とても満足できました。ベビープランではなかったのですが、部屋にバンボやお尻拭き、オムツ用のゴミ箱を用意してくださっていました。また、食事の際も、子ども用に食器やおしぼりを準備してくださりました。離乳食の温めもして頂き、本当にありがたかったです。
そして何よりも、お部屋の担当者がとても感じの良い方で、外国の方だったのですが、一生懸命に日本語で説明してくれ、感激しました。子どもにもたくさん笑顔で話し掛けてくれ、ニコニコと嬉しそうなにする子どもをみると、こちらまで幸せな気持ちになれました。

初めての子連れ旅、とっても楽しく、不便なく過ごすことができました。
また機会があれば利用したいです。
赤ちゃんに優しい宿だなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

写真のお部屋は綺麗で新しくて明るいお部屋だったのに薄暗くて古いお部屋だったのが少し期待外れでした。
お風呂も綺麗で赤ちゃん連れでもスタッフの方皆さんとても親切にして頂きました。お食事もとっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

城崎温泉のメイン通りからは少し距離があるので、浴衣と下駄で歩くことになれていない人には雨だったこともあり、坂が辛かった。けれど、それ以外はまったく問題なし！お食事は美味しいし、部屋は広いし、貸切風呂は楽しかったし。初めて城崎を訪れる友達を連れての旅行でしたが、楽しめました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年01月

1歳2ヶ月の娘の温泉デビューと嫁さんの誕生日お祝いを兼ねて宿泊しました。
貸切風呂は畳のあるオレンジのお風呂を選択しました。40分という時間は大人であれば十分でしたが子供がいると慌しくなってしまったのでもう少し時間があれば・・・と思いました。
ただ肝心の温泉デビューは何が怖いのかずっと泣きっ放しだったので、ホロ苦デビューとなりました。
お料理はカニ、お肉、お刺身と盛り沢山でお味もボリュームも満足でした。
普段見知らぬ男性には決して慣れることのない娘ですが、係りの男性の方には満面の笑みで近寄っていくそぶりまで見せるという奇跡が♪　
チェックアウト時にその係りの方から、娘に癒されました、ありがとうという内容のメッセージを頂きました。
なんだかココロもカラダも温まる、そんなお宿でした。

最後にひとつ気付いた点を。
いい雰囲気のお宿ですので、係りの方の履物がクロックス等のサンダルだったのが雰囲気が壊してしまっている様で残念に感じました。履物を統一するとさらに雰囲気が良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

８畳のプランでしたが、通されたお部屋はフロントからすぐ近くの１０畳のお部屋でした。
部屋まで近くてびっくりしましたが、改装されたばかりの、中庭の見えるお洒落なロビーがすぐ目の前とあって、まるで自分たちの部屋とつながってるかのように入り浸っておりました。
花咲くカニ刺しはタグが添えられていて、さばきたてのカニはほんとに美味しかったです。
毎年城崎に来るごとに違うお宿に泊まりますが、今回初めて但馬牛の料理もついたコースにしました。ステーキは驚くほど柔らかく、しゃぶしゃぶのお肉も最高です！
担当の若い仲居さんが笑顔がとてもかわいらしく、忙しいのに朝食の時間変更も快く受けてくださり、外は雪が降りしきり旅館から出れなくても充分楽しめる城崎旅行になりました。
内湯までの通路が暗かったのと、今年はとても寒かったので、部屋の障子の立てつけがおかしくてきっちり閉まらなかったのが少し残念ですが、また来たい旅館です。
担当の仲居さん（Kさん）がとても良かったです。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

立地も良く(道端は狭い場所でしたが)、食事の内容、量はとても満足のいくものでした。とくに、蟹は美味しかったです。

ただ、部屋での食事なので焼肉の匂いが凄い。チェックインして部屋に入った途端、焼肉臭。
空気清浄機やアロマ、消臭剤でもダメ。
部屋食は、ゆっくりくつろいで食事できるのは利点ですが、焼き物がある食事には厳しいと感じました。
せっかくお風呂に入ってサッパリしても焼肉の匂いの部屋に入るとテンションが下がります。
キレイなお部屋でしてが、匂いの印象が残る旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

嫁と嫁の両親、祖母と利用させていただきました。
接客態度も良くおもてなしの心が感じられ大変満足のいく旅行となりました。

フロントとロビーの改装工事が完了したら、また行ってみたいです。

この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

立地は町中の騒がしさから離れ、静かで個人的に落ち着けました。部屋は中庭が見える場所でよかったと思います。食事も美味しく量も多く満足しました。時期を考えれば、とてもリーズナブルな価格だったと思います。機会があったらまた訪れたいと思います。余計なお世話とは思いますが、部屋から中庭を眺めた時に、裏庭の山に生えている竹がしなって建物の屋根にかかり始めているところがあったようです。お手入れされたらいかがでしょうか。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

温泉街の一番奥のためか、周りは静かで落ち着いた雰囲気でした。
ちょうど桜も咲き始めた季節で寒すぎもせず、外湯めぐりには絶好の季節でした。
目的の食事は大満足で非常においしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

「カニ」を期待通り美味しくいただきました。ホテルに着いたときも帰るときも雨でしたが、車から玄関の間をスタッフの方がずっと傘をさしてくださいました。温かい気配りの感じられるお宿でした。貸切露天風呂も利用でき満足しました。（３つの露天風呂の中から、私たちは「りんご」を浮かべたお風呂を選びました・・・）とにかくカニが美味しいので、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

今回はお世話になりました。良いホテルだと思います。ホテル内も清潔で綺麗でした。ただ出来れば入れ口の坂道が急なので、塗装をしていましたが、かえってスベリやすいです。雪道ではスベリやすいので、階段の方が良いと思います。浴衣なので出来れば下駄を履きたいです。ちなみに長靴でした「笑」

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

急遽とる事にした夏休みの小旅行で、思い出の城崎で宿泊をと思い立ち8月28日に宿泊しました。お宿は申し分ありません。お部屋も改装したお部屋にしましたので、とても奇麗でゆっくり過ごせました。またボリューム満点の夕食も、朝食も大変満足しました。建物自体は昔の日本旅館だと思いますが、手入れが行き届いているため不便はありません。大浴場も良かったです。ただ、貸し切り風呂は時間40分の入れ替えですが、40分までにフロントへ鍵を返すようにピシャッと言われたので、それを守ろうとすると、実質30分。入れ替えの為の掃除等の時間をみるのは分かるのですが、フロントが貸し切り風呂までやや遠い事を考慮すると少し物足りなさも。貸し切り風呂は良かったですが、入ったリンゴのお風呂はリンゴの香りはほとんどありませんでした。車で行きましたが、どうやら宿の正面玄関まで入っていけたようですが、少し車が大きいため、手前の看板が出ているスペースに停めて徒歩で行きました。フロントの方にもその旨伝えましたが、特に何もなく。でも次の日の朝気づいたのですが、皆さん玄関まで、車を持ってきてもらっているではないですか。預かり札のようなものをスタッフの方が持っていたので、鍵を預けておいたら持ってきてくれたのか？と思いつつ、少しの距離なので歩きましたが。自分で調べておかない点と、聞かなかった点が悪いのですが、確かに駐車場に関するご案内は余り無かったかなと。
少し細かい部分を書きましたが、全体としてはすこぶる満足しています。一緒に行った嫁も満足したようなので、また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

6月9日に宿泊しました。
外湯にも近くてとても便利でした。
食事もお刺身を煮魚に変更してくださり、とても親切で助かりました。
すき焼きのわりしたが少し甘すぎたかなぁって感じました。
お部屋も清潔でよかったです。
またゆっくりできたので、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

とても、ゆっくりできました。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

2年連続で妻の誕生日祝いで利用しました。料理や客室係の対応はとても良かったのですが、１点トイレにタバコの吸い殻が放置されておりとても不愉快な気分になりました。嫌煙家にとっては余計に気分が害されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

貸切風呂の予約時間が悪く入れませんでしたが、まあ満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年12月

仲居さんがとてもいい人でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

貸切風呂は、床が畳で　ライムやいよかんが浮いているのに入ったのですが、とても入り易いし、ゆったり出来ます。　翌朝、露天に入り、青い空と雲、また回りの緑に囲まれ、これまた落ち着き、爽やかなスタートを切りました。食事も沢山あって、美味しかったです。日頃の疲れが取れました。仲居さんも親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

料理は新鮮な魚と肉にカにとお腹一杯大満足でした。
正直イカはお勧めです。
小さい子供もいましたが仲居さん始め、従業員の方も
温かく過ごしやすかったです。
部屋も清潔でいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

10ヶ月になる子供との初旅行ということで、ベビープランがあるこちらに宿泊しました。
貸切風呂に夕方と朝の2回入れて、子供も貸切風呂に浮かべてた花やオレンジに喜んでました。
料理も期待以上に美味しかったです。あのイカはまた食べたいです。
残念ながら雨だったので外に出ることはなかったのですが、のんびりできました。
また利用したいですね。

プランにオムツが5枚付いてたので途中フロントにもらいに行ったのですが、
できればチェックインのときにサイズとすぐ必要かどうか聞いてもらえたら
よかったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月