい思い出が、できました。
子供も大変喜んでいました。
また、利用できることを、楽しみにしています。

９０才の母を連れての旅でしたが、みな大満足でした。ありがとうございました。施設の清潔さ、接客態度、食事、などどれもよかったです。
これが、割引で利用できたのも、気に入りました。

８月１４日から１泊で予約をしたのですが、夕食は和食ですよね？父を連れた旅行なので和食の方がよいのですが、ＨＰを情報を見る限り和食と洋食の両方があるので不安になりました。。。和食でお願いすることはできますか？

お部屋、お風呂ともにとてもきれいで快適に過ごせました。食事もおいしく従業員の方にも親切にしていただき本当に満足でした。

予約番号RY06557145で、7月21日に1泊予約したものです。家族で利用したいのですが一人、体の不自由なものがおります。（階段の上り降りが困難・数段なら可能です）そこでお聞きしたいのですが、大浴場まで移動するのに階段や斜面はありますか。また、館内の移動に階段は多くありますか。
あと、要望ですが、食事は部屋でお願いしたいのですが、また部屋は、エレベータの近くなど移動に便利なところがありがたいのですが、可能でしょうか。

ＧＷにお世話になりました。
チェックインが非常に遅れてしまいましたが、部屋食をせかされること無くゆっくりいただかせていただき、安心しました。
２泊しましたが、メニューも替えていただき楽しく食事が出来ました。

ホテルの浴場も非常に清潔感があり、ゆったり使えました。
タオルが浴場にもあったので、存分に使うことが出来たのも良かったです。ただ湯上り後の休憩場所が無人で判りにくかったです。

チェックアウトの時、担当していただいた仲居さんがお忙しい中ずっと見送ってくださって感激しました。

６月下旬に予約をしようと思っていますが、部屋種の「デラックス和室」「スタンダード和室」との違いは、部屋の広さですか？ホームページで拝見するとどの部屋に当たりますか？
返信よろしくお願いします。

はじめて泊らせていただきましたが、スタッフの方々がとても丁寧でサービスが素晴らしく感激しました。お料理も工夫がこらされていて大変おいしかったです。家族全員大満足でした。ありがとうございました。

以前お正月に家族で利用させていただきました。繁忙期にも拘わらずサービスがとても良かったです。食事は朝夜共レストラン（食事処）だったのですが、食事時間の１０分位前にお風呂から戻ってくるとお部屋係の方が（レストランの案内のために）部屋のドアの外で待っていてくださったのには驚きました。細かい心遣いにこちらの方が恐縮してしまいました。お料理も美味しく量も充分すぎる程でした。うちの父は食事にはうるさい方なのですが、父も満足したようです。欲を言えば露天風呂がないのがちょっと残念ですね。

１２/３０に家族４人で宿泊させて頂きました。接客、客室、お料理、雰囲気全てがバランスのとれた名旅館という印象でした。お庭も素晴らしく、客室係の女性のさりげなく、行き届いた心遣いのおかげで、とても快適な時間を過ごさせて頂き、心から感謝致します。おかげで良い年末の家族旅行となりました。道後には、こんな素敵な旅館があったんですねー、次回の道後行きでも是非お世話になりたいと思っています。

先日、そちらの旅館に宿泊させていただいたのですが、
食事もボリュームもあり、部屋も和洋室で綺麗な部屋でした。
中庭も、小川が流れていて、とても自然の中にいる感じがして、
大変安らぎました
また、従業員の方の接客もとても良かったので、
大変気に入りましたので、
道後温泉へ行く機会があれば、また是非利用したいです！

１０月１８日に妻の両親と４人で泊まりました。今回は節約旅行でしたが料理、設備、係の応対など十分に満足しました。温泉の湯加減も程良く湯船から出たくなかった程です。過去に２回、他のホテルに泊まりましたが、今回が一番良く、また泊まりたいホテルです。お世話になりました。