この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら、車でのアクセスや、お部屋の空調に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、申し訳ありません。
お客様からのお声を参考に今後もサービス向上に向け日々精進いたします。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　仲原

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら壁クロス及び清掃につきましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿内容を清掃会社と共有し、改善に努めて参ります。
これからもお客様にごゆっくりとおくつろぎいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。


ホテル京阪天満橋　清水

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様には私共の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見は、清掃スタッフへも共有し指導致します。またフロントスタッフでも客室点検を強化し、このような事のない様、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　服部

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
玄関入口にスロープが無く、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急にとは参りませんが、ご意見を真摯に受け止め
検討課題とさせて頂きます。
また、カビの件で清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
より清掃を強化し、清掃チェックの見直しに取り組んで参ります。
お部屋のフロアでございますが、喫煙及び禁煙フロアは、分けさせて頂いておりますが、十分なご案内が出来ておらず、説明不足にお詫び申し上げます。
また、禁煙室でご予約頂いたにも関わらず、喫煙室にお通ししてしまったとの事、大変残念でなりません。以後、気をつけて参りたいと思います。
女性用フロアの振り分けも、ご貴重なご意見として、検討したいと存じます。
これからも皆様からのご意見・ご感想を頂戴し、
日々改善して参る所存でございますので、また
お越し頂いた際、宿泊して良かったと思って頂けるよう精進致します。
お忙しいなか貴重なご意見誠に有難うございました。

フロントアシスタントマネージャー奥

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でゆっくりお休み頂けなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足して頂けるサービスに努めて参りますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願い致します。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は大阪の数あるホテルの中から私共ホテル京阪天満橋をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂いた件に関して、お客様に不愉快な思いをさせてしまいスタッフ一同お詫び申し上げます。
今後このような事がないよう再徹底して、皆様から喜んで頂けるホテルを目標に日々努力して参る所存でございます。
お忙しいなか貴重な御意見賜わりまして誠に有難うございました。

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
自動チェックイン機につきましては、ご案内が行き届いておらず申し訳ございません。
また、他のお部屋からの水の音につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様には安心してご案内ができるようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　坂田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は開業から40周年を迎えました。
料金は変動制でございまして、イベント・行事等があれば金額は上がりますが、イベント・行事等がない日は料金を下げてご案内しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　坂田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃・設備面における不備により、お客様にはお寛ぎ頂くどころか、ご不快な思いをさせてしまう結果となり申し訳ございませんでした。
今回頂いたお言葉をもとに、お客様に快適にお過ごし頂けるよう更なるサービス改善に努めて参ります。
あつかましいお願いではございますが、またご来阪の機会がございましたら当館をお選び頂けますと幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　塩月

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地面・朝食とお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、騒音・清掃面につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館は防音対策がされておらず、隣の部屋や廊下から声・音が聞こえてくる事もございます。また、当館はビルに囲まれており、景観をお楽しみ頂けず心苦しく思います。
清掃に関しましては、お部屋をご提供する上であってはならない事でございます。早急に清掃の在り方の確認・改善を図って参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロントマネージャー　坂田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋の件では、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
今回お申し込みを頂きましたお部屋タイプ以外にも17平米のカジュアルツインルームもございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋
フロント　藤川

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のレイアウトに関しまして、ご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。
すぐに改善するのは難しいですが、今後もご期待にお答えできように努力して参ります。
1階の休憩スペースは多くのお客様に好評を頂いております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

最後になりましたがこの度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましてましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪天満橋
藤川

この度はホテル京阪天満橋へとご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
立地面に関しても、当ホテル自慢のご朝食に関しましても、満足頂けまして大変光栄で御座います。
しかしながら、設備関係の部分に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。お恥ずかしい話ではありますが、今回に限らず、今後もしっかりと清掃時に点検を徹底致します。これに懲りずとまたご機会が御座いましたら、また当ホテルのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ　鎌田

この度はホテル京阪天満橋へとご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

しかしながら、ごゆっくりとお寛ぎいただけませんでしたようで、大変申し訳御座いませんでした。皆様に安心してお休みいただける空間を提供できるように、今後とも努めて参ります。
やはり、駅からも近いこともあり連日多くのお客様よりご予約をいただいております。大変光栄で御座います。またご機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　鎌田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

バレンタインイベントでのサービスもお喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。

またご来阪の際も是非ホテル京阪天満橋をご利用くださいませ。

お忙しいところ、ご投稿誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　北口

いつもホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度はバスルームの清掃不備により、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ゆっくりお寛ぎいただくためにお部屋を提供している私共がこのような清掃を行なっており、お恥ずかしい限りでございます。今回、お客様の期待を裏切る結果となりましたが、再度お客様にお越し頂けるよう、今一度原点に立ち返り業務に取り組んで参ります。
厚かましいお願いではございますが、次回大阪にお越しの際にも、ホテル京阪天満橋をご指名頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

フロントマネージャー　寺井

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋についてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
仰る通り、お部屋の寸法はシングル、セミダブル、ダブルと全て同じでございます。
ご案内が足らず、重ねてお詫び申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、また近くにお越しになる際はホテル京阪天満橋を選択肢の一つにしていただければ幸いでございます。
もし次回その時があれば、ご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　安達

この度はホテル京阪天満橋をご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
今回ご宿泊の際、お部屋のご案内説明が出来ておらず
大変申し訳けございませんでした。
何かご不明な点などございましたら、何なりと
お申し付け下さいませ。
11月に入り、日に日に寒くなって参りましたので、
お身体には十分お気を付け下さいませ。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き誠にありがとう
ございました。
フロントマネージャー　福泉

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回のお部屋はゆっくりお休みいただけなかったご様子で非常に残念でございます。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
又、宿泊プランについても、よりご満足いただけるものを造成して参る所存でございますので、次回大阪にお越しの際にも是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたプランは、4種類のメニューからお選び頂き、ビール一杯もしくはご飯＋味噌汁も選択の上、一部メニューを除き、お部屋食も可能でございます。
ハード面の不備につきましては、今後の検討課題として取り組んで参りたいと思います。
これからもより良いホテルづくりに向けスタッフ一同努力致して参りますので、引き続きのご利用をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。