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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル)のクチコミ・お客さまの声
立地5
駅から近く、部屋も広くて設備面はすごくよかったです。ペットボトルのお水が置かれてあったのも嬉しかったです。ただ、フロント対応にいい印象は持ちませんでした。支払いで渡したクレジットカードも他の作業をしながら片手で返す、深夜に急遽予約を入れたからか終始、気だるそうに対応されて非常に気分が悪かったです。立地や設備面がいいだけに残念です。二度と利用しません。
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この度は、天王寺都ホテルをご利用いただきありがとうございます。今回の滞在でフロントスタッフの対応に不愉快な思いをさせて大変申し訳ございません。今後このような事がないようお客様一人一人の対応に常に笑顔を心がけるよう教育してまいる所存でございます。またの機会がございましたら天王寺都ホテルを宜しくお願いします。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
駅から近く、部屋も広くて設備面はすごくよかったです。ペットボトルのお水が置かれてあったのも嬉しかったです。
ただ、フロント対応にいい印象は持ちませんでした。支払いで渡したクレジットカードも他の作業をしながら片手で返す、深夜に急遽予約を入れたからか終始、気だるそうに対応されて非常に気分が悪かったです。
立地や設備面がいいだけに残念です。二度と利用しません。
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この度は、天王寺都ホテルをご利用いただきありがとうございます。今回の滞在でフロントスタッフの対応に不愉快な思いをさせて大変申し訳ございません。今後このような事がないようお客様一人一人の対応に常に笑顔を心がけるよう教育してまいる所存でございます。またの機会がございましたら天王寺都ホテルを宜しくお願いします。従業員一同心よりお待ち申し上げます。