楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
安芸の湯 ドーミーイン広島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
ベットが非常に悪かった。スプリングが痛いくらいで寝れないため，部屋を変えてもらったら，狭い，光のほとんど入らない部屋に変えられた。一泊目は部屋が空いていないと思い我慢したが，翌日も同じ部屋だった。クレームいう気もなくなって我慢したが，信じられない思いで帰ってきた。宿泊者のことを考えて欲しかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ドーミーイン広島に御宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。しかしながら、お部屋のベッドに関しまして大変御不快な思いをさせる結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。お寛ぎ頂ける空間をご提供すべきところ、その後の対応もお客様の立場に立ったものではなかったこと重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様から頂きました貴重なご意見を忘れることなく、スタッフ一同お客様の立場に立った接客を心掛けて参ります。また、設備に関しましても点検・メンテナンスを行い、お寛ぎ頂ける空間を作って参ります。最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠に有り難う御座いました。副支配人 大塚 由布子
安芸の湯 ドーミーイン広島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの 安芸の湯 ドーミーイン広島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
ベットが非常に悪かった。スプリングが痛いくらいで寝れないため，部屋を変えてもらったら，狭い，光のほとんど入らない部屋に変えられた。
一泊目は部屋が空いていないと思い我慢したが，翌日も同じ部屋だった。クレームいう気もなくなって我慢したが，信じられない思いで帰ってきた。
宿泊者のことを考えて欲しかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ドーミーイン広島に御宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。
しかしながら、お部屋のベッドに関しまして大変御不快な思いをさせる結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
お寛ぎ頂ける空間をご提供すべきところ、その後の対応もお客様の立場に立ったものではなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様から頂きました貴重なご意見を忘れることなく、スタッフ一同お客様の立場に立った接客を心掛けて参ります。
また、設備に関しましても点検・メンテナンスを行い、お寛ぎ頂ける空間を作って参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠に有り難う御座いました。
副支配人 大塚 由布子