楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル京阪 天満橋のクチコミ・お客さまの声
総合4
今まで27回利用させていただいており、大好きなホテルです。毎回連泊していますが、今回二日目に清掃時に、前日使用したマグカップとタンブラーが交換されず、汚れたまま置いてありました。自分で洗面台で洗いましたが、悲しかったです....今後も引き続き利用する予定ですので、今後はこのような事のない事を祈ります!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル京阪天満橋にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、何度も当館をご利用頂いてる様子でして、ありがとうございます。再度、お礼を申し上げます。しかしながら、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様からのお声を、清掃スタッフにも共有させて頂きまして、今後の改善に取り組んで参る所存です。最後になりましたが、口コミにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル京阪天満橋 フロントスタッフ 鄕間
ホテル京阪 天満橋 クチコミ一覧へ
ホテル京阪 天満橋(大阪府)
5.0
投稿日:2023-04-26 16:00:37
4.0
投稿日:2020-01-05 14:18:16
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
kasumin2008さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
今まで27回利用させていただいており、大好きなホテルです。毎回連泊していますが、今回二日目に清掃時に、前日使用したマグカップとタンブラーが交換されず、汚れたまま置いてありました。自分で洗面台で洗いましたが、悲しかったです....
今後も引き続き利用する予定ですので、今後はこのような事のない事を祈ります!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル京阪天満橋にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、何度も当館をご利用頂いてる様子でして、ありがとうございます。再度、お礼を申し上げます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を、清掃スタッフにも共有させて頂きまして、今後の改善に取り組んで参る所存です。
最後になりましたが、口コミにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 フロントスタッフ 鄕間