楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
歌舞伎座へ行く時に、ひと月に三回程利用しています。今月も後二回利用します。駐車場もありすぐ隣で便利なので・・・。スタッフのサービスもとてもいいです。今回二泊でしたが、一寸びっくりしたのは、二日目浴槽の掃除がされていなくて、前日の石鹸カスが浴槽の内側に付いたままで掃除がされていないのがよく分かりました。連泊なので良いとおもったのでしょうか?その事が残念でした。でも部屋は広さもあり綺麗にされているので利用しています。いつも朝食は落ち着いて食事が出来るので和食を選んでいたのですが、今回初めて、一回はバイキングにしてみました。内容的にはホテルのバイキング・・・それなりに満足ですが、物を取りにくい・・ごはん、味噌汁、おかゆ、スープ等深い食缶に入っているのに、高さがどれも同じ位置に置いてあるのでとても盛り付け難かった。そしておぼんを置くスペースがないので一皿ずつ取りにいかなければならなかった。他はとても良いホテルだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
シェラトン都ホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。この度は清掃不行き届きの為に大変不快な思いをおかけいたし申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう客室係の責任者へ報告いたしました。再度、スタッフを指導して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
シェラトン都ホテル大阪 クチコミ一覧へ
ホテルルートイン海老名駅前(神奈川県)
5.0
投稿日:2024-04-22 21:26:20
菊池温泉 菊池観光ホテル(BBHホテルグループ)(熊本県)
4.0
投稿日:2024-02-02 18:12:39
菊池温泉 菊池グランドホテル(熊本県)
投稿日:2024-02-02 18:05:30
江陽グランドホテル(宮城県)
投稿日:2023-12-28 16:13:39
ホテルルートイン郡山インター(福島県)
投稿日:2023-12-25 11:49:12
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
マロン3045さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
歌舞伎座へ行く時に、ひと月に三回程利用しています。今月も後二回利用します。駐車場もありすぐ隣で便利なので・・・。スタッフのサービスもとてもいいです。今回二泊でしたが、一寸びっくりしたのは、二日目浴槽の掃除がされていなくて、前日の石鹸カスが浴槽の内側に付いたままで掃除がされていないのがよく分かりました。連泊なので良いとおもったのでしょうか?その事が残念でした。でも部屋は広さもあり綺麗にされているので利用しています。いつも朝食は落ち着いて食事が出来るので和食を選んでいたのですが、今回初めて、一回はバイキングにしてみました。内容的にはホテルのバイキング・・・それなりに満足ですが、物を取りにくい・・ごはん、味噌汁、おかゆ、スープ等深い食缶に入っているのに、高さがどれも同じ位置に置いてあるのでとても盛り付け難かった。そしておぼんを置くスペースがないので一皿ずつ取りにいかなければならなかった。他はとても良いホテルだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
シェラトン都ホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度は清掃不行き届きの為に大変不快な思いをおかけいたし申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう客室係の責任者へ報告いたしました。再度、スタッフを指導して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。