この度も当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
まずは、全国の数ある旅館の中から高いご期待と共に再訪していただいただいた中、施設面やご入浴においてゆったりとお過ごしいただくための気遣いが行き届かず、ご不快の念をお掛けしましたことを大変残念に存じます。施設面におきましては、古さだけでなく、ガラス等防犯上や、法律上の構造の部分もございますが、わざわざお休みをずらしてまでお越しいただいた貴重で大切なお時間に、申し訳無い気持ちで一杯でございます。
現在5つのタイプのお部屋をご用意させていただいておりますが、重視される部分は皆様異なる中、ご予約においてご希望に沿ったお部屋であるのか、わかりやすい表記方法、ご案内を直ちに見直しイメージとの誤差が起こらぬよう再検討させていただきます。
そして現在動いている施設面に関するリニューアルの優先順位など、再度見直し、進めて参ります。またこちらの努力不足の中、僭越ではございますが、お客様が二度と残念な思いをされませぬように、各地ご宿泊の際、譲れないご希望やNG事項も遠慮なくお尋ねいただく方法もおすすめ致します。
そのような中、湯質、お料理、スタッフ対応への賛辞をいただき、大変恐縮に存じます。
より一層身の引き締まる思いで拝読させていただきました。
この度承りましたご意見・ご感想を全部署、従業員で共有し今後の在り方につなげさせていただきます。まだまだ不行き届きな点、不足な点が多々あったかとは存じますが、今後、ご満足いただける旅館を目指し、日々精進して参りますので、何卒ご指導・ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

改めまして、お詫びを申し上げますとともにこのたびのご来館、そして頂戴いたしましたお言葉に、深くお礼申し上げます。次の温泉へのご旅行が素敵な思い出となりますよう心より願いましてご挨拶とさせていただきます。誠にありがとうございました。

月岡温泉　湯あそび宿　曙　錦=(^.^)=

rararara-men 様

この度も数ある旅館の中から当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中高評価でのクチコミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。
ご滞在において、年齢幅のあるご家族様皆様にご満足いただけたとのご様子で何よりでございました。当館に関する数々のお褒めのお言葉と今後の再訪希望までいただきまして、大変有難く、恐縮に存じます。湯処に関しまして、温度がやや高めの温泉ということもございますし、お子様連れのお客様や、長く入りたい方、逆に長風呂が苦手な方、様々な皆様にお楽しみいただけるように、「お風呂」「休憩所」行き来の面などどちらも大切に設計させていただきました。ゆったりと、又、お子様との語らいの場としてお役に立てたとのことで大変嬉しく拝読させていただきました。大浴場の御手洗も、リピーターの皆様に密かに人気がある様子でして、お楽しみいただきありがとうございます♪
古い館内ではございますし、まだまだ至らぬ点もあったかと思いますが、各お客様のお言葉一つ一つを大切に、全従業員共々日々精進して参りますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お仕事後、学校終わり、、、ぜひまた温泉気分のお時間がございましたら、当館をご利用いただきましたら幸いでございます。露天風呂、入浴後のマンゴーアイス^ ^と共にrararara-men 様、ご家族様にお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
月岡温泉　湯あそび宿　曙　錦=(^.^)=

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まずはご滞在の締めくくりであるフロントスタッフの立ち振る舞いで、残念な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
通常１名で複数の業務を抱えさせていただいていることが多々ございますが、それはあくまでこちらの都合でございます。お客様お一人お一人が大切なお時間を過ごされていることを肝に命じまして、今後は同様な事が起こらぬよう、スタッフ全員へのお言葉として厳粛に受け止めさせていただき、皆で共有いたしまして、より一層の接客、接遇に努力を致します。

またネット環境につきましてもな貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお声を聞きながらゆっくりと快適におくつろぎいただけるお部屋のづくりを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

そのほかの面でお子様もご一緒に皆様でご満足いただけたとのことで大変光栄に存じます。

今回お料理でお召し上がりいただきました、「きんき姿焼き」
ほかの季節では「のどぐろ」等、随時季節にふさわしいものを板場よりご紹介させていただきます。
ぜひ機会がございましたら、季節を楽しみにご利用いただけましたら幸です。皆様にお会いできます日を従業員一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見とともにありがたいコメントを承りまして誠にありがとうございました。

月岡温泉　湯あそび宿　曙　錦=(^.^)=

この度は数ある旅館の中から「月岡温泉　湯あそび宿　曙」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中高評価での口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お料理でご満足いただけたとのことで誠に光栄に存じます。
「鮫ステーキ」お気に召していただき何よりでございました。季節にふさわしい王道のお料理はもちろんでございますが、今回お召し上がりいただいた鮫ステーキのように普段はなかなかお気軽に口にすることのないような食材を、まとまりあるお味に整えながらご提供させていただいたり、当館ならではのご提案も織り交ぜてご紹介させていただきたく存じます。

より美味しく、心に残るお料理を目指し、板場、本部、お出しするスタッフも含めまして皆で日々精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

機会がございましたら再び笑顔でお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

月岡温泉　湯あそび宿　曙　錦=(^.^)=

この度は月岡温泉、そして数ある中から当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
また、早速にクチコミへの高評価でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の際はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？「また宿泊したい」という何よりのご感想を承り、大変有難く光栄に存じます。
こちらでの御滞在でより美味しい一品、よりお寛ぎいただけるお風呂、よりご満足いただけるようなおもてなしを提供出来ますよう共々精進させていただきます。今後とも引き続き月岡温泉及び当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この時期ですと道中から田園風景など緑にあふれ、秋にはまた違った色合いで、、、、。季節を通じて景色お料理をお楽しみいただけながらお風呂も味わっていただけます。機会がございましたら、どうぞまたごゆっくりと当館をお訪ね下さいませ。
再びお会いできます日を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。

月岡温泉ホテルニューあけぼの　錦=(^.^)=

この度は創業95周年、リニューアル客室での謝恩プランにて当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ありがたい高いご評価も賜りまして、誠に光栄に存じます。温泉、お食事、お部屋とご満足いただけたとのご様子や、「お勧めのお宿」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変有難く心より御礼申し上げます。
この度お泊まりいただいたお部屋は、リニューアルしたてホヤホヤということと、お庭も眺めることができるということでおかげさまで好評いただいております。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもみなさまにゆっくりとお寛ぎいただける旅館を目指してまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
こちら方面へとお出かけの折には、僭越ではございますけれども、是非また、当館まで御足をお向け下さいませ。
従業員一同、また笑顔でお会いできます日をこころよりお待ちしております。
改めまして、早速にお忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

月岡温泉ホテルニューあけぼの　錦=(^.^)=

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ありがたい高いご評価も賜りまして、誠に光栄に存じます。
温泉や当館の館内リラクゼーションサロン「ささら」について喜ばれたご様子や、何より「また行きたい」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変有難く心より御礼申し上げます。ささらではよもぎ蒸しや炭酸水フェイシャルスパなど温泉との合わせ技で、より温まり柔らかくなったお身体やお肌に働きかけます。近郊の方には定期的にいらっしゃる方もおり、じわじわと人気が高まっているところであります。
是非リラックス＋αささら、そしてお食事を召し上がりに機会がございましたら当館をご利用くださいませ。従業員一同、またお会いできます日をこころよりお待ちしております。ご来館とクチコミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。

月岡温泉ホテルニューあけぼの　錦=(^.^)=

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。
温泉へ３回入っていただいたとのこと♪清掃の時間以外は２４h入っていただける当館の温泉を気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
月岡温泉は湯質には大変定評いただいております。
是非ともまた機会がございましたらぜひ当旅館をご利用くださいませ。従業員一同またふくろく様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。なお、数回・長時間の入浴の際は脱衣所にオリジナルお茶もご用意させていただいておりますのでご一緒に間に水分補給もお忘れなくお願い致します♪

月岡温泉ホテルニューあけぼの　錦=(^.^)=

この度は数多くある宿から月岡温泉ホテルニューあけぼのにお越しいただき誠にありがとうございました。
ありがたい高いご評価も賜りまして、誠に光栄に存じます。また「また利用したい」との何より嬉しいお言葉を頂戴し、大変有難く心より御礼申し上げます。
賜りましたお言葉を、今後の大切な励みとさせていただき、また本日から、気持ちを新たに、より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場となることをめざし、精進を重ねさせていただきます。
是非また、当館をご利用いただけますと幸いにございます。従業員一同、その日を楽しみに、お待ち申し上げております。

月岡温泉ホテルニューあけぼの　錦=(^.^)=

この度は【春のオススメ会席】のプランとともに、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。
賜りましたお言葉を、ありがたく拝読させていただきました。逆にアメニティの部分までお気づきいただけて大変励みになるお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。これからも新潟の地の特徴を生かし海の幸、山の幸を季節でお楽しみいただけますよう提供させていただきますので、是非、お料理とともにお肌が「ツルツル」になる月岡温泉へお越しくださいませ。再びお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

月岡温泉ホテルニューあけぼの　錦=(^.^)=

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けて当館と致しましても大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂ける宿になる様スタッフ一同努めて参りますので、また月岡温泉においでの際は是非当館にお越し下さいませ。
月岡温泉ホテルニューあけぼの　若旦那

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まずもってお食事の件、お部屋の件申し訳ございませんでした。
ご夕食に関してはご指摘頂いた事を早速調理部と話し合い、今後改善させて頂きたいと思います。
お部屋の目隠しは、すだれ等の早急にできる対策から検討して参ります。
当館は皆様のお声を参考にさせて頂きながら今後もより多くのお客様に満足頂ける宿になるよう努めて参ります。
この度はご指摘頂きありがとうございました。
月岡温泉ホテルニューあけぼの　若旦那

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在がご満足頂けたようでこちらとしても大変嬉しく思います。
今後もより多くの女性のお客様が喜んで頂ける宿を目指し、女性向けプランの設定や大浴場の備品を充実させるなど努めて参りますので、また機会がありましたら是非当館にお越しくださいませ。
月岡温泉ホテルニューあけぼの　若旦那

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食は「ごはんを３杯食べたくなる朝食」をコンセプトにメニューを組んでおりますので、ボリュームには自信があります。そんな中、味でも満足頂けて当館調理部も大変喜んでおりました。
また機会がありましたら、女子会、夜の語らいの場所としてお気楽にご利用頂ければ幸いです。
月岡温泉ホテルニューあけぼの　若旦那

当館を毎度ごひいき賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の件、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様と同じく朝食のハーフバイキングを楽しみにされていたお客様が多数おられまして、只今当館ではハーフバイキングの復活を前向きに検討している所でございます。
今後も当館は皆様のお声を参考にさせて頂きながら、より寛げる宿になるよう努めて参ります。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。
月岡温泉ホテルニューあけぼの　若旦那

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
身に余る沢山のお褒めのお言葉を頂き、当館スタッフも大変喜んでおります。
仰せの通り当館は派手さはあまり感じられない宿でありますので、ファーストコンタクトで心配になられるお客様も多数おられるのが現状でございます。
だからこそ、ご滞在中は他館より寛げて、楽しんで頂ける旅館になることを目指し日々努力して行きたいと思っております。
どうぞまた機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
ホテルニューあけぼの　若旦那

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当館は素泊りプラン、朝食付きプランを含めまして多様なプランがございますので、次回お越しの際はどうぞお客様のお好きなプランにてごゆっくりして頂ければ幸いです。
もし、ご不明な点がございましたら何なりとご連絡くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューあけぼの　若旦那

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事共にご満足頂けて当館と致しましても大変嬉しく思います。
当館にてのよもぎ蒸しはご満足頂けましたでしょうか？？
同じサロンに炭酸泉フェイシャルスパもございますので次回お越しの際は是非体験して頂ければとおもいます。　
またの機会お待ち申し上げております。
ホテルニューあけぼの　若旦那

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事、温泉ご満足頂けた様で当館と致しましても大変嬉しく思います。
お忘れ物も無事お客様に届いたようで安心致しました。
今後もお客様にご満足を頂ける様努力して参りますのでまた月岡温泉にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
ホテルニューあけぼの　若旦那

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忘れ物がお客様の所に届いたようで当館と致しましても安心いたしました。
また月岡温泉にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お待ちしております。
ホテルニューあけぼの　若旦那