野球観戦のために宿泊しました。
観戦後の移動が楽で、ホテルでゆっくり過ごせるのはいいですね。

ただ、コンセントのところに髪の毛が数本落ちていたのがちょっと気持ち悪かったです。すぐティッシュでつまんで捨てました。客室数が多いのでお掃除大変でしょうけど、もう少しがんばって！
あと、歯ブラシが固かった。歯茎から血が出るかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

PayPayドームのコンサートで宿泊しました。
PayPayドームの隣で博多駅からもバスで便利。
フロントの人におすすめの屋台も教えていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

PayPayドームでのライブに行くために宿泊しました。立地は文句無しです。タクシーもバスも乗り場がすぐにあるので、どこに行くにも便利でした。
お部屋もとても綺麗で、お化粧する時に持ち運びできる鏡があり助かりました。(しかも、ライトが回りについている女優ミラー(笑))
お風呂は別料金になりますが、７階の岩風呂を利用させていただきました。
タオルもアメニティーもあり良かったです。こちらも常に清掃の方がこまめに掃除されていて、とても気持ちよく利用できました。
食事は、35階の(鉄板焼金葉亭)(寿司割烹ともづな)を利用しましたが、どちらも接客がとても気持ちよく勿論美味しく頂きました。４階の(シアラ)もディナービュッフェで利用しました。こちらはラストオーダー間近だったので品はあまりなかったですが美味しかったです。
お部屋に加湿器を依頼しましたが、運んできてくれ設置もしていただけました。
チェックアウト11時前に宅配で荷物を送りました。こちらは宅配の受付が11時までだったので、少し余裕をもってチェックアウトされる方がいいと思います。
１つだけ残念だったのは、お部屋で珈琲は飲めるようになっていたのですが、ミルクもしくはフレッシュがなかったこと…シアラにもなかったので、珈琲はプラックしか飲めません。
それ以外はとても気持ちよく過ごさせていただきました。また、機会があれば行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とてもステキなホテルでした。ただ唯一、部屋にゴミが落ちていました。
後は全て良かったです。又、絶対に泊まりに行きたいと思っています。家族全員連れて、必ず

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

paypayドームでのLIVE後に宿泊させて頂きました。
LIVE前に荷物を預かって頂き
LIVE後も人混みを避けられてとても助かりました。
部屋からの眺めも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

愛犬と福岡で過ごせて最高でした♪朝からホテル周辺を散歩でき、愛犬も大満足でした！また宿泊したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

子どもと一緒に野球観戦をしたかったので、そのまま近くのホテルに泊まって便利でした。次は１塁側の指定席も用意してもらえると嬉しいです。
ホテルは海が見えて、ステキなお風呂で子どもが喜んでいましたが、ルームサービスの食事は冷めていて、残念な感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

PayPayドームから直ぐの立地なので、とても便利。
接客が丁寧。部屋は高層階なので眺望良しですが、ドーム側だったのが残念。
混雑を避ける為に早めにチェックイン手続きだけを済ませたかった(それまで時間を潰して待っていた)ところ、システムトラブルで出来ずに時間ロスをした。
宿泊者は無料WiFiが当然と思っていたら、部屋で使う分は使用料がいるというのには疑問。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

チェックアウト時のフロントの男性とラウンジのスタッフだけがプロフェッショナルな対応でした。チェックインの女性は高圧的な感じで気分を害しましたし、
レストランはディナーブュッフェが団体さんに食べ荒らされた後だったのか本当に驚くほど残念な内容でした。
大浴場もアジア系団体の方が賑やか過ぎてゆっくり出来ませんでした。
お部屋からの景色はとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ペイペイドームで野球観戦のため、初めて宿泊しました。
ホテルの目の前がドームなので、行き帰りのストレスが全くなし。
ドームでのイベント参加にはうってつけのホテルです。
また、お部屋の窓から海に浮かぶ島が見えて、景色にとても癒されました。
スイート和室だったので備え付けの上下別の作務衣があり、その他のアメニティも充実していました。

ただ、残念だったのは
チェックイン時にチェックインする人が数組しかいないのに、
なかなか順番が進まず時間がかかったことと、
シアラでの朝食の際に当日学会の参加者の列とそれ以外の列の区別が分からず
入場待ちが長蛇の列になっていたことです。
たぶんちょっとした工夫で改善できるのではないかと感じましたので、
今後に期待したいです。

またペイペイドームに行く際には利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

久しぶりの旅行で
年老いた父との旅行でした。
だいぶ前から福岡の旅行のホテルを探して景色の良いヒルトンさんを選びました。
朝食ブュッフェ付きプランにしました。
朝食ブュッフェの席を案内してくれた白いエプロン着た綺麗な女性の態度に少しイラッときました。
年老いた父は足が悪く杖をついています。人よりかなりゆっくりな歩きになります。
女性が不機嫌そうな感じを受けました。
席に案内されテーブルの椅子が3つあり対面にテーブルセットがあったのですが通路が狭かったので違う席でもいいですかって聞いたらダメですと冷たく言われました。
もっと優しく言ってほしかったです。忙しいのはわかりますがそちらは毎日の繰り返しでしょうけどこちらは大切なたまにしかない旅行でした。
前日のホテルがよかっただけに残念でした。
朝から嫌な感じがしました。
次回福岡に来る時はたぶん選ばないです。

ちなみに白ご飯まずかったです。
これなら朝食は外で食べた方がよかったって思ってしまいました。
色々言ってしまいましたが
フロントの方は最高でした。
だけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

息子の卒業旅行で、親子三世代で利用させていただきました。
22年前にこちらで結婚式を挙げたこともあり、久しぶりのシーホーク、ヒルトンになっては初めてでとても楽しみにしていました。
部屋はジュニアスイート、二間続きになっており、それぞれ２台と３台(１台はエキストラ)で広々としていました。
部屋からの眺めは良かったのですが、、
洗面所が部屋の奥側にあり、部屋に戻った時にすぐに手を洗えず不便でした。
あと、便座が冷たいのには驚きました。
高齢の母が、冷たくて座れないと困っていたので、フロントに便座カバーなどがないか聞いてみたところ、準備がないのでこれを敷いてくださいと、タオルを２枚持ってこられました。
ただ、分厚いタオルを敷いてはなかなか難しく、結局、トイレットペーパーを敷いて凌ぎました。
お風呂(シャワールーム)も、カビが至るところに見受けられ、部屋のカーペットにも砂？ゴミが落ちており、自分は特別潔癖でもありませんが、裸足では歩けなかったです。
今まで、いろんなホテルに宿泊しましたが、こんなことは初めてでした。
決して安くない宿泊料金、
それには見合っていないなと言うのが、正直な感想です。
楽しみにしていただけに、なんだか残念な思いの残る旅行になりました。　
プランについていた、ともづなのお食事はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

立地は、申し分ないほど良い。部屋は、綺麗だしリニューアルでもしたのかなという感じ。風呂場にカビが生えてたのが残念。受け付けの人は淡々と早口で進めていって、部屋の案内もなければ朝食の時間も言わない。「ガードキーは、シルバーのボックスに入れてお帰りください」て言われたけど、事前に支払いしたのかどうかも言ってくれなくて、そのまま帰るとこだった。現金で支払いをしようと思ってたのにクレジットカードを出してくださいて言われ、勝手に登録され、たまたまクレジットカード持ってきたけど、もし、持って来なかったら泊まれないのかなと少し不安にさえ思った。
Hiltonという名ばかりのホテルなのか、ただ単にこっちが素人すぎるのか分からないけど、日本のホテルにしては不親切だなと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

加湿器が貸出可能だったのですが、在庫がなかったようで…乾燥する時期なので用意してて欲しかったです。

施設内にコンビニがあって便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

一泊35,000円の最低宿泊料金をとるわりに、何一ついいことはありませんでした。部屋はちょっと広めのツインベッドルームでしかなく、相当割高です。眺めもたいしたことなく海が見えるという程度です。
どうしたら35,000円になるのか本当に不思議です。目の前がドームというだけですね。絶対に薦めません。
他の15,000円ぐらいのホテルをお勧めします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

ヒルトンの割に、普通のビジネスホテル並みの対応でした。
うーむ。
再訪はなしかな。
次の福岡は大名辺りの便利な所にします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月