御投稿ありがとうございます。
大変素晴らしいご評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。
丹後半島もお楽しみ頂けたようで安心致しました。
またの御来館を心待ちにしております。

この度は誠にありがとうございました。

御投稿ありがとうございます。
はじめての城崎温泉をごゆっくりとお過ごしいただけまして大変嬉しく思います。
今後もごゆっくりとお過ごしいただけますようスタッフ一同向上に努めて参ります。
今後も四季に合わせ、様々なプランをご用意させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度の御来館、誠にありがとうございました。

御投稿ありがとうございます。
いつも当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御旅行も御満足頂けるものとなりましたようで有り難く存じます。
次回はすき焼きのプランも御準備致しましてお待ち致しておりますので是非、宜しくお願い致します。
皆さまのお越しを心よりお待ち致しております。

この度の御来館、誠にありがとうございました。

この度は御利用頂きまして誠にありがとうございました。
早速の御投稿誠にありがとうございます。
丁度、城崎の桜は今が満開でございます。
今年の開花は例年よりも少し早く一番良い時をご覧頂けたものと嬉しく存じております。
またの御機会に季節ごとに魅力のある城崎温泉へ是非、お越し下さいませ。
その際に御来館頂けます事を心よりお待ち致しております。
この度の御来館、誠にありがとうございました。

この度は、当館湯楽へお越しいただき誠にありがとうございました。
接客係のものにこちらの口コミをお見せした所、大変喜んでおりましたのでこの場をお借りしてお伝え致します！
次回も是非、ご家族皆様でお越しくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

この度は、当館湯楽へお越しいただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様でお過ごしいただいたひと時はいかがお過ごしでしたでしょうか？
ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
次回も是非、ご家族皆様でお越しくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

この度は、当館湯楽へお越しいただき誠にありがとうございました。
館内の設備や、お料理などお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
お子様用のDVDの他にもロビーに絵本などもご用意いたしており、小さなお子様でも楽しくお過ごしいただけるような工夫をしております。
お料理でございますが大人様は勿論、小さなお子様のご飯の一部(刺身やハンバーグなど)にも地元の食材を使用したお食事もご用意いたしております。
ですので、ご家族皆様でお食事をご堪能いただけましたら幸いでございます。
また、当館でお出ししております葡萄茶につきましてもお楽しみいただき良かったです。
最後になりますが、ご家族皆様で素敵な時間をお過ごしいただき何よりでございます。
次回も是非湯楽へお越しくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

この度は、当館湯楽へお越しいただき誠にありがとうございました。
お食事やお風呂などお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
御食事の配膳につきましては、早すぎず遅すぎず、お客様に合わせた配膳を心掛けております。
ですので、こうして実際に丁度良かったとのお声ををいただけたことで、少しでもお客様に寄り添うことが実感出来て幸いに思います。
また、城崎へお越しいただく機会がございましたら是非湯楽をご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

この度は、当館湯楽へお越しいただき誠にありがとうございました。
客室や食事、接客などお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
また、こちらの口コミを読んだ大橋も大変喜んでおり、今後ともより良い接客を心がけてまいりますと言っておりましたので、この場をお借りしてお伝え致します。
最後になりますが、大人様だけでなくお子様も大満足のご旅行となり幸いでございます。
次回も是非ご家族皆様でお越しくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

この度は、当館湯楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や、お食事、お部屋などお褒めのお言葉をいただき嬉しくい思います。
小さいお子様をお連れしてのご旅行は何かと不安が付き物でございます。そこで、少しでも安心してお過ごしいただけるように当館でもベビー用品をご用意させていただいております。
またこのように口コミなどで実際に、有難いとのお声をいただき幸いに思います。
最後になりますが、ご家族みなさまにとっての良い思い出になり、ありがたく思います！
また城崎へ訪れる機会がある場合は、是非もう一度湯楽へお越しくださいませ。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

この度は、当館湯楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事につきましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。お料理のだしでございますが、当館調理場スタッフがいろいろな味をお楽しみいただければと思い、2種類のお出汁を使用しております。また、締めのクリームパスタなども好評のお声を実際に多くいただいております。
しかしながら、クリームが苦手な方につきましては、事前にご連絡いただければ、特製だしのみに変更するなどの対応をこちらでさせていただいております。
また、チェックアウトのお時間につきましても、おひとり様当たり追加料金1100円で11時にチェックアウトのお時間を変更することも可能でございます。
最後になりますが、当館を再度ご利用いただけたこと、嬉しく思います。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

この度は、当館湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お子様の誕生日の特別な機会に際して、もう一度当館にお越しいただけたことが嬉しく思います！
当館は、10年の間に、ロビーだけでなく、庭園や客室、浴場など当時の面影を残しつつより現代風な旅館へとアレンジして参りました。
今後も改装工事を重ねて、より良くしたいと考えておりますので是非お楽しみくださいませ。
コロナ下では、旅行はもちろん外出そのものが制限されて当館も休業を余儀なくしており、大変ではありましたが、今では、無事に沢山のお客様を迎え入れることが出来るようになり、幸せいっぱいでございます。
また、朝食時の目玉焼きの件につきましては、こちらの確認不足でご不便をおかけして申し訳ありませんでした。同じミスが起きないよう、今一度スタッフ間でも共有を行い対策を講じて参ります。
最後になりますが、今回の誕生日旅行が良い旅行になり幸いでございます。また、是非次回もご家族皆様でお越しくださいませ。心よりお待ち致しております

この度は、城崎温泉湯楽へお越し頂きありがとうございました。
こちらの口コミを拝見させて頂いた際に、お客様の理想通りの温泉旅行になったことがとても喜ばしく思います。
館内の設備やお食事などにつきましては、今後も改装工事や新しい料理の開発など重ねて参りますので、是非お楽しみいただければ幸いです！
最後に、「必ずまた泊まりに行きます」といったお言葉嬉しく思います。
次回のご宿泊も是非、お待ち致しております。

この度は、城崎温泉湯楽にお越し頂き誠にありがとうございました。

素敵な時間を過ごせたご様子が伺えます！たまには贅沢をしたいというお気持ちにお答えすることが我々の使命でございますので、このようなお声を頂けて嬉しい気持ちで溢れます。

またお疲れの際は是非、羽を伸ばしにいらしてください。歓迎の心でお迎えに上がります。

改めまして、当館湯楽へのご宿泊ありがとうございました。

この度は遠方から城崎温泉湯楽へお越し頂き、心から感謝申し上げます。
日本ならではのおもてなしをお楽しみ頂けたご様子ですね！
誠にありがとうございます。
お客様のコメントは担当したスタッフにも届いており、「担当できて良かった」と笑顔で喜んでいました！

現在城崎は、様々な年代の方や海外のお客様で活気ある街に。
どうぞまた、城崎温泉へお帰り下さいませ。
私達はいつでも、お客様のお帰りをお待ち致しております。

城崎温泉湯楽をご利用下さり、誠にありがとうございました。

半露天風呂付きのお部屋では夕食朝食共にお部屋となり、何も気にすることなく有意義な空間が広がります。
出来る限りご両親様にもゆっくりして頂きたい所存でございますので、私達にお手伝いできる事はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

それでは、お客様の再来館を心よりお待ち致しております。

この度は城崎温泉湯楽にお越し頂き、誠にありがとうございました。


旅館組合バスをご利用頂けたようですね！定員オーバーで万が一乗れなかった場合もご安心下さい。当館にご連絡頂ければ、無料送迎バスでお迎えに上がらせて頂きたく存じます。

喫煙所に関しまして、まずは旅の思い出の中に、少しでも不愉快なお気持ちになられた事、心からお詫び申し上げます。
全室禁煙でございますので喫煙室を2ヶ所設置致しておりますが、お客様の仰る通り配置場所を考え直す必要性がございますね。

加えましてご入浴中にもご迷惑をお掛けしていた事実に心が痛むばかりです。
これらを旅館全体で共有し、今後の改善点として挙げさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
次回は「こんなくつろげる温泉旅館は初めてだ」と仰って頂けますよう精進致します。

そんな中でも、どのお料理をお楽しみ下さったかが一目で分かるコメントが！
このカニの新鮮さの秘訣は当館ならではの料理提供があるからなんです！伝えたい気持ちと楽しみに来館されるお客様の為に我慢したい気持ちで揺れてしまいますが、この辺で失礼させて頂きます。

私達スタッフは、年が明けてお客様の笑顔が近くで見れる最高の年を迎える事ができました。誠に感謝申し上げます。次は私たちがお客様を笑顔にする番です。どうぞ再来館頂きました際は、心からおもてなしをご提供させて頂きます。
それではまたお会い出来ます日まで、どうぞお元気でお過ごしくださいませ。

この度は城崎温泉湯楽をご利用頂き、ありがとうございました。

本腰となるカニ料理を体験したいお気持ちがコメントから強く読み取れ、大変嬉しい限りでございます。誠にありがとうございます。

ご家族でカニ料理を楽しんで頂けたようですね！
旅館のすぐそばには系列店「朝市広場」があり、新鮮なカニはもちろん地元の海鮮土産などの品揃えがございます。ご自宅まで郵送もさせて頂いておりますので、次回は是非お立ち寄り下さいませ。
ご宿泊頂きましたお客様には、お得な10％割引券も！

また、貸切風呂をご利用下さりありがとうございました。
やはり「貸切」という特別空間は安心で、何も気にすることもなくご入浴出来ますよね。
普段の運動のお疲れを癒せていましたら幸いでございます。
加えて、今ご経験されている部活動が大人になられても良い思い出として残りますよう、お祈り申し上げます。これからも部活動頑張って下さいね！

それではお客様の再来館を、心よりお待ち致しております。

この度は城崎温泉湯楽を再度ご利用頂き、誠に感謝申し上げます。

アメニティーに関する情報提供が不足していました事、大変失礼致しました。
一般客室には、緑茶を。
和モダン璃楽には、コーヒーメーカー・緑茶がございます。
再来館のチャンスを頂けた際には是非、「和モダン璃楽」もしくは館内にあります「喫茶」をご利用下さいませ。
喫茶は1階フロント横にあり、コーヒーをはじめカフェラテやカプチーノのご準備がある事を加えてお伝え致します。
そして当館のお風呂に関しては、お客様の仰る通り計7ヶ所ある事から、一つ一つのお風呂は通常より小さくさせて頂いております。
城崎温泉は外湯メインとなる街でございますので、次回はどの外湯が良かったかご一報くださいませ！お客様の思い出巡りに当館も参加させていただければと存じます。

城崎は現在、魅力ある旅館が数多くございますが、そんな中でも当館湯楽を選んで頂けた事、大変嬉しい所存でございます。

日常生活では様々な事が起き、些細な事でも疲れがたまってしまうような事もあるかと存じます。そんな日には是非、当館湯楽を思い出してみて下さい。
何度来て頂いても変わらない旅館内の暖かい雰囲気・おくつろぎ頂けるお風呂・風情広がる城崎の街をお楽しみ頂けるはずです。

では、お客様の再来館を歓迎の心でお待ち致しております。
それまではどうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
お互いに元気な姿でお会い致しましょう！