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水前寺コンフォートホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
現地で決済払いにしていたのに楽天での決済が済んでいると対応されたが、PCで調べたらやはり現地決済で出先まで集金に来てもらうようになった。
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この度は、水前寺コンフォートホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回の御宿泊の際には、御精算の対応につきまして、私共の不手際により御手数と御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。チェックアウト後、朝のお忙しい時間にも関わらず、御指摘の御連絡をいただき深く感謝申し上げます。お客様をお迎えするにあたり、スタッフにてお部屋の手配や精算方法の手違いが無いか等、毎日確認を行っておりますが、今後、同様の手違いがないよう今一度、全スタッフへの指導を徹底して参る所存でございます。お忙しい中、御投稿いただき誠にありがとうございました。これからもお越しいただいたすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。水前寺コンフォートホテル課長 佐藤 慎二
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水前寺コンフォートホテル(熊本県)
2.0
投稿日:2016-07-05 11:06:09
HOTEL AZ 熊本荒尾店(熊本県)
3.0
投稿日:2012-06-21 12:28:00
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一護3879さんの 水前寺コンフォートホテル のクチコミ
現地で決済払いにしていたのに楽天での決済が済んでいると対応されたが、PCで調べたらやはり現地決済で出先まで集金に来てもらうようになった。
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この度は、水前寺コンフォートホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回の御宿泊の際には、御精算の対応につきまして、私共の不手際により御手数と御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウト後、朝のお忙しい時間にも関わらず、御指摘の御連絡をいただき深く感謝申し上げます。
お客様をお迎えするにあたり、スタッフにてお部屋の手配や精算方法の手違いが無いか等、毎日確認を行っておりますが、今後、同様の手違いがないよう今一度、全スタッフへの指導を徹底して参る所存でございます。
お忙しい中、御投稿いただき誠にありがとうございました。
これからもお越しいただいたすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
水前寺コンフォートホテル
課長 佐藤 慎二