こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2013-02-07 09:57:40
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投稿日：2013-02-07 09:44:37
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投稿日：2013-02-07 09:39:37
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投稿日：2013-02-07 09:35:03
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投稿日：2013-02-07 09:25:26
総合4
はぴあけさんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
お買い物で疲れすぎて友人と利用しました。
難波から二駅、駅直結は本当にポイント高いです！！
荷物の発送や、急に月のモノがきてしまって生理用品の持ち合わせがなく深夜だったので相談したら快く女性スタッフの方が持ってきてくださって薬などの心配もしてくださりありがたかったです。
朝食は初めて利用したのですがバリエーション豊富で美味しくて友達と食べ過ぎました。
なぜかタコヤキがあって笑ったんですが意外と美味しかったです。
でも宿泊のサービス券利用で１０％引きは…もう一声欲しいかな？
お部屋のソファのクッションに明らか大きなシミがあったのだけ気になって座れませんでした。裏返したら裏も汚れてて「え」ってなりました。
でもまた絶対利用します～～～
あ。部屋にきてくださった外人の男性スタッフさんが凄く日本語上手で丁寧でかっこよかったです！！
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シェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
サービス、朝食にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ですが、お部屋の清掃状態につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。心より深くお詫び申し上げます。客室清掃の責任者へ報告し、再度教育を徹底いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。