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都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-09-29 16:56:04
3.0
投稿日：2020-11-13 17:53:14
5.0
投稿日：2020-11-13 17:43:00
5.0
投稿日：2018-09-18 16:04:44
4.0
投稿日：2018-04-08 18:20:51
風呂5
ちい1687さんの 都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル） のクチコミ
娘の婚約者のご両親との顔合わせのため、駅からも待ち合わせ場所からも近く、都ホテルという安心感もあり、夫と二人利用させていただきました。
トイレを我慢していたのでお風呂場にもトイレ？でしょうか。説明が無かったので、ちゃんとしたトイレがあったのですが分からず慌てました(^_^;)
お部屋が広く、夫は喜んでいたのですが女性にとって少し離れていて殺風景に感じましたので、トイレに何か飾り物とか壁掛けなどがあると明るいイメージになって良いと思いました。
全体的には思っていたよりも広くてＴＶも２台あるお部屋をご用意していただきチェックインも１２時ということで、大変ゆったりと過ごすことができました。お料理も（朝のバイキング）品数が揃っており１７階のレストランで解放感があり美味しくいただきました。
また、美味しいコーヒーやお水のご用意、加湿空気清浄器のご用意もあり、お部屋も掃除が行き届いていて清潔感があったことも大変嬉しかったです♪
大阪へ参りました折には、また宿泊させていただきたいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
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この度は、天王寺都ホテルをご利用いただきありがとうございます。お忙しいところ、お誉めの言葉を頂戴しありがとうございます。お客様のご利用いただいたお部屋はスイートルームでございまして部屋が2つ有って戸惑われたと思います。チェックインの際、フロントスタッフの説明不足が有り申し訳ございません。部屋の内装、雰囲気に対しての御意見は、今後の参考にさせて頂きます。全体的にご満足頂けたみたいで、ホテルスタッフ一同お嬢様の婚約と共に嬉しい限りでございます。またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。