RY09689916で1月15日‐16日の予約をした者です。可能ならば高層階でエレベーターから離れた部屋を希望します。それと、禁煙ルームでないとはいえ、あまり煙草の匂いのきつくない部屋があればお願いしたいです。我侭を言って申し訳ありません。

RY09630296で予約をいれたものです。先ほど間違いでキャンセルをしてしまいましたのでもう一度予約をさせていただきました。隣のいない部屋がありましたらそこでお願いしたいのですが可能ならお願いします。

ホテルのサービスが行き届いていて冷蔵庫の中の価格も安く
本当に得した気分です。
こんなホテルが増えると楽しいですね！

狭い部屋が嫌いなのでツインを一人で泊まりましたが、それでも
狭い感じがしました。

インターネットで予約した時、地図もプリントアウトして持っていったが駐車場の説明が不足。どの交差点を入って何という駐車場に入ればいいのか記載をして欲しい。（特に一方通行の道なので）
　また、チェックアウトが土曜でのんびりしていた所、いきなりドアを開ける音がしてドアが開きビックリ！掃除の為マスターキーで開けるのはチェックアウトしたかどうかの確認を怠っているせい！始めは他の部屋の人が部屋を間違えて開けたのかと思い、何のためのルームキーなんだと思ったがマスターキーなら開いて当然。もっとちゃんとした業務連絡をして欲しい。

RY09459121で予約を入れましたが、静かに休めるように隣室が空きのような部屋でお願いしたいのですが。可能ならばお願いします。　

健康枕が備え付けられており良かったです。おかげで旅の疲れがとれました。
今後も宿泊客のことを考えて、サービスの向上を期待します。

RY09419133 です。
下記、間違えました。大変申し訳ありませんでした。

予約受付番号：RY09419133 で予約した者です。
禁煙ルームで静かな部屋を希望したいのですが、可能でしょうか？
お手数をおかけしますがよろしくお願いします。

部屋・料金ともに大満足でした。移動もしやすい場所でした。ただ、駐車場からほんの少しだけ歩かなければいけません。それ以外には問題などなく安心していられる所でした。ありがとうございました。

先日遊びに来てくれた友人を泊めてあげようと思い、ツインで利用しました。安かったのでどんな部屋なのかとても不安でしたが、とても広くて素敵な部屋で、友人も喜んでいました。ありがとうございました。また、食事もおいしかったと好評でした。また、利用させていただきたいと思っています。

何時も気持ちよく利用させて頂いてます。前回お願いした、朝食付きセットを早速利用させて頂きました。

シルバーホテルに泊まりました。
ビジネスマンにとって一番ありがたいのは部屋の中で仕事ができることです。
部屋が狭いのは我慢できますが、電気の暗いのは我慢できません。
その点、テーブル上の電気が明るく、仕事に支障がなかったのは助かりました。
来週も利用させていただきます。

安かったので少し不安でしたが、ＡＮＡのチェーンだけあって対応が良く、
美味しい蕎麦屋まで紹介して頂きました。さらにラッキーなことに
ツインのシングルユースでしたのでひろびろと眠れました。
アメニティもきちっと置いてあり、お勧めですね・・・
ただ繁華街に少し距離があることが少しマイナスポイントでした。
めったに新潟へは行きませんが、次回も是非利用したいと思います。

ロビーの雰囲気はさすが～という感じで、部屋には洗濯を干しがあったりと、細かいところに気が回る素晴らしいホテルでしたが、部屋が狭い。そこだけがあと一歩です。

先日宿泊したのはツインのシングルユースだったので、過去の投稿から「部屋が狭い」といった点は問題ではありませんでした。但し建物自体が古いせいか？エレベータが遅い気がした。それと、周囲にコンビニが無いのも気になるところ。わざわざ駅のほうまで歩いて行ってしまった。ホテルに簡易コンビニ施設は作れないものでしょうか？
また朝出庫する際の駐車場の入り口も判りづらいので駐車場を利用する人に対して事前に連絡をして欲しい。

部屋は少々狭いながらも清潔で、十分満足行く滞在が出来ました。
ただかなり煙草の匂いがきつかったので(窓も空かないし仕方ないとは思います)嫌煙家の方には、禁煙フロアをお勧めします。

友人が急な出張で、出先からホテルを探してくれという依頼だったので旅の窓口を通じて予約をしましたが、
その友人から、"こんなサイアクなホテルに泊まったのは初めてだ"という電話をもらい、がっかりしました。
　ケータイでホテルに電話したら、予約の確認に５分以上待たされたとも言ってました。

皆さんのご意見どおり、とても狭かった。
でも、出張で１～２泊程度であれば、十分な広さですし、ディスクのスペースがしっかり取られていたので、そのほうがうれしかったです。
また、フロントの方の対応もとても親切丁寧でしたので◎です。
（ただ、従業員の方同士がカウンター内で業務打合せ中の話し方とのギャップに少々驚きました。いまどきの女の子の話し言葉だったので．．．）
あと、近くにコンビニが無かったのでちょっと困りました。（マックやスタバ、ミスドはあるのに。
今後も新潟出張では利用させていただきたく、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

予定のチェックインの時間よりもやや遅れたせいか、フロントで対応された方の印象が良くなかった。また、部屋のトイレのシャワー（ウォシュレット）が壊壊れていて使えませんでした。